Product Reviews 应用迁移

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自 2024 年 5 月 6 日起，Product Reviews 应用不再可供安装或使用。如果您从 Product Reviews 应用导出了评论，您可以将这些评论导入其他产品评论应用。您可能需要从您的模板中卸载和删除 Product Reviews 应用块、分区或代码片段。

您可以使用 Shopify App Store 中提供的任何产品评论应用。Shopify 已与以下五款应用合作，这些应用可帮助您在不同渠道之间同步评论，包括您的在线商店和 Shop 应用：

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将产品评论迁移到新应用的步骤取决于您选择要迁移到的应用。有关导入评论的帮助，请参阅应用的文档，或联系其支持团队。

如果您要迁移到 Judge.me、Loox、Okendo 或 Stamped.io 或 Yotpo，请参阅以下文档，具体取决于您所选的应用：

导入产品评论后，请查看您的在线商店，确认已导入的评论显示在您的产品清单上。

从 Product Reviews 应用导出的评论的格式设置为 CSV 电子表格文件。下表介绍了电子表格的标头以及每列所属的信息类型：

产品评论电子表格标头
标头名称	产品评论信息
product_handle	这是产品 URL 的结尾部分。例如，如果您的产品显示在 https://johns-apparel.com/products/blue-t-shirt 的在线商店中，则 `product_handle` 为 blue-t-shirt。
状态	评论的状态，例如已批准或已发布。
评分	0-5 分，5 分表示最积极的产品评论。
title	总结客户体验的简短的粗体标题。例如，“太棒了！”
作者	与提交评论的客户账户相关联的名字和姓氏。
email	客户的电子邮件地址
地点	客户的地址，例如他们所在的城市和国家/地区。
正文	客户体验的较长描述。客户可以详细说明对您产品的满意和不满意之处。
回复	对评论的可选回复。
创建时间	客户创建产品评论的日期和时间。
回复时间	创建回复的日期和时间。

将评论导入新产品评论应用并确认这些评论已显示在您的在线商店上后，请卸载 Product Reviews 应用。