Verkaufen von Geschenkgutscheinen in Shopify POS
Geschenkgutscheine sind für den Verkauf in allen Shopify-Abonnements verfügbar. Du kannst Geschenkgutscheinprodukte in deinem Shopify-Adminbereich hinzufügen und sie dann persönlich mit Shopify POS verkaufen.
Du kannst mit Shopify POS digitale und physische Geschenkgutscheine verkaufen. Um physische Geschenkgutscheine zu verkaufen, hast du folgende Optionen:
- Du kannst aus unserer Auswahl an vorgefertigten Designs bestellen oder in unterstützten Ländern dein eigenes Geschenkgutscheindesign im Shopify-Hardware-Shop hochladen. Geschenkgutscheine, die im Shopify-Hardware-Shop gekauft wurden, verfügen über einen QR-Code auf der Rückseite, der in der Shopify POS-App oder mit einem unterstützten 2D-Barcodescanner gescannt werden kann.
- Du kannst physische Geschenkgutscheine von einem Drittanbieter kaufen. Geschenkgutscheine, die von einem Drittanbieter gekauft wurden, müssen einen eindeutigen Code auf der Karte aufgedruckt haben. Du kannst diesen Code dann in der Shopify POS-App eingeben. Der Code muss zwischen 8 und 20 Ziffern lang sein.
Auf dieser Seite
Geschenkgutscheinformat auswählen
Mit Shopify POS kannst du Geschenkgutscheine in den folgenden Formaten verkaufen:
- ein digitaler Geschenkgutschein, den du per E-Mail an den Kunden sendest
- eine Papierversion eines digitalen Geschenkgutscheins, die du mit dem Belegdrucker ausdruckst
- ein physischer Geschenkgutschein mit einem vorab zugewiesenen Code
Wenn du physische Geschenkgutscheine mit bereits vorhandenen Codes verkaufst, musst du die Ausstellung physischer Geschenkgutscheine aktivieren.
Erfahre mehr über die Voraussetzungen zur Verwendung von Geschenkgutscheinen in Shopify POS.
Geschenkgutschein mit einem vorab festgelegten oder benutzerdefinierten Betrag verkaufen
- Tippe in der Shopify POS-App auf Weitere Aktionen > Geschenkgutschein hinzufügen.
- Wähle gegebenenfalls Digitaler Geschenkgutschein oder Physischer Geschenkgutschein aus.
-
Führe einen der folgenden Schritte aus:
- Um einen vorab festgelegten Wert für einen Geschenkgutschein auszuwählen, tippe auf den Geschenkgutscheinwert, den du verwenden möchtest.
- Um einen benutzerdefinierten Geschenkgutscheinwert auszuwählen, tippe auf Benutzerdefinierter Geschenkgutschein, gib den benutzerdefinierten Wert ein und tippe dann auf Weiter.
-
Wenn du einen physischen Geschenkgutschein verkaufst, wird die Kamera deines Geräts geöffnet. Du kannst den Geschenkgutschein mit einer der folgenden Optionen aktivieren:
- Bei Geschenkgutscheinen, die du im Shopify-Hardware-Shop gekauft hast, kannst du den QR-Code des Gutscheins mit der Frontkamera des Geräts scannen, auf dem du die Shopify POS-App verwendest. Oder verwende einen unterstützten 2D-Barcodescanner, um den QR-Code des Gutscheins zu scannen. Der 1D-Scanner funktioniert nicht.
- Bei Geschenkgutscheinen, die von einem Drittanbieter gekauft wurden, kannst du auf die Schaltfläche Geschenkgutscheincode eingeben tippen und dann den eindeutigen Code eingeben, der beim Kauf auf den Geschenkgutschein gedruckt wurde.
Tippe auf Hinzufügen.
Tippe auf Checkout, um mit dem Checkout fortzufahren.
Wähle die Zahlungsmethode des Kunden aus und schließe die Transaktion ab.
Optional: Im Bildschirm, der nach dem Checkout angezeigt wird, kannst du dem Kunden einen Beleg bereitstellen.
Der ausgedruckte oder per E-Mail verschickte Beleg für den Geschenkgutschein enthält folgende Informationen:
- Der Name deines Shops.
- Der Geldwert der Karte.
- Der Bestätigungscode.
- Ein zweidimensionaler Barcode.
Kauf eines Geschenkgutscheins in Shopify POS zurückerstatten
Du kannst den Kauf eines Geschenkgutscheins in Shopify POS erstatten. Du musst den Gutschein jedoch deaktivieren, bevor du die Rückerstattung vornimmst:
- Tippe in Shopify POS im Bildschirm Bestellungen auf die Bestellung, die den Geschenkgutschein enthält, den du zurückerstatten möchtest.
- Tippen Sie auf die GeschenkKartennummer.
- Tippe auf Geschenkgutschein deaktivieren und anschließend auf Bestätigen.
- Tippe auf dem Bildschirm Bestelldetails auf zurück.
- Mit den Schaltflächen
+und-neben den einzelnen Produkten in der Bestellung kannst du die zurückerstattete Menge eingeben. - Tippe auf Rückerstattung.
- Wenn die Rückerstattung erfolgreich ist, tippen Sie auf Fertig.