Ver los cargos por pagos de Shopify Payments

La página de cuenta de Shopify Payments contiene información importante sobre la forma en que la tienda procesa los pagos y cómo los recibes, como los cargos de tu cuenta y los períodos de pago esperados.

Períodos de pago

El período entre la fecha en que se captura el pago de un cliente y la fecha en que se envía el pago a la cuenta bancaria depende del país donde esté ubicada la tienda. Para obtener más detalles, consulta el período de pago en la página de detalles de país de Shopify Payments correspondiente al país en el que se encuentre la tienda.

Si configuras un cronograma de pagos, el período de pago se ajusta según el cronograma que definas.

Si utilizas Shopify Balance, entonces puedes recibir tus ganancias de Shopify Payments en tan solo un día hábil. Obtén más información sobre cómo recibir pagos con una cuenta de Shopify Balance.

Cargos por pagos

Cuando usas Shopify Payments, pagas el recargo por el uso de tarjeta de crédito, pero no un cargo por transacción. Las tiendas que usan proveedores de pago externos en lugar de Shopify Payments pagan tanto un cargo por transacción de Shopify como los recargos por el uso de tarjeta de crédito cobrados por dichos proveedores. Obtén más información sobre los recargos y cargos del plan de Shopify.

Ver el recargo por el uso de tarjeta de crédito de Shopify Payments

El recargo por el uso de tarjeta de crédito depende del plan de Shopify. Puedes verificar tu recargo actual de Shopify Payments en el panel de control de Shopify.

También puedes ver un pago específico para obtener un resumen de los cargos que te cobraron por ese pago.

Pasos:

Escritorio

1. En tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.
2. En la sección Shopify Payments, haz clic en Gestionar.
3. En Tarifas estándar, revisa los recargos por el uso de tarjeta de crédito Nacional e Internacional para Shopify Payments.

iPhone

1. En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Configuración.
2. En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.
3. En la sección Shopify Payments, haz clic en Gestionar.
4. En Tarifas estándar, revisa los recargos por el uso de tarjeta de crédito Nacional e Internacional para Shopify Payments.

Android

1. En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Configuración.
2. En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.
3. En la sección Shopify Payments, haz clic en Gestionar.
4. En Tarifas estándar, revisa los recargos por el uso de tarjeta de crédito Nacional e Internacional para Shopify Payments.

Evaluación de impuestos sobre los cargos de Shopify Payments

Al utilizar Shopify Payments y operar el negocio desde Suiza, la Unión Europea, Australia o Singapur, se agregan impuestos sobre las comisiones de procesamiento. Como titular de cuenta, puedes acceder a los detalles de impuestos asociados con estas comisiones en la página Pagos. Es importante que revises y descargues los detalles de las transacciones para mantener un registro exacto. Shopify no te proporciona una factura donde se detallan las comisiones correspondientes a las transacciones de Shopify Payments. Obtén más información sobre cómo ver y exportar los detalles de las transacciones de Shopify Payments.

Cargos revertidos

En el Reino Unido y dentro de la Unión Europea, excluyendo Irlanda, se aplica una tasa de impuestos del 0%, que se denomina cargo revertido. Esto significa que debes mantener registros de los datos fiscales, como el IVA, de forma independiente.