Ödemeleri kaydetme

Kredi kartı ödemeleri ve bazı ek ödeme yöntemleri varsayılan olarak otomatik şekilde kaydedilir. Mağazanız ödemeleri manuel olarak kaydetmek üzere ayarlanmışsa ödeme almak için ek bir adımı tamamlamanız gerekir.

Mağazanızın ödemeleri otomatik mi manuel mi kaydetmeye ayarlandığından emin değilseniz Ödeme ayarlarınızı kontrol edin. Ödeme kaydetme seçenekleri ve ayarlaması hakkında bilgi almak için Ödeme yetkilendirmesi ve kaydı bölümüne göz atın.

Ödemeyi manuel olarak kaydetme özelliği etkinleştirildiğinde ödemeleri kaydedilmeye hazır olan siparişlerin durumu Yetkilendirildi olur. Yetkilendirildi durumuna sahip her bir siparişin ödemesini kaydedin. Kredi kartıyla ödenen siparişlerin ödemelerini yetkilendirme süresi içinde kaydedin.

Ödemeyi kaydetmek, siparişin Yetkilendirildi olan ödeme durumunu Ödendi olarak değiştirir.

İpucu

Siparişlerinizi Ödeme durumu: Yetkilendirildi ölçütüne göre filtreleyerek kaydedilmesi gereken ödemelere sahip siparişleri bulabilirsiniz. Ödeme kaydetme görevlerini hızlandırmak için görünümü kaydedin.

Ödemeleri manuel olarak alma

Mağazanız, gelen parayı manuel olarak kaydedecek şekilde yapılandırılmışsa Yetkilendirildi durumundaki her ödemeyi mümkün olan en kısa sürede kaydederek ödemenizi aldığınızdan emin olun.

Ödemeyi kaydetme için kredi kartı yetkilendirme süresi, ödeme sağlayıcınıza bağlı olarak değişir. Örneğin, kredi kartı ödemeleri için Shopify Payments 7 günlük bir yetkilendirme süresi sağlar. Yetkilendirme süresi içinde ödemeyi kaydedin. Yetkilendirme süresi dolduktan sonra siparişten kazandığınız parayı tahsil etmeniz mümkün olmayabilir.

Not

Birden fazla para biriminde satış yapıyorsanız para birimi döviz kuru, ödemenin yetkilendirildiği zaman ile finansmanınızı manuel olarak kaydettiğiniz zaman arasında değişebilir.

Başlangıçta müşteri tarafından yetkilendirilen değerden daha fazla para tahsil etmeniz mümkün değildir. Müşteri, sepetine daha fazla ürün eklemek isterse siparişi düzenleyip aradaki fark için fatura gönderebilirsiniz ya da müşteri yeni bir sipariş verebilir.

Kısmi ödeme kaydetme

Tek bir siparişi manuel olarak kaydettiğinizde ödemenin tamamını veya bir kısmını kaydetmeyi seçebilirsiniz. Şu durumlarda kısmi ödeme kaydetmeyi tercih edebilirsiniz:

• Siparişin bir kısmı stokta yoksa ve müşteri ürünün stoka eklenmesini beklemek istemiyorsa.
• müşteri fikrini değiştirdiyse veya hatalı bir işlem yaptıysa ve verdiği siparişin yalnızca bir kısmını istiyorsa.
• Siparişteki satır öğelerinin gönderimi ayrı ayrı yapılacaksa.

Birden fazla kısmi ödemeyi kaydetme

Ödeme sağlayıcınız birden fazla ödeme kaydetmeyi destekliyorsa Shopify yöneticisi içinde, yetkilendirilen tutara kadar birden fazla ödemeyi kaydedebilirsiniz. Her bir kayıt için işlem ücreti uygulanır.

Shopify Plus

Shopify Plus planında olan ve Shopify Payments'ı kullanan kuruluşlar, manuel ödeme aktarmayı veya gönderim başına ödeme aktarmayı etkinleştirerek birden fazla kısmi ödemeyi aktarabilirler. Shopify Payments'ta birden fazla ödeme aktarma özelliği yalnızca Amex, Visa, Discover ve Mastercard kartları için desteklenmektedir.

