Utilisation d'un service de traitement des commandes personnalisé

Cette page a été imprimée le May 18, 2024. Pour la dernière version, allez à https://help.shopify.com/fr/manual/orders/fulfillment/fulfilling-orders/custom-fulfillments.

Si vous souhaitez utiliser un service de traitement des commandes personnalisé, vous devez l' activer, puis vous pouvez utiliser le service pour traiter des commandes.

Sur cette page

Demander un traitement de commande

Lorsque vous marquez un article ou une commande comme traité(e) depuis votre interface administrateur Shopify, le service de traitement reçoit un e-mail contenant les informations nécessaires au traitement de la commande pour vous.

Si vous traitez les commandes manuellement, vous devez ouvrir la commande et marquer la commande ou l’article comme traité.

Si vous traitez les commandes automatiquement, la commande ou l’article est automatiquement marqué comme traité.

Vous pouvez inclure des informations de suivi et envoyer des notifications de traitement à vos clients lorsque vous marquez une commande comme traitée.

Annuler ou modifier un traitement de commande

Si vous utilisez un service de traitement des commandes personnalisé, vous devez contacter votre service de traitement des commandes pour annuler ou apporter des modifications à votre traitement.

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