Migracja aplikacji Product Reviews
Od 6 maja 2024 r. aplikacji Product Reviews nie można już instalować ani używać. Po wyeksportowaniu recenzji z aplikacji Product Reviews możesz je zaimportować do innej aplikacji do recenzji produktów. Może być konieczne odinstalowanie i usunięcie bloków, sekcji lub fragmentów kodu aplikacji Product Reviews z szablonu.
Możesz użyć dowolnej aplikacji do recenzji produktów, która jest dostępna w sklepie Shopify App Store. Spółka Shopify nawiązała współpracę z firmami oferującymi poniższe pięć aplikacji, które ułatwiają synchronizację recenzji między kanałami, w tym sklepem online i aplikacją Shop:
Na tej stronie
Import recenzji z aplikacji Product Reviews do nowej aplikacji do recenzji produktów
Kroki migracji recenzji produktów do nowej aplikacji zależą od aplikacji, do której zdecydujesz się dokonać migracji. Aby uzyskać pomoc przy importowaniu recenzji, zapoznaj się z dokumentacją aplikacji lub skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej.
Jeśli dokonujesz migracji do aplikacji Judge.me, Loox, Okendo, Stamped.io lub Yotpo, zapoznaj się z poniższą dokumentacją w zależności od wybranej aplikacji:
- Judge.me: Importuj recenzje z aplikacji Shopify Product Reviews
- Loox: Migracja z aplikacji Shopify Product Reviews do Loox
- Okendo: Importowanie recenzji za pomocą szablonu importu Okendo
- Stamped.io: Importuj recenzje z aplikacji Shopify Product Review (SPR)
- Yotpo: Importowanie recenzji produktów z aplikacji Shopify Reviews
Po zaimportowaniu recenzji produktów wyświetl swój sklep online, aby potwierdzić wyświetlanie się zaimportowanych recenzji w ofertach produktów.
Pliki CSV z recenzjami produktów
Wyeksportowane recenzje z aplikacji Product Reviews są formatowane do pliku arkusza kalkulacyjnego CSV. W poniższej tabeli opisano nagłówki arkusza kalkulacyjnego i typy informacji, które należą do każdej kolumny:
| Nazwa nagłówka | Informacje o recenzji produktu |
|---|---|
| product_handle | To jest końcówka adresu URL Twojego produktu. Na przykład, jeśli produkt pojawia się w Twoim sklepie online pod adresem https://johns-apparel.com/products/blue-t-shirt, to uchwytem product_handle jest blue-t-shirt. |
| state | Status recenzji, np. zatwierdzona lub opublikowana. |
| rating | Ocena z przedziału 0-5, gdzie 5 odpowiada najbardziej pozytywnej recenzji produktu. |
| title | Krótki, pogrubiony tytuł podsumowujący doświadczenie klienta. Na przykład „Wspaniałe!” |
| author | Imię i nazwisko powiązane z kontem klienta, z którego przesłano recenzję. |
| Adres e-mail klienta | |
| location | Adres klienta, tj. miasto i kraj. |
| body | Dłuższy opis doświadczenia klienta. Może dotyczyć tego, co klientowi się podobało lub nie podobało w Twoim produkcie. |
| reply | Opcjonalna odpowiedź na recenzję. |
| created_at | Data i godzina utworzenia recenzji produktu przez klienta. |
| replied_at | Data i godzina utworzenia odpowiedzi. |
Odinstaluj aplikację Shopify Product Reviews
Po zaimportowaniu recenzji do nowej aplikacji do recenzji produktów i potwierdzeniu, że wyświetlają się one w Twoim sklepie online, odinstaluj aplikację Product Reviews.