Shopify Payments em Singapura
Empresas em Singapura podem usar o Shopify Payments para aceitar cartões de débito e crédito Visa, Mastercard, American Express e UnionPay. Também é possível aceitar Apple Pay, Google Pay e Shop Pay.
Além disso, podem aceitar pagamentos com Bancontact e iDEAL.
Nesta página
Taxas para o Shopify Payments em Singapura
As taxas do Shopify Payments dependem do local e podem variar. Para obter as informações mais detalhadas e precisas sobre as taxas, acesse a página de planos e preços para Singapura. Essa página fornece um detalhamento das taxas e tarifas associadas ao Shopify Payments com base no plano selecionado.
Consultar taxas de pagamento no admin da Shopify
Se você já for lojista da Shopify, poderá acessar as informações sobre as taxas e tarifas aplicáveis ao local da sua loja e ao plano escolhido.
Etapas:
- No admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.
- Na seção Shopify Payments, clique em Gerenciar.
- Confira as taxas aplicáveis às diferentes formas de pagamento.
Requisitos do Shopify Payments
O uso do Shopify Payments exige que você atenda aos requisitos abaixo.
Negócios proibidos
Alguns tipos de negócios e serviços não estão autorizados a usar o Shopify Payments. Para verificar se sua empresa está enquadrada nessa situação, consulte a lista de atividades proibidas em Singapura.
Consulte outras informações nos Termos de serviço (TOS, na sigla em inglês) do Shopify Payments.
Requisitos da conta bancária para o Shopify Payments
Certifique-se de que sua conta bancária atenda aos seguintes requisitos antes de conectá-la ao Shopify Payments:
- A conta é uma conta corrente completa de um banco em Singapura e tem o dólar singapuriano como moeda.
- A conta bancária está qualificada para transferências recorrentes da Shopify.
Contas correntes configuradas para aceitar apenas transferências eletrônicas não funcionam com o Shopify Payments. Também é importante destacar que contas poupança, contas de moeda flexível e serviços de transferência de dinheiro que simulam contas bancárias não são aceitos no Shopify Payments. Embora seja possível usar contas virtuais, a probabilidade de ocorrer falhas em pagamentos será maior.
Para confirmar que sua conta aceita o tipo de transferência listado para sua região, entre em contato com seu banco.
Requisitos de informação pessoal para o Shopify Payments
Para a Shopify cumprir regulamentos de diferentes países, você precisa apresentar informações pessoais e de sua empresa. Os dados são coletados para ajudar a identificar lojistas que usam o Shopify Payments, incluindo os proprietários reais de uma determinada pessoa jurídica. O objetivo é cumprir os requisitos regulatórios que evitam lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo e outros crimes financeiros.
À medida que as regras e os regulamentos locais evoluem, a Shopify e os Parceiros podem entrar em contato para coletar mais informações sobre você e sua empresa. É importante destacar que essas avaliações-padrão podem ocorrer a qualquer momento do ciclo de vida da conta do Shopify Payments.
As informações que a Shopify precisa coletar variam entre os países, mas normalmente incluem detalhes sobre:
- a pessoa que criou a conta do Shopify Payments;
- A empresa associada à conta do Shopify Payments;
- as pessoas que são donas ou controlam a empresa, como o proprietário ou um executivo sênior com autoridade legal para representar a empresa.
Para ajudar no processo de verificação, confira se a documentação que você apresenta como prova:
- está clara e legível;
- está correta e é válida
- está atualizada com a data mais recente possível
- está completa e com todas as informações visíveis;
- não tem erros ou grafias incorretas;
- corresponde às informações fornecidas.
Os tipos de documentos aceitáveis para empresas e indivíduos em Singapura incluem os listados abaixo.
Documentos de identidade:
- Passaporte
- Carteira de habilitação: digitalização frente e verso obrigatória
- Carteira de identidade: digitalização frente e verso obrigatória
- Identidade nacional
- Visto ou autorização de trabalho de Singapura
- Carteira das Forças Armadas de Singapura
- Carteira de identidade do Serviço Nacional de Singapura
Documentos de empresa/entidade:
- Incorporação de empresa
- Cadastro de razão social
- Cadastro de sociedade de responsabilidade limitada
- Cadastro de sociedade limitada
- Cadastro de empresa estrangeira
- Certificado de cadastro da entidade
Aceitação de pagamentos
Na maioria dos países, empresários individuais são automaticamente configurados para aceitar todas as principais formas de pagamento assim que a loja da Shopify com o Shopify Payments habilitado é criada. É importante destacar que a taxa do cartão é definida de acordo com o plano de assinatura da loja, e é possível mudar de plano quando você quiser.
