제품 리뷰 앱 마이그레이션

이 페이지는 May 20, 2024에 인쇄되었습니다. 최신 버전은 https://help.shopify.com/ko/manual/products/product-reviews/migrate에서 확인하십시오.

2024년 5월 6일부로 제품 리뷰 앱을 더 이상 설치하거나 사용할 수 없습니다. 이전에 제품 리뷰 앱에서 리뷰를 내보낸 경우 다른 제품 리뷰 앱으로 리뷰를 가져올 수 있습니다. 테마에서 제품 리뷰 앱 블록, 섹션, 코드 조각을 제거해야 할 수 있습니다.

Shopify App Store에서 제공되는 제품 리뷰 앱을 사용할 수 있습니다. Shopify는 아래 5개의 앱과 파트너십을 맺고 온라인 스토어, Shop 앱을 비롯한 여러 채널 간 리뷰를 동기화하도록 지원하고 있습니다.

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새 앱으로 제품 리뷰를 마이그레이션하는 단계는 마이그레이션하기로 선택한 앱에 따라 달라집니다. 리뷰를 가져오는 데 도움이 필요하면 앱 설명서를 참조하거나 해당 지원팀에 문의하세요.

Judge.me, Loox, Okendo나 Stamped.io 또는 Yotpo로 마이그레이션하는 경우 선택한 앱에 따라 다음 문서를 참조하세요.

제품 리뷰를 가져온 후 가져온 리뷰가 제품 목록에 표시되는지 확인하기 위해 온라인 스토어를 봅니다.

제품 리뷰 앱에서 내보낸 리뷰는 CSV 스프레드시트 파일 형식으로 지정됩니다. 다음 표는 스프레드시트의 머리글 및 각 열에 속하는 정보 유형을 설명합니다.

제품 리뷰 스프레드시트 헤더
헤더 이름	제품 리뷰 정보
product_handle	제품 URL의 맨 끝부분입니다. 예를 들어, 온라인 스토어에서 https://johns-apparel.com/products/blue-t-shirt에 제품이 표시되는 경우 `product_handle`은 blue-t-shirt입니다.
상태	승인됨 또는 게시됨과 같은 리뷰의 상태입니다.
평점	0-5의 점수로, 5가 가장 긍정적인 제품 리뷰를 나타냅니다.
제목	고객 경험을 요약한 굵은 글씨의 짧은 제목입니다. 예: "굉장합니다!"
작성자	리뷰를 제출한 고객 계정에 연결된 이름과 성입니다.
이메일	고객 이메일 주소
위치	도시 및 국가와 같은 고객의 주소입니다.
본문	고객 경험에 대한 긴 설명입니다. 고객이 제품에 대해 마음에 든 점이나 그렇지 않은 점을 자세히 설명할 수 있습니다.
응답	리뷰에 대한 선택적 응답입니다.
created_at	고객이 제품 리뷰를 생성한 날짜와 시간입니다.
replied_at	회신을 생성한 날짜와 시간입니다.

새 제품 리뷰 앱에 리뷰를 가져오고 온라인 스토어에 리뷰가 표시되는지 확인한 후 Product Reviews 앱을 제거하세요.