FAQ des forfaits

Obtenez des réponses aux questions courantes sur les forfaits Shopify.

Vais-je perdre mon essai gratuit si je m'inscris à un forfait ?

Non. Vous ne perdrez rien de ce que vous avez fait pendant votre essai gratuit en vous inscrivant à un forfait mensuel.

Si vous vous inscrivez à un forfait mensuel pendant votre période d'essai gratuite, aucun frais d'abonnement ne vous sera facturé tant que votre période d'essai gratuit n'aura pas expiré.

Comment puis-je résilier ma boutique pendant mon essai gratuit ?

Si vous ne choisissez pas de forfait pendant votre période d'essai gratuit, votre compte sera bloqué à la fin de celle-ci. Vous ne serez pas facturé(e) pour quoi que ce soit à l'expiration de votre période d'essai gratuite. Si vous choisissez un forfait avant la fin de votre période d'essai gratuite, vous devrez interrompre ou fermer manuellement votre boutique.

Que se passe-t-il si j'active Shopify Payments et PayPal ?

Vous pouvez activer Shopify Payments et des fournisseurs tiers, tels que PayPal ou un mode de paiement personnalisé, sans avoir à payer de frais de transaction supplémentaires.

Quand devrais-je changer de forfait ?

Le forfait que vous choisissez variera en fonction des besoins de votre entreprise.

Il n'y a pas moment précis auquel vous devez modifier votre forfait, mais vous devriez envisager de le mettre à niveau. Si le montant des frais de transaction que vous payez devient supérieur à la différence entre les frais mensuels de votre forfait actuel et le prochain forfait, vous devriez envisager d'effectuer une mise à niveau.

Comment puis-je changer mon forfait ?

Vous pouvez changer votre forfait directement depuis votre interface administrateur Shopify.

Puis-je suspendre ou fermer ma boutique ?

Oui. Vous pouvez suspendre ou fermer votre boutique. La suspension de votre boutique est temporaire , alors que sa fermeture est permanente.

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