Adicionar campos de destinatário aos produtos "cartão-presente"
É possível ativar estes campos de destinatário para os produtos "cartão-presente":
- E-mail do destinatário
- Nome do destinatário
- Mensagem personalizada
- Enviar na data
Os clientes que compram um produto "cartão-presente" têm a opção de enviá-lo a outra pessoa com uma mensagem personalizada. Além disso, o envio pode ser feito logo após a compra ou agendado para uma data específica. Os cartões-presente agendados são enviados aproximadamente entre 4h e 10h do fuso horário do cliente. Se não for possível determinar qual é esse fuso, será usado o da loja.
O destinatário recebe um e-mail com a mensagem personalizada e o código do cartão-presente. Por sua vez, o cliente recebe uma notificação com o código do cartão-presente e a confirmação do envio ao destinatário.
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Ativar o formulário de informações sobre o destinatário do cartão-presente
O formulário de informações sobre o destinatário do cartão-presente pode não estar disponível em alguns temas, portanto confirme se o tema que você usa tem essa opção.
Etapas:
- No admin da Shopify, acesse Loja virtual > Temas.
- Ao lado do tema que você quer personalizar, clique em Personalizar.
- Encontre um produto "cartão-presente".
- Na seção Informações do produto, clique no bloco Botões Comprar.
- Selecione Mostrar formulário de informações do destinatário para produtos "cartão-presente". Essa opção não estará visível nos temas que não incluem o recurso.
- Clique em Salvar.
- Verifique se as notificações do cartão-presente contêm os novos campos de destinatário. Se, anteriormente, você tiver modificado esses modelos ou incluído outros idiomas, será preciso adicionar os campos manualmente.
Modelos de notificação de cartão-presente
Existem duas notificações diferentes que podem ser enviadas quando um cartão-presente é comprado.
Cartão-presente novo
Essa é a notificação enviada quando alguém recebe o cartão-presente, incluindo estes cenários:
- Um membro da equipe cria um cartão-presente no admin e o emite para um cliente.
- Um cliente compra um cartão-presente para si mesmo sem preencher o formulário de informações do destinatário.
- Alguém recebe um cartão-presente como presente.
Comprovante do cartão-presente
Essa é a notificação que os clientes recebem quando compram um cartão-presente e preenchem o formulário de informações do destinatário. Ela confirma aos clientes que um cartão-presente foi enviado ao destinatário.
Verificar se seus modelos de notificação contêm os campos de destinatário
Se você tiver modificado o modelo de notificação do cartão-presente ou adicionado novos idiomas, os campos de informações do destinatário poderão não estar incluídos. Essa situação pode ser corrigida pela reversão das alterações no modelo-padrão ou pela inclusão manual dos novos campos. Vale lembrar que será preciso fazer isso para cada idioma que você oferece.
Reverter as alterações em uma notificação
Etapas:
- No admin da Shopify, acesse Configurações > Notificações.
- Na página Notificações, clique em Novo cartão-presente.
- Clique em Editar código.
- Na parte inferior do editor, clique em Reverter para o padrão
- No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
- Na seção Configurações da loja, toque em Notificações.
- Na página Notificações, toque em Novo cartão-presente.
- Toque em Editar código.
- Na parte inferior do editor, toque em Reverter para o padrão.
- No app da Shopify, toque no botão ☰ e em Configurações.
- Na seção Configurações da loja, toque em Notificações.
- Na página Notificações, toque em Novo cartão-presente.
- Toque em Editar código.
- Na parte inferior do editor, toque em Reverter para o padrão.
Adicionar novos campos à notificação
Para manter as alterações na notificação do cartão-presente, adicione manualmente as informações do destinatário. Os campos de informações do destinatário estão na referência do Liquid do destinatário do cartão-presente
Etapas:
- No admin da Shopify, acesse Configurações > Notificações.
- Na página Notificações, clique em Novo cartão-presente.
- Clique em Editar código.
- Adicione os novos campos de destinatário à notificação. Consulte a documentação sobre como editar modelos de notificação.
- No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
- Na seção Configurações da loja, toque em Notificações.
- Na página Notificações, toque em Novo cartão-presente.
- Toque em Editar código.
- Adicione os novos campos de destinatário à notificação. Consulte a documentação sobre como editar modelos de notificação.
- No app da Shopify, toque no botão ☰ e em Configurações.
- Na seção Configurações da loja, toque em Notificações.
- Na página Notificações, toque em Novo cartão-presente.
- Toque em Editar código.
- Adicione os novos campos de destinatário à notificação. Consulte a documentação sobre como editar modelos de notificação.