Como vender cartões presente virtuais

Um cartão presente é um tipo especial de produto. Seu valor pode ser usado como pagamento para pedidos futuros de sua loja virtual.

O recurso de cartão presente está disponível no plano Shopify e superiores.

Você pode vender um cartão presente como qualquer outro produto. Você também pode emitir um cartão presente para um cliente gratuitamente como recompensa ou incentivo. Quando você preenche um pedido com um cartão presente, o cliente recebe um e-mail com um código exclusivo de cartão presente que pode ser usado no checkout para resgatar seu valor:

Exemplo de um cartão presente virtual

Seus clientes podem usar seus cartões presente para fazer compras em sua loja virtual e pessoalmente.

Ativar o recurso de cartão presente

Antes de poder vender cartões presente, é preciso ativar a funcionalidade do cartão presente:

  1. No admin da Shopify, acesse Produtos > Cartões-presente.

  2. Clique em Começar a vender cartões presente na minha loja.

Seu primeiro cartão presente é criado imediatamente, mas é ocultado dos canais de vendas por padrão.

Canais de vendas que aceitam cartões-presente

Os clientes podem resgatar seus cartões-presente em qualquer um dos seus canais de vendas que usam a finalização de compras da Shopify:

  • Loja Virtual
  • Botão comprar
  • Pinterest
  • Facebook (com a finalização de compras da Shopify)
  • Messenger (com a finalização de compras da Shopify)
  • Shopify PDV

Os clientes não podem usar cartões-presente nos canais de vendas do Facebook e do Messenger quando você usa o checkout do Facebook. Leia mais sobre como selecionar uma opção de checkout com os canais Facebook e Messenger.

Experiência do cliente

Ao fazer uma compra em sua loja, um cliente pode resgatar o valor de um cartão presente inserindo seu código exclusivo no checkout. Um cartão presente tem um saldo, que pode ser gasto em mais de um pedido. Você pode visualizar e gerenciar o status de cada cartão presente no seu administrador da Shopify.

Quando um cliente está resgatando um cartão presente, o checkout exibirá uma das duas opções:

  • Se o saldo disponível no cartão-presente for maior ou igual ao total do pedido, o cliente poderá clicar em Concluir pedido.

  • Se o saldo disponível no cartão presente for menor que o total do pedido, o cliente será solicitado a escolher um segundo método de pagamento para o saldo antes de fazer o pedido.

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