Shopify Payments-Auszahlungsdetails anzeigen und exportieren
Die Seite Auszahlungen zeigt die vorherige und die nächste Auszahlung an. Wenn du deine Auszahlungen geplant hast, wird das voraussichtliche Datum, an dem die Zahlung durchgeführt wird, angezeigt. Du kannst das verfügbare Guthaben für deine nächste Auszahlung und alle Geldrücklagen einsehen. Du kannst deine Transaktionen auch als CSV-Datei exportieren, um die Gesamtgebühren pro Auszahlung und ausstehender Transaktion anzuzeigen.
Auf dieser Seite
Auszahlungen anzeigen
Du kannst dein geplantes Auszahlungsguthaben und den Auszahlungsplan in deinem Shopify-Adminbereich einsehen. Dabei werden die Zahlungen mit den Bestellungen synchronisiert. So kannst du leicht erkennen, wie viel du für eine einzelne Bestellung erhältst.
Schritte:
- Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen.
- Klicke im Abschnitt Shopify Payments auf die Schaltfläche Auszahlungen anzeigen:
- Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
- Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Zahlungen.
- Klicke im Abschnitt Shopify Payments auf die Schaltfläche Auszahlungen anzeigen:
- Tippe in der Shopify-App auf die Schaltfläche ... und anschließend auf Einstellungen.
- Tippe im Abschnitt Shop-Einstellungen auf Zahlungen.
- Klicke im Abschnitt Shopify Payments auf die Schaltfläche Auszahlungen anzeigen:
Auszahlungsstatus
Auf der Seite Auszahlungen werden im Abschnitt Alle Auszahlungen alle Auszahlungen und die aktuellen Status aufgeführt:
| Status | Beschreibung |
|---|---|
| Unterwegs | Die Auszahlung wird derzeit auf dein Bankkonto überwiesen. |
| Bezahlt | Die Auszahlung wurde an deine Bank überwiesen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass das Geld auf deinem Bankkonto angekommen ist. Deine Bank muss das Geld möglicherweise noch verarbeiten und auf dein Konto einzahlen, was abhängig von der Bank normalerweise zwischen 1–3 Werktage dauert. |
| Fehlgeschlagen | Deine Bank konnte die Auszahlung nicht erfolgreich verarbeiten. Das Geld wurde nicht hinterlegt. Du solltest den Anweisungen in deinem Shopify-Adminbereich folgen, um mehr Informationen zu den nächsten Schritte zu erhalten. |
Spezifische Auszahlung anzeigen
Du kannst auf folgende Weise die Details einer bestimmten Auszahlung einsehen:
- Klicke im Auszahlungsplan auf den Auszahlungsbetrag.
- Klicke im Abschnitt Alle Auszahlungen auf das Datum der Auszahlung.
Der Abschnitt Übersicht zeigt die folgenden Informationen zur Auszahlung:
- den Gesamtbetrag der Auszahlung
- den Auszahlungsstatus
- das Bankkonto, an das die Auszahlung überwiesen wird
- die Referenznummer der Überweisung (falls verfügbar)
- eine Aufschlüsselung der Gebühren, Rückerstattungen, Anpassungen und Reserven
Der Abschnitt Transaktionen zeigt die Details jeder Transaktion an, die in der Auszahlung enthalten ist.
Weitere Informationen zum Status einer bestimmten Auszahlung erhältst du von der Bank, die mit deinem Shopify Payments-Konto verknüpft ist. Hierfür benötigst du die Referenznummer der Überweisung.
Alle Transaktionen ansehen
Wenn du auf der Seite Transaktionen auf Auszahlungen klickst, werden alle mit ihren Auszahlungen verknüpften Transaktionen aufgelistet.
Transaktionen haben die gleichen Status wie Auszahlungen sowie den Status Ausstehend. Transaktionen, die als Ausstehend markiert sind, gelten für abgeschlossene Verkäufe, die noch nicht auf dein Bankkonto überwiesen wurden. Das Auszahlungsdatum für ausstehende Transaktionen ist nur eine Schätzung.
Transaktionen exportieren
Die Gesamtgebühren für jede Auszahlung und ausstehende Transaktion werden in der Tabelle Transaktionen angezeigt. Du kannst deine Transaktionen in eine CSV-Datei exportieren.
Schritte
- Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen > Auszahlungen anzeigen.
- Klicke auf Transaktionen anzeigen.
- Klicke auf Exportieren.
- Wähle den zu exportierenden Transaktionsbereich und den CSV-Dateityp aus und klicke auf Guthabentransaktionen exportieren.
Die CSV-Datei enthält die folgenden Informationen:
| Transaction Date | Das Datum und die Uhrzeit der Transaktion einschließlich Zeitzone. Beispiel: 20.06.2017 11:26:40 -0400
|
| Type | Die Art der Transaktion. Beispiel: Anpassung oder Rückerstattung
|
| Order | Die mit der Bestellung verknüpfte Nummer. |
| Card Brand | Die Art der Karte, die für die Transaktion verwendet wurde. Beispiel: Visa
|
| Card Source | Die Methode, mit der die Karte belastet wurde. Beispiel: Durchgezogen
|
| Payout Status | Der Auszahlungsstatus der Transaktion. Beispiel: Ausstehend
|
| Payout Date | Das Datum der Auszahlung. |
| Available On | Das Datum, an dem die Auszahlung zur Verfügung steht. |
| Amount | Der Betrag der Transaktion. |
| Fee | Die für die Transaktion anfallende Gebühr. |
| Net | Die Differenz zwischen dem Betrag und der Gebühr. |