Shopify POS로 고객에게 주문 배송
고객이 Shopify POS에서 결제 프로세스 중 주문 받을 주소를 지정하게 할 수 있습니다. Shopify POS에서 고객의 주문을 직접 배송하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.
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고객 주소로 주문 배송
Shopify 관리자의 제품 과잉 판매 보호 설정은 Shopify POS에 적용되지 않습니다. 사용 가능한 재고가 0 이하에 도달하는 경우에도 직원은 제품을 계속 판매할 수 있습니다. POS에서는 사용할 수 없는 품목을 판매하기 전에 직원에게 경고합니다. 카트에 추가된 제품의 재고가 품절인 경우 제품이 품절임을 나타내는 오류 메시지가 표시됩니다. 품절인 재고에 대해 알림을 보냅니다.
단계:
- 카트에 품목을 추가합니다.
- 모든 품목 배송을 탭합니다.
-
POS 카트에서 고객 추가를 탭합니다.
- 새 고객을 생성하려면 고객 추가 화면을 완료하고 저장을 탭합니다.
- 기존 고객을 검색하려면 고객 검색 필드에 이름을 입력하고 주문 대상 고객을 선택합니다.
-
POS 카트에서 배송 주소 추가를 탭합니다.
- 고객 프로필에 배송 주소가 있는 경우 목록에서 고객의 배송 주소를 선택한 다음 저장을 탭합니다.
- 고객 프로필에 배송 주소가 없는 경우 배송 주소 추가를 탭합니다.
-
POS 카트에서 배송 방법을 탭하여 주문에 사용할 배송 방법을 확인하거나 선택합니다.
- 배송료를 선택하려면 사용 가능한 목록에서 선호하는 배송 방법을 탭합니다. 표시되는 요금은 적용 가능한 중량 기반, 가격 기반 또는 배송 업체 계산 요금으로서 Shopify 관리자에서 설정한 요금입니다. 현재 카트에 적용되는 배송료(구성된 배송료 규칙에 따라)만 표시됩니다. 사용 가능한 요금이 표시되지 않으면 해당 요금을 사용할 수 없습니다. Shopify 관리자의 배송 및 배달 설정 페이지에서 새 요금을 추가할 수 있습니다.
- 사용자 지정 배송료를 입력하려면 사용자 지정 배송료를 탭하여 배송 금액을 입력 한 다음 적용을 탭합니다.
결제를 탭하고 지불 방법을 선택한 다음 결제를 처리합니다.
주문 영수증을 고객에게 제공하는 방법을 선택합니다.
완료를 탭하여 주문을 완료합니다.
주문은 처음에는 주문 미처리로 표시되며 이제 처리할 수 있습니다. Shopify POS를 사용하여 주문을 처리하려면 스토어에서 배송을 사용하여 주문을 처리하면 됩니다.
스마트 그리드 타일 추가
배송 작업을 자주 사용하는 경우에는 타일을 추가하여 홈 화면에 이 기능에 대한 바로 가기를 설정할 수 있습니다.
단계:
- Shopify POS 앱의 홈 화면에서 타일 추가를 탭합니다.
- 작업을 탭한 다음 모든 품목 배송을 탭합니다.
- 완료를 탭합니다.
FAQ
배송 주문은 주문 미처리로 자동 표시됩니까?
예. 배송 주문의 모든 품목이 주문 미처리로 표시됩니다.
카트에 담을 품목과 스토어에서 관리할 품목을 같은 카트에 담을 수 있나요?
아니요. 배송 주문에서는 주문한 모든 품목을 배송합니다. 고객 일부 상품은 배송하고 일부는 스토어에서 관리해 주기를 원하는 경우 판매자는 두 개의 별도 거래를 생성해야 합니다.
배송 주문에서 재고는 어떻게 차감됩니까?
배송 주문의 재고는 설정한 주문 처리 우선순위에 따라 차감됩니다.
예를 들어, 판매자가 최우선 순위인 위치 A(창고), 그리고 위치 B(소매점) 두 개의 위치를 가지고 있다고 가정합니다. 위치 A에는 셔츠가 한 장 있고 위치 B의 재고에는 두 장이 있습니다. 위치 B에서 셔츠 한 장의 배송 주문을 결제하더라도 위치 A가 최우선 순위이므로 위치 A부터 재고가 차감됩니다.
온라인 주문 처리를 방지하도록 설정된 위치에서는 배송 주문의 재고를 차감하지 않습니다.
배송 주문을 오프라인으로 완료할 수 있습니까?
배송 주문에는 온라인 연결이 필요합니다. 인터넷 연결이 끊어지면 주문을 완료할 수 없습니다. 다시 연결할 수 없는 경우에는 거래를 취소하고 인터넷 연결 후 온라인으로 다시 시도해야 합니다.