Shopify Shipping mit Canada Post

Wenn du von einem Standort in Kanada aus versendest, kannst du Shopify Shipping-Versandetiketten von Canada Post kaufen. Du kannst Pakete national und international versenden.

Die Versandtarife, die dir in Rechnung gestellt werden, richten sich nach dem Shopify-Konto bei Canada Post.

Überlegungen zum Versand von Paketen mit Canada Post

Beachte die folgenden Überlegungen bei der Verwendung von Shopify Shipping mit Canada Post:

  • Du kannst über Shopify Shipping keine Etiketten für Umschlag-Verpackungsarten der Canada Post kaufen. Es werden nur Box- und Weich-Verpackungsarten unterstützt.
  • Shopify Shipping bietet keine regulären Paketpreise an. Die Expedited Parcel-Kosten sind günstiger und die Lieferung ist mit Shopify Shipping schneller.

Inlandsversand mit Canada Post

Du kannst im Inland die Versandarten Expedited Parcel, Xpresspost und Priority für deinen Versand verwenden.

Beschreibung der Arten von Canada Post-Inlandsversandservices
Versanddienst Lieferzeit Beschreibung
Expedited Parcel 1 - 7 Werktage Eine kostengünstige Art, Pakete innerhalb Kanadas zu versenden
Xpresspost 1 - 2 Werktage Schneller Versand von Dokumenten und Paketen innerhalb Kanadas.
Priority Nächster Werktag Der schnellste Versand von Canada Post für zeitkritische Dokumente und Pakete.

Versand in die USA mit Canada Post

Canada Post bietet eine Reihe verschiedener Optionen für den Versand in die Vereinigten Staaten an, darunter Xpresspost USA und das Expedited Parcel USA.

Beschreibung der Versandarten von Canada Post für Sendungen in die USA
Versanddienst Lieferzeit Beschreibung
Small Packet™ USA - Air 5 - 8 Werktage Kostengünstiger Versand von kleinen und leichten (unter 2 kg) Paketen in die USA.
Tracked Packet™ - USA 4 - 7 Werktage Schnellerer Versand kleiner und leichter (unter 2 kg) Artikel in die USA.
Expedited Parcel™ - USA 4 - 7 Werktage Versand größerer und schwererer (unter 30 kg) Pakete in die USA.
Xpresspost™ - USA 2 - 3 Werktage Die schnellste Versandart von Canada Post in die USA.

Internationaler Versand mit Canada Post

Canada Post bietet Xpresspost International für den internationalen Versand an.

Internationale Tarife mit Canada Post
Versanddienst Lieferzeit Beschreibung
Small Packet™ International - Air or Surface Luftfracht: 6–10 Werktage, Bodenfracht: 1–3 Monate Kostengünstiger internationaler Versand für weniger dringende kleine und leichte (unter 2 kg) Pakete.
International Parcel™ - Air or Surface Luftfracht: 12+ Werktage, Bodenfracht: 1–3 Monate Eine kostengünstige Methode, um weniger eilige große und schwere Artikel international zu versenden. Versende in Länder, die Xpresspost - International nicht anbieten.
Tracked Packet™ - International 6 - 10 Werktage Versand kleiner und leichter Pakete (unter 2 kg) in 31 Länder.
Xpresspost™ - International 4 - 7 Werktage Schnellste Versandart von Canada Post in über 70 Länder.

Paketanforderungen für inländische und internationale Lieferungen mit Canada Post

Die Höchstwerte, die Canada Post für inländische und internationale Lieferungen erlaubt, sind:

  • Das Höchstgewicht beträgt 66 lb (30 kg)
  • Der maximale Umfang beträgt 118 Zoll (300 cm)
  • Das maximale Maß je Dimension beträgt 78,7 Zoll (200 cm)

Weitere Informationen zu den Paketanforderungen findest du hier:

Unterstützung für Lieferungen mit Canada Post erhalten

Um Hilfe mit einer Canada Post-Lieferung zu erhalten, z. B. beim Umleiten eines Pakets oder beim Einreichen einer Schadensforderung, musst du dich direkt an den Support von Canada Post wenden.