Tüm ödeme sağlayıcıları birden fazla ödeme kaydetmeyi desteklemez. Ödeme sağlayıcınız birden fazla ödeme kaydetmeyi desteklemiyorsa müşteriye fatura gönderebilir ve siparişi ödendi olarak işaretebilirsiniz.

Adımlar:

Masaüstü

1. Shopify yöneticinizden Siparişler'e gidin.

2. Ödemesini kaydetmek istediğiniz siparişin numarasına tıklayın.

3. Yetkilendirildi bölümünde Ödemeyi kaydet'e tıklayın.

4. İsteğe bağlı: Kısmi ödemeyi kaydederken tutarı değiştirin.

5. Ödeme işlemini tamamlamak için Kaydet'e tıklayın.

iPhone

1. Shopify uygulamasından Siparişler'e dokunun.
2. Kaydedilecek ödemeler bölümünde, ödemesini kaydetmek istediğiniz siparişe dokunun.
3. Ödeme yetkilendirildi bölümünde Ödemeyi kaydet'e dokunun.
4. İsteğe bağlı: Kısmi ödemeyi kaydederken tutarı değiştirin.
5. Ödeme kaydetme işlemini tamamlamak için Kaydet'e dokunun.

Android

1. Shopify uygulamasından Siparişler'e dokunun.
2. Kaydedilecek ödemeler bölümünde, ödemesini kaydetmek istediğiniz siparişe dokunun.
3. Ödeme yetkilendirildi bölümünde Ödemeyi kaydet'e dokunun.
4. İsteğe bağlı: Kısmi ödemeyi kaydederken tutarı değiştirin.
5. Ödeme kaydetme işlemini tamamlamak için Kaydet'e dokunun.

Siparişin zaman akışında, başarıyla aktarılan ödemelerin bir kaydı görüntülenir.

Ödemeleri erken alma

Gönderimde otomatik ödeme aktarmayı etkinleştirdiyseniz ve ödemeyi erken almak istiyorsanız bunun yerine ödemeyi manuel olarak aktarabilirsiniz.

Adımlar:

Masaüstü

1. Shopify yöneticinizden Siparişler'e gidin.

2. Ödemesini kaydetmek istediğiniz siparişin numarasına tıklayın.

3. Sipariş bilgileri sayfasında Ödemeyi erken al'a tıklayın.

4. İsteğe bağlı: Kısmi ödemeyi kaydederken tutarı değiştirin.

5. Tutar doğruysa ödemeyi kaydetme işlemini tamamlamak için Kabul et'e tıklayın.

iPhone

1. Shopify uygulamasından Siparişler'e dokunun.
2. Ödemesini kaydetmek istediğiniz siparişe dokunun.
3. Yetkilendirildi bölümünde, Ödemeyi erken al'a dokunun.
4. İsteğe bağlı: Kısmi ödemeyi kaydederken tutarı değiştirin.
5. Tutar doğruysa Kabul et'e dokunun.

Android

1. Shopify uygulamasından Siparişler'e dokunun.
2. Ödemesini kaydetmek istediğiniz siparişe dokunun.
3. Sipariş bilgileri ekranında Ödemeyi erken al'a dokunun.
4. İsteğe bağlı: Kısmi ödemeyi kaydederken tutarı değiştirin.
5. Tutar doğruysa KABUL ET'e dokunun.

Manuel ödemeleri toplu olarak kaydetme

Kredi kartıyla ödenen birden fazla siparişin finansmanlarını kaydetmek amacıyla ödemeyi kaydetmek için siparişlerinizde toplu işlem yapabilirsiniz.

Ödemeleri toplu olarak kaydetmek seçilen tüm siparişler için toplam ödeme tutarını kaydeder. Yalnızca kısmi bir ödemeyi kaydetmek istiyorsanız ayrı ayrı siparişler için ödemeyi manuel olarak kaydetmeniz gerekir.