Lägg till mottagarfält till presentkortsprodukter
Du kan aktivera följande mottagarfält för dina presentkortsprodukter:
- mottagarens e-postadress
- mottagarens namn
- anpassat meddelande
- skicka på datum
Kunder som köper en presentkortsprodukt kan skicka presentkortsprodukten till någon annan med ett personligt meddelande. Dina kunder kan välja att schemalägga presentkortsprodukten och skicka den på ett visst datum, eller skicka presentkortsprodukten omedelbart efter köpet. Schemalagda presentkort skickas ungefär mellan 04.00 och 10.00 i kundens tidszon eller vid behov butikens tidszon.
Ett personligt e-postmeddelande som innehåller det anpassade meddelandet och en presentkortskod skickas till mottagaren. Din kund får ett meddelande som innehåller presentkortskoden och bekräftar att presentkortet har skickats till mottagaren.
På den här sidan
Aktivera mottagarformuläret för presentkort
Informationsformuläret för presentkortsmottagaren kanske inte är tillgängligt i vissa teman. Du kan bekräfta om ditt tema har möjlighet att aktivera informationsformuläret för presentkortsmottagare.
Steg:
- Från din Shopify-admin går du till Webbshop > Teman.
- Klicka på Anpassa bredvid temat du vill anpassa.
- Hitta en presentkortsprodukt.
- Klicka på blocket Köpknappar i avsnittet Produktinformation.
- Markera Visa mottagarinformation för presentkortsprodukter. Om det här alternativet inte visas så stöder ditt tema inte funktionen Informationsformulär för presentkortsmottagare.
- Klicka på Spara.
- Kontrollera att dina presentkortsaviseringar innehåller de nya mottagarfälten. Om du tidigare har ändrat de här mallarna eller inkluderat ytterligare språk så måste du lägga till fälten manuellt.
Aviseringsmallar för presentkort
Det finns två olika aviseringar som kan skickas när ett presentkort köps.
Nytt presentkort
Det här är aviseringen en person får när de är mottagare av presentkortet. Det inkluderar följande scenarier:
- En medarbetare skapar ett presentkort i admin och utfärdar det till en kund.
- En kund köper ett presentkort själv utan att fylla i formuläret med mottagarinformation.
- En person får ett presentkort som en gåva.
Presentkortskvitto
Det här är aviseringen som kunder får när de köper ett presentkort och fyller i formuläret med mottagarinformation. Aviseringen bekräftar för kunder att ett presentkort har skickats till mottagaren.
Kontrollera om dina aviseringsmallar innehåller mottagarfälten
Om du har ändrat mallen för presentkortsaviseringar eller lagt till nya språk så kanske fälten för mottagarinformation inte är inkluderade. Du kan åtgärda det här genom att återställa ändringarna i standardmallen eller genom att manuellt lägga till de nya fälten. Detta måste göras för varje språk som du stöder.
Återställer ändringar i en avisering
Steg:
- Gå till Inställningar > Aviseringar från din Shopify-admin.
- Klicka på Nytt presentkort från sidan Aviseringar.
- Klicka på Redigera kod.
- Längst ner i redigeraren klickar du på Återställ till standard
- Från Shopify-appen trycker du på knappen … och sedan på Inställningar.
- I avsnittet Butiksinställningar trycker du på Meddelanden.
- Tryck på Nytt presentkort från sidan Aviseringar.
- Tryck på Redigera kod.
- Tryck på Återställ till standard längst ner i redigeraren.
- Tryck på knappen ☰ och sedan Inställningar i Shopify-appen.
- I avsnittet Butiksinställningar trycker du på Meddelanden.
- Tryck på Nytt presentkort från sidan Aviseringar.
- Tryck på Redigera kod.
- Tryck på Återställ till standard längst ner i redigeraren.
Lägg till nya fält i aviseringen
Om du vill behålla ändringarna i din presentkortsavisering kan du lägga till mottagarinformationen manuellt.Fälten för mottagarinformation dokumenteras i presentkortsmottagarens liquid-referens
Steg:
- Gå till Inställningar > Aviseringar från din Shopify-admin.
- Klicka på Nytt presentkort från sidan Aviseringar.
- Klicka på Redigera kod.
- Lägg till de nya mottagarfälten i aviseringen. Läs dokumentationen för information om hur du redigerar aviseringsmallar.
- Från Shopify-appen trycker du på knappen … och sedan på Inställningar.
- I avsnittet Butiksinställningar trycker du på Meddelanden.
- Tryck på Nytt presentkort från sidan Aviseringar.
- Tryck på Redigera kod.
- Lägg till de nya mottagarfälten i aviseringen. Läs dokumentationen för information om hur du redigerar aviseringsmallar.
- Tryck på knappen ☰ och sedan Inställningar i Shopify-appen.
- I avsnittet Butiksinställningar trycker du på Meddelanden.
- Tryck på Nytt presentkort från sidan Aviseringar.
- Tryck på Redigera kod.
- Lägg till de nya mottagarfälten i aviseringen. Läs dokumentationen för information om hur du redigerar aviseringsmallar.