Tilausten toimitus asiakkaille Shopify POS -sovelluksella
Asiakkaat voivat Shopify POS:n maksuprosessin aikana toivoa, että tilaus toimitetaan heidän osoitteeseensa. Voit täyttää toiveen toimittamalla asiakkaiden tilaukset suoraan Shopify POS:stä.
Tällä sivulla
Tilauksen lähettäminen asiakkaan osoitteeseen
Tuotteiden ylimyyntisuojausasetus Shopify-ylläpitäjässä ei koske Shopify POS:ää. Henkilöstö voi jatkaa tuotteiden myyntiä, kun käytettävissä olevan varaston määrä on nolla tai sitäkin pienempi. POS varoittaa työntekijöitä ennen kuin he myyvät tuotteita, jotka eivät ole saatavilla. Jos jokin ostoskoriin lisätyistä tuotteista on loppunut varastosta, näyttöön ilmestyy asiasta kertova virhesanoma. Näin saat varoituksen loppuneesta varastosta.
Vaiheet:
- Lisää tuotteet ostoskoriin.
- Napauta Lähetä kaikki tuotteet.
-
Napauta POS-ostoskorissa Lisää asiakas:
- Voit luoda uuden asiakkaan täyttämällä Lisää asiakas -näytön ja napauttamalla Tallenna.
- Voit hakea olemassa olevaa asiakasta kirjoittamalla hänen nimensä Hae asiakkaita -kenttään ja valitsemalla asiakkaan, jolle tilaus on.
-
Napauta POS-ostoskorissa Lisää toimitusosoite:
- Jos asiakkaalla on toimitusosoite asiakasprofiilissaan, valitse asiakkaan toimitusosoite luettelosta ja napauta Tallenna.
- Jos asiakkaalla ei ole toimitusosoitetta asiakasprofiilissaan, napauta Lisää toimitusosoite.
-
Vahvista tai valitse tilauksessa käytettävä toimitustapa napauttamalla POS-ostoskorissa Toimitustapa:
- Jos haluat valita toimitushinnan, napauta haluamaasi toimitustapaa käytettävissä olevien toimitustapojen luettelosta. Näkyvissä olevat hinnat ovat painoon tai hintaan perustuvia hintoja tai kuljetuspalveluiden laskemia hintoja, jotka olet määrittänyt Shopify-ylläpitäjässä. Vain kyseiseen ostoskoriin pätevät toimitushinnat (määritettyjen toimitushintasääntöjen perusteella) näytetään. Jos sovellettavia hintoja ei näy, niitä ei ole käytettävissä. Voit lisätä uusia hintoja Shopify-ylläpitäjän Lähetys ja toimitus -asetusten sivulla.
- Jos haluat syöttää mukautetun toimituskulun, napauta Mukautettu toimituskulu. Syötä sen jälkeen lähetettävä lukumäärä ja napauta Valmis.
Napauta Kassa, valitse maksutapa ja käsittele maksu.
Valitse, miten tilauksen kuitti toimitetaan asiakkaalle.
Viimeistele tilaus napauttamalla Valmis.
Tilaus on merkitty alun perin ei jaelluksi, ja tilauksen voi nyt täyttää. Jos haluat täyttää tilauksen Shopify POS:n avulla, voit käyttää Lähetä kaupasta -toimintoa.
Lisää tiili älykkääseen ruudukkoon
Jos käytät toimitustoimintoa usein, voit luoda aloitusnäyttöön pikavalinnan tähän toimintoon lisäämällä tiilen sitä varten.
Vaiheet:
- Napauta Shopify POS -sovelluksen aloitussivulla Lisää tiili.
- Napauta Toiminta ja napauta sitten Lähetä kaikki tuotteet.
- Napauta Valmis.
usein kysyttyä
Merkitäänkö toimitustilaukset automaattisesti ei jaelluiksi?
Kyllä. Kaikki toimitustilauksen tuotteet merkitään ei jaelluiksi.
Voiko ostoskori sisältää sekä lähetettäviä että myymälässä ostettavia tuotteita?
Ei. Toimitustilauksessa lähetetään kaikki tilauksen tuotteet. Jos asiakas haluaa osan tuotteista lähetettynä ja osan kaupasta ostettuna, sinun täytyy luoda kaksi erillistä tapahtumaa.
Miten tuotteet vähennetään varastosta toimitustilauksissa?
Toimitustilauksissa tuotteet vähennetään varastosta määritettyjen tilauksen täyttämisen prioriteettien perusteella.
Esimerkki: Sinulla on kaksi sijaintia – ensisijaisena sijainti A (varasto) ja toisena sijainti B (kauppapaikka). Sijainnissa A on yksi paita ja sijainnissa B kaksi paitaa varastossa. Jos toimitat toimitustilaukseen yhden paidan sijainnista B, varasto vähennetään sijainnista A, koska se on määritetty ensisijaiseksi.
Toimitustilauksissa ei vähennetä varastoa sijainneista, joihin on asetettu verkkotilausten täyttämisen esto.
Voinko tehdä toimitustilauksia offline-tilassa?
Toimitustilaukset edellyttävät verkkoyhteyttä. Et voi viimeistellä tilausta, jos Internet-yhteys katkeaa. Jos et voi muodostaa yhteyttä uudelleen, sinun täytyy peruuttaa tapahtuma ja yrittää uudelleen, kun yhteys toimii jälleen.