Enthaltener Versicherungsschutz für Canada Post-Lieferungen

Du kannst Canada Post kontaktieren, um eine Schadensforderung innerhalb von 90 Tagen nach dem Versand deines Pakets geltend zu machen.

Deine Lieferung ist für den Versand mit den folgenden Versanddiensten mit bis zu 100 CAD gedeckt:

  • Inland: Priority™, Xpresspost™, Expedited Parcel™
  • International: Priority™ Worldwide, Xpresspost™ – USA, Xpresspost – International, Tracked Packet – USA, Tracked Packet International, Expedited Parcel – USA, International Parcel Surface, International Parcel Air.

Schadensforderungen für Canada Post-Lieferungen einreichen

Wenn du Canada Post mit Shopify Shipping verwendest und deine Canada Post-Lieferung verloren geht oder beschädigt wird, kannst du beim Support von Shopify Shipping eine Schadensforderung einreichen.

Du kannst über die Webseite von Canada Post unter Verwendung deines Canada-Post-Geschäftskontos eine Schadensforderung geltend machen. Du kannst Schadensforderungen nicht direkt über Shopify geltend machen.

Wenn ein Paket verspätet geliefert wurde, hast du möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung. Kontaktiere Canada Post, für mehr Informationen.

Wenn deine Schadensforderung genehmigt wurde, erhältst eine Zahlung von Canada Post.

Unterstützung für Lieferungen mit Canada Post anfordern

Wenn du Canada Post mit Shopify Shipping verwendest und Hilfe benötigst, informiere dich in der folgenden Tabelle.

Wen du kontaktieren kannst, um Hilfe für Canada Post und Shopify Shipping gemäß deiner Anforderungen zu erhalten
Situation Kontakt
Hilfe vor dem Kauf eines Etiketts. Shopify Support
Unterstützung nach dem Kauf eines Etiketts, wie z. B. Paketretoure. Canada Post-Support
Eine Schadensforderung geltend machen. Canada Post – Schadensforderungen
Eine Versandanpassung anfechten. Shopify Support

Zusätzliche Canada Post-Versanddienste

Du kannst beim Kauf von Canada Post-Etiketten festlegen, dass für deine Lieferungen eine Unterschrift oder ein Altersnachweis erforderlich ist.

Canada Post-Dienst mit erforderlicher Unterschrift

Du kannst festlegen, dass für die Zustellung deiner Lieferungen eine Unterschrift erforderlich ist, indem du die Bestätigung per Unterschrift beim Kauf eines Versandetiketts für deine Bestellung aktivierst.

Bei Lieferungen, die mit Canada Post Priority™, Canada Post Xpresspost™ International und Canada Post Xpresspost™ USA versandt werden, ist die kostenlose Bestätigung per Unterschrift enthalten. Du kannst die Option "Unterschrift erforderlich" auch zu den folgenden Versandarten von Canada Post hinzufügen:

  • Expedited Parcel™ (2,00 CAD)
  • Xpresspost™ (2,00 CAD)

Mehr Informationen zur erforderlichen Unterschrift findest du unter canadapost.ca.

Canada Post-Dienst mit erforderlichem Altersnachweis

Du kannst festlegen, dass für die Zustellung deiner Lieferungen ein Altersnachweis erforderlich ist, indem du Altersnachweis (18) oder Altersnachweis (19) beim Kauf eines Versandetiketts für die Bestellung aktivierst. Wenn für deine Lieferung ein Altersnachweis notwendig ist, ist auch eine Unterschrift erforderlich.

Beim Versand mit den folgenden Versanddiensten von Canada Post wird der Empfänger um einen Altersnachweis gebeten:

  • Expedited Parcel™ (3,00 CAD)
  • Xpresspost™ in Kanada (3,00 CAD)
  • Priority™ (3,00 CAD)

Weitere Informationen über die Beantragung eines Altersnachweis findest du unter canadapost.ca.

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