Føj modtagerfelter til dine gavekortprodukter
Du kan aktivere følgende modtagerfelter for dine gavekortprodukter:
- modtagers mailadresse
- modtagerens navn
- tilpasset besked
- send på dato
Dine kunder, der køber et gavekortprodukt, har en mulighed for at sende et gavekortprodukt med en tilpasset besked til en anden. Dine kunder kan vælge at planlægge gavekortproduktet og sende det på en bestemt dato. De kan også sende gavekortproduktet umiddelbart efter købet. Planlagte gavekort sendes cirka mellem klokken 04.00 og 10.00 i kundens tidszone med butikkens tidszone som alternativ ved fejl i tidzone.
Der sendes en personlig e-mail, der indeholder den tilpassede besked, og en gavekortkode til modtageren. Din kunde modtager en meddelelse, der indeholder gavekortkoden, og bekræfter, at gavekortet er blevet sendt til modtageren.
På denne side
Aktivér formularen til gavekortmodtageroplysninger
Formularen til gavekortmodtageroplysninger er muligvis ikke tilgængelig i nogle temaer. Du kan bekræfte, om dit tema har mulighed for at aktivere formularen til oplysninger om gavekortet.
Trin:
- Gå til Webshop > Temaer i din Shopify-administrator.
- Klik på Tilpas ud for det tema, du vil tilpasse.
- Find et gavekortprodukt.
- I afsnittet Produktoplysninger klikker du på blokken Køb-knapper.
- Vælg Vis formular med modtageroplysninger for gavekortprodukter. Hvis denne valgmulighed ikke vises, understøtter dit tema ikke funktionen til formularer til gavekortmodtagere.
- Klik på Gem.
- Kontrollér, at dine gavekortmeddelelser indeholder de nye modtagerfelter. Hvis du tidligere har redigeret disse skabeloner eller inkluderet yderligere sprog, skal du tilføje felterne manuelt.
Skabeloner til meddelelser om gavekort
Der er to forskellige meddelelser, der kan blive sendt, når der købes et gavekort.
Nyt gavekort
Dette er den meddelelse, en person modtager, når vedkommende modtager gavekortet. Det omfatter følgende scenarier:
- En medarbejder opretter et gavekort i administratoren og udsteder det til en kunde.
- En kunde køber selv et gavekort uden at udfylde formularen til modtageroplysninger.
- En person modtager et gavekort som gave.
Kvittering for gavekort
Dette er den meddelelse, kunder modtager, når de køber et gavekort og udfylder formularen til modtageroplysninger. Denne meddelelse bekræfter over for kunderne, at der er sendt et gavekort til modtageren
Kontrollér, om dine skabeloner til meddelelser indeholder modtagerfelterne
Hvis du har redigeret skabelonen til meddelelser om gavekort eller tilføjet nye sprog, er felterne til modtageroplysninger muligvis ikke inkluderet. Dette kan løses ved at annullere ændringerne i standardskabelonen eller ved at tilføje de nye felter manuelt. Dette skal gøres for hvert sprog, som du understøtter.
Sådan annullerer du ændringerne i en meddelelse
Trin:
- Gå til Indstillinger > Meddelelser i Shopify-administrator.
- På siden Meddelelser klikker du på Nyt gavekort.
- Klik på Rediger kode.
- Nederst i editoren skal du klikke på Tilbage til standard
- Tryk på knappen … i Shopify-appen, og tryk derefter på Indstillinger.
- Tryk på Meddelelser i afsnittet Indstillinger for butik.
- Fra siden Meddelelser trykker du på Ny gavekort.
- Tryk på Rediger kode.
- Nederst i editoren skal du trykke på Tilbage til standard.
- I Shopify-appen trykker du på ☰, og tryk derefter på Indstillinger.
- Tryk på Meddelelser i afsnittet Indstillinger for butik.
- Fra siden Meddelelser trykker du på Ny gavekort.
- Tryk på Rediger kode.
- Nederst i editoren skal du trykke på Tilbage til standard.
Føj nye felter til din meddelelse
Hvis du vil beholde ændringerne af meddelelsen om dit gavekort, kan du tilføje modtageroplysningerne manuelt. Felterne til modtageroplysninger er dokumenteret i liquid-referencen til gavekortmodtageren
Trin:
- Gå til Indstillinger > Meddelelser i Shopify-administrator.
- På siden Meddelelser klikker du på Nyt gavekort.
- Klik på Rediger kode.
- Føj de nye modtagerfelter til meddelelsen. Se dokumentationen om, hvordan du redigerer skabeloner til meddelelser.
- Tryk på knappen … i Shopify-appen, og tryk derefter på Indstillinger.
- Tryk på Meddelelser i afsnittet Indstillinger for butik.
- Fra siden Meddelelser trykker du på Ny gavekort.
- Tryk på Rediger kode.
- Føj de nye modtagerfelter til meddelelsen. Se dokumentationen om, hvordan du redigerer skabeloner til meddelelser.
- I Shopify-appen trykker du på ☰, og tryk derefter på Indstillinger.
- Tryk på Meddelelser i afsnittet Indstillinger for butik.
- Fra siden Meddelelser trykker du på Ny gavekort.
- Tryk på Rediger kode.
- Føj de nye modtagerfelter til meddelelsen. Se dokumentationen om, hvordan du redigerer skabeloner til meddelelser.