Product Reviewsアプリの移行

2024年5月6日をもって、Product Reviewsアプリはインストールおよび使用することができなくなりました。Product Reviewsアプリからレビューをエクスポートした場合、レビューを別の商品レビューアプリにインポートできます。テーマにあるProduct Reviewsアプリのブロック、セクション、コードスニペットのアンインストールと削除が必要な場合もあります。

Shopify App Storeで入手できるどの商品レビューアプリでも使用できます。Shopifyでは、オンラインストアとShopアプリなど、チャネル間でのレビューの同期に役立つ以下の5本のアプリと連係しています。

• Judge.me
• Loox
• Okendo
• Stamped.ioは、
• Yotpo

Product Reviewsアプリのレビューを新しい商品レビューアプリにインポートする

商品レビューを新しいアプリに移行する手順は、移行先のアプリによって異なります。レビューのインポートに関するサポートは、使用するアプリのドキュメントを参照するか、サポートチームにお問い合わせください。

Judge.me、Loox、Okendo、Stamped.io、Yotpoのいずれかに移行する場合は、選択したアプリに応じて以下のドキュメントを参照してください。

• Judge.me：「Shopify Product Reviewsからレビューをインポートする」
• Loox：「Shopify Product ReviewsからLooxに移行する」
• Okendo：「Okendoのインポートテンプレートを使用してレビューをインポートする」
• Stamped.io：「Shopify商品レビュー (SPR) からレビューをインポートする」
• Yotpo：「Shopify Reviewsから商品レビューをインポートする」

商品レビューをインポートした後は、オンラインストアを表示して、インポートされたレビューが商品リストに表示されることを確認します。

商品レビューのCSVファイル

Product Reviewsアプリのレビューは、CSVスプレッドシートファイル形式でエクスポートされます。以下の表では、スプレッドシートのヘッダーと各列に含まれる情報の種類について説明しています。

商品レビューのスプレッドシートヘッダー

ヘッダー名	商品レビュー情報
product_handle	商品のURLの末尾。たとえば、商品がオンラインストアhttps://johns-apparel.com/products/blue-t-shirtに表示されている場合、product_handleはblue-t-shirtです。
state	レビューのステータス (承認済みや公開済など)。
rating	0から5のスコア。5が最も評価が高い商品レビューです。
title	お客様の体験を要約した太字の短いタイトル。たとえば「すばらしい!」など。
author	レビューを提出したお客様アカウントに連携されている姓と名。
email	お客様のメールアドレス。
ロケーション	都市や国などのお客様の住所。
body	お客様の感想に関する詳しい説明。お客様は商品に関する良い評価や悪い評価を詳しく説明できます。
reply	レビューに対する回答 (オプション)。
created_at	お客様が商品レビューを作成した日時。
replied_at	返信が作成された日時。

メモ

Online Store 2.0を使用している場合、評価データはProduct Reviewsアプリによって、[商品評価] と [商品評価数] の標準メタフィールドに保存されます。これは、評価データが商品の追加データとして保存されるということです。この評価データは、標準メタフィールドに保存されるため、他のアプリでも利用できる可能性があります。他のアプリでも、これらのメタフィールドに書き込みを行うことで、商品評価データの更新ができます。

Shopify Product Reviewsアプリをアンインストールする

レビューを新しい商品レビューアプリにインポートし、レビューがオンラインストアに表示されることを確認した後は、Product Reviewsアプリをアンインストールします。