Preguntas frecuentes sobre planes tarifarios

Encuentra respuestas a preguntas comunes acerca de los planes de Shopify.

¿Perderé mi versión de prueba gratuita si me inscribo en un plan?

No. No perderás nada de lo que hayas hecho en tu versión de prueba gratuita cuando te registres para un plan mensual.

Si te registras para un plan mensual mientras todavía está vigente tu período de prueba gratuito, no te cobraremos ningún monto por suscripción hasta que expire tu versión de prueba gratuita.

¿Cómo cancelo mi tienda durante mi período de prueba gratuito?

Si no eliges un plan de suscripción durante tu prueba gratuita, tu cuenta se congelará al final de este período. No te cobraremos nada cuando expire tu versión de prueba gratuita. Si eliges un plan antes de que finalice tu prueba gratuita, entonces debes pausar o cerrar manualmente tu tienda.

¿Qué sucede si habilito Shopify Payments y PayPal?

Puedes habilitar Shopify Payments y proveedores externos como PayPal, así como un método de pago personalizado, sin tener que pagar comisiones por transacción adicionales.

¿Cuándo debería cambiar mi plan?

El plan que elijas variará según las necesidades de tu negocio.

No hay un momento específico en el que debas cambiar tu plan, pero debes considerar mejorar tu plan actual. Por ejemplo, si el monto en comisiones por transacción que pagas es mayor que la diferencia entre la mensualidad de tu plan actual y el siguiente plan, entonces deberías considerar cambiarlo.

¿Cómo puedo cambiar mi plan?

Puedes cambiar tu plan directamente desde el panel de control de Shopify.

¿Puedo pausar o cerrar mi tienda?

Sí Puedes pausar o cerrar tu tienda. La diferencia entre ambos es que pausar tu tienda es algo temporal , mientras que cerrar tu tienda es permanente.

¿Estas listo(a) para comenzar a vender con Shopify?

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