As empresas em Singapura podem aceitar cartões de débito e crédito Visa, Mastercard, American Express e UnionPay, bem como pagamentos usando Bancontact e iDEAL.
Períodos de pagamento
O período de pagamento é o tempo entre o dia de captura do pagamento de um cliente e o dia em que o valor é enviado à conta bancária da loja. Lembre-se de que a data e a hora da captura do pagamento do cliente são registradas de acordo com o fuso horário UTC. Os recursos dos pagamentos capturados na sexta-feira, no sábado e no domingo são agrupados e enviados juntos como um só pagamento.
Em Singapura, o período de pagamento é de quatro dias úteis. O valor mínimo que pode ser pago para contas do Shopify Payments nesse país é de 1 SGD. Se houver um pagamento menor que esse valor, o pagamento permanecerá em estado pendente até que haja mais recursos disponíveis para pagamento.
Saiba mais sobre como receber com o Shopify Payments.
Declaração fiscal
Como lojista, você é obrigado a cumprir todos os regulamentos aplicáveis, incluindo as declarações fiscais. Dependendo da sua jurisdição, o Shopify Payments também pode ser obrigado a declarar suas vendas para as autoridades fiscais locais.
Em Singapura, é preciso declarar ao governo o valor do GST pago sobre as taxas de transação. Para ter essa informação, baixe uma fatura gerada ou exporte um arquivo com seus dados de transação.
Fazer download de uma fatura gerada
É possível fazer download das faturas mensais para enviar com sua declaração fiscal. Cada fatura inclui o total de Imposto sobre bens e serviços (GST, na sigla em inglês) pago sobre as taxas de transação de todos os pedidos feitos na loja no mês em questão. Esse recurso usa o fuso horário UTC, que pode ser diferente do da loja. Se você quiser um relatório que use o fuso horário da loja, exporte uma lista das transações como um arquivo CSV. A seção Documentação está disponível somente para o titular da loja. Mesmo com todas as permissões disponíveis, os membros da equipe não podem acessar essa seção.
A fatura de cada mês é gerada no dia 5 do mês seguinte. Por exemplo, a fatura de junho é gerada em 5 de julho. Se você não tiver transações com o Shopify Payments num determinado mês, nenhuma fatura será gerada para esse mês.
Etapas:
- No admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.
- Na seção Shopify Payments, clique em Ver pagamentos.
- Clique em Documentos.
- Na caixa de diálogo Documentos fiscais, clique em Fazer download do PDF ao lado da fatura que você quer fazer download.
- No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
- Na seção Configurações da loja, toque em Pagamentos.
- Na seção Shopify Payments, clique em Ver pagamentos.
- Clique em Documentos.
- Na caixa de diálogo Documentos fiscais, clique em Fazer download do PDF ao lado da fatura que você quer fazer download.
- No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
- Na seção Configurações da loja, toque em Pagamentos.
- Na seção Shopify Payments, clique em Ver pagamentos.
- Clique em Documentos.
- Na caixa de diálogo Documentos fiscais, clique em Fazer download do PDF ao lado da fatura que você quer fazer download.
A partir daí, você pode enviar essa fatura com suas declarações fiscais.
Exportar transações
É possível exportar uma lista de transações da loja como arquivo CSV. Esse documento tem uma coluna "GST" para lojistas de Singapura.
Etapas:
- No admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.
- Na seção Shopify Payments, clique no botão Ver pagamentos.
- Clique em Transações.
- Clique em Exportar. Um arquivo CSV é baixado no seu navegador.
- Abra o arquivo CSV num editor de planilhas.
- A última coluna do arquivo CSV exibe o montante de GST cobrado em cada transação.
- Use a ferramenta SOMA para calcular o valor total de GST que você cobrou.
- No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
- Na seção Configurações da loja, toque em Pagamentos.
- Na seção Shopify Payments, clique no botão Ver pagamentos.
- Clique em Transações.
- Clique em Exportar. Um arquivo CSV é baixado no seu navegador.
- Abra o arquivo CSV num editor de planilhas.
- A última coluna do arquivo CSV exibe o montante de GST cobrado em cada transação.
- Use a ferramenta SOMA para calcular o valor total de GST que você cobrou.
- No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
- Na seção Configurações da loja, toque em Pagamentos.
- Na seção Shopify Payments, clique no botão Ver pagamentos.
- Clique em Transações.
- Clique em Exportar. Um arquivo CSV é baixado no seu navegador.
- Abra o arquivo CSV num editor de planilhas.
- A última coluna do arquivo CSV exibe o montante de GST cobrado em cada transação.
- Use a ferramenta SOMA para calcular o valor total de GST que você cobrou.