Bezahlt werden
Alle von Shopify unterstützten Zahlungsmethoden greifen zur Abwicklung von Transaktionen auf Drittanbieter zurück. Diese Anbieter können zusätzliche Gebühren erheben und Bestimmungen haben, welche Produkte du mit ihrem Service verkaufen darfst. Wenn du eine Zahlungsmethode einrichtest, wende dich an das Unternehmen, das den Service anbietet, um mehr über die geltenden Bestimmungen und Gebühren des jeweiligen Unternehmens zu erfahren.
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Wie du bezahlt wirst
Wenn du einen Zahlungsanbieter für die Annahme von Kreditkartenzahlungen einrichtest, muss jede Zahlung verarbeitet werden, sodass es in der Regel zu einer Verzögerung zwischen der Zahlung durch den Kunden und dem Erhalt der Bezahlung kommt. Nachdem die Zahlung bearbeitet wurde, wird der Kaufbetrag auf dein Händlerkonto überwiesen.
Andere Zahlungsanbieter, wie z. B. PayPal, haben ihre eigenen Verfahren, um Geld von deinem Kunden an dich weiterzuleiten. Erkundige dich bei dem Serviceanbieter, den du verwendest, um herauszufinden, wie du bezahlt wirst. Du kannst manuelle Zahlungen außerhalb deines Online-Checkouts annehmen, z. B. Zahlungsanweisungen oder Banküberweisungen. Sofern du Shopify Payments nicht als Zahlungsanbieter aktivierst, werden dir Transaktionsgebühren für Drittanbieter für alle Bestellungen berechnet, die nicht von Shopify finanziell vermittelt werden. Dies umfasst alle Bestellungen, die über das Checkout-System von Shopify ausgeführt werden.
Wenn Shopify Payments für deinen Shop aktiviert ist, erhältst du Zahlungen über Shopify Payouts, wenn ein Kunde Shopify Payments und einen bestimmten beschleunigten Checkout für die Zahlung verwendet. Wenn Kunden für die Zahlung externe Zahlungs-Gateways verwenden, werden die Auszahlungsinformationen in deinem Shopify-Adminbereich nicht angezeigt.
| Zahlungsanbieter | Anbieterart | Wie der Kunde zahlt | Wie du bezahlt wirst |
|---|---|---|---|
| Shopify Payments | Zahlungs-Gateway | Mit Shopify Payments | Über Shopify Payments |
| Apple Pay | Beschleunigter Checkout | Mit Apple Pay | Über Shopify Payments |
| Amazon Pay | Zahlungs-Gateway | Mit Amazon Pay | Von Amazon |
| Amazon Pay über Shopify Payments | Beschleunigter Checkout | Mit Amazon Pay | Über Shopify Payments |
| Meta Pay | Beschleunigter Checkout | Mit Meta Pay | Über Shopify Payments |
| Google Pay | Beschleunigter Checkout | Mit Google Pay | Über Shopify Payments |
| PayPal | Zahlungs-Gateway | Mit PayPal | Von PayPal |
| Shop Pay | Beschleunigter Checkout | Mit Shop Pay | Über Shopify Payments |
| Shop Pay Installments | Zahlungs-Gateway | Mit Shop Pay | Von Affirm, über Shop Pay Installments |
Wie oft du bezahlt wirst
Wenn du Shopify Payments verwendest, kannst du deinen Zahlungszeitraum überprüfen, um zu sehen, wann du Auszahlungen von Kreditkartenbestellungen erhältst. Andere Zahlungsanbieter wenden ihre eigenen Regeln an, um festzulegen, wann du Auszahlungen für Kreditkartenbestellungen erhältst. Erkundige dich bei deinem Anbieter, wie oft du bezahlt wirst.
Nachdem die Auszahlung gesendet wurde, wird sie möglicherweise nicht sofort von deiner Bank empfangen. Es kann nach Versendung der Einzahlung einige Tage dauern, bis die Auszahlung auf dein Bankkonto erfolgt. Erkundige dich bei deiner Bank, wenn deine Auszahlungen sich verzögern.
Wenn du die Bank wechselst oder sich deine Bankkontodaten ändern, kannst du die Informationen in deinen Einstellungen für Shopify Payments aktualisieren. Erfahre mehr über die Bearbeitung deiner Bankkontoinformationen.
Shop Pay Installments
Nachdem du die Zahlung für eine Bestellung, die über Shop Pay Installments aufgegeben wurde, erfasst hast, erhältst du die volle Zahlung für deine Bestellung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen, mit Ausnahme der Gebühr für Shop Pay Installments. Du musst keine Zahlungen von deinen Kunden erheben.
Du erhältst die Zahlung von Affirm und deine Auszahlungen werden an dasselbe Bankkonto gesendet, das du für Shopify Payments verwendest. Benutzerdefinierte Auszahlungspläne haben keinen Einfluss auf Auszahlungen von Shop Pay Installments.
Erhalte mehr Informationen über Shop Pay Installments.
Wie viel dir gezahlt wird
Bei Online-Transaktionen können mehrere Transaktionsgebühren für Drittanbieter anfallen. Bei Kreditkartentransaktionen berechnen der Aussteller, die Bank des Händlerkontos und das Kreditkartenunternehmen eine geringe Gebühr für die Nutzung ihrer Dienste.
Dir werden keine Transaktionsgebühren für Drittanbieter in Rechnung gestellt, wenn Bestellungen mit Shopify Payments verarbeitet werden. Du bezahlst die Kreditkarten-Bearbeitungsgebühren, abhängig von deinem Shopify-Abonnement. Wenn du einen externen Zahlungsanbieter mit Shopify verwendest, wird dir eine Transaktionsgebühr für Drittanbieter in Rechnung gestellt.
So wird eine Kreditkartenzahlung verarbeitet
Wenn ein Kunde seine Online-Bestellung mit einer Kreditkarte bezahlt, muss die Zahlung bearbeitet werden, bevor das Geld auf ihr Händlerkonto eingezahlt wird. Die Kreditkartenbearbeitung erledigt dein Zahlungsanbieter für dich. Dieser Vorgang besteht aus drei Phasen:
Genehmigung
Der Kunde verwendet seine Kreditkarte um für eine Bestellung in deinem Geschäft zu bezahlen. Der von dir eingerichtete Zahlungsanbieter überprüft beim Aussteller, ob die Kreditkarte gültig ist. Wenn die Karte gültig ist und über genügend Guthaben verfügt, autorisiert der Aussteller die Zahlung. Zu diesem Zeitpunkt wird kein Geld überwiesen.
Erfassung
Nachdem die Zahlung genehmigt wurde, muss die Zahlung erfasst werden. Wenn eine Zahlung erfasst wird, werden Details zur Zahlung an den Käufer gesendet.
Clearing
Der Käufer überprüft die Zahlungsdetails und fordert dann das erforderliche Geld von dem Unternehmen an, das die Kreditkarte des Kunden verarbeitet.
Die Kreditkartenfirma sendet die Transaktionsinformationen an den Aussteller. Der Aussteller zieht eine kleine Gebühr von dem gesamten Transaktionsbetrag ab und sendet dann den verbleibenden Betrag zurück an die Kreditkartenfirma. Die Kartenfirma zieht ihre Gebühr ab und sendet dann den verbleibenden Betrag an den Käufer.
finanzierung
Der Käufer zieht eine kleine Gebühr vom Betrag ab und überweist den endgültigen Betrag dann an dein Händlerkonto.