擷取付款
根據預設，系統會為信用卡付款和其他特定付款方式自動請款。如果商店已設定為手動請款，您需要完成額外的步驟以確保收到款項。
如果您不確定商店設定為自動請款或手動請款，請查看「付款」設定。 若要瞭解請款選項和設定的相關資訊，請參閱付款授權與請款。
手動請款啟用後，可進行請款的訂單將具有「已授權」狀態。請為狀態為「已授權」的每筆訂單進行請款。如有以信用卡付款的訂單，請於授權期間內請款。
請款後，訂單的付款狀態會從「已授權」變更為「已付款」。
手動請款
若商店已設定為手動請款，請盡快為具有「已授權」狀態的每筆訂單請款，確保您可以收到款項。
請款作業的信用卡授權期間會因您採用的付款服務供應商而有所不同。例如，Shopify Payments 提供的信用卡付款授權期間為 7 天。請務必在授權期間請款。授權期間結束後，您可能無法收取訂單的任何金額。
收取的款項不能超過顧客最初授權的金額，因此如果顧客想將更多商品加入購物車，您可以編輯訂單並發送差額發票，或者顧客可以自行提交新訂單。
部分請款
當您手動為單筆訂單請款時，可以選擇全額請款或部分請款。針對以下情況，您可能會想要部分請款：
- 訂單中的部分商品缺貨，而顧客不想等待補貨。
- 客戶改變了主意或訂購錯誤，他們只需要一部份所訂購的商品。
- 訂單裡的商品項目會單獨出貨。
多次部分請款
如果您的付款服務供應商支援多次請款，則您可以在 Shopify 管理介面裡多次請款，直到達到授權金額。每次請款都需支付交易費用。
並非所有付款服務供應商都支援多次請款。如果您的付款服務供應商不支援多次請款，您可以寄發票給顧客，然後將訂單標示為已付款。
步驟：
從 Shopify 管理介面 中，前往「訂單」。
按一下您要請款的訂單編號。
在「已授權」區段中，點擊「請款」。
選用：變更金額以部分請款。
點擊「請款」以完成請款。
- 在 Shopify app 中，點一下「訂單」。
- 在「待請款的款項」區段中，點選要請款的訂單。
- 在「已授權付款」區段中，點選「請款」。
- 選用：變更金額以部分請款。
- 點選「請款」以完成請款。
- 在 Shopify app 中，點一下「訂單」。
- 在「待請款的款項」區段中，點選要請款的訂單。
- 在「已授權付款」區段中，點選「請款」。
- 選用：變更金額以部分請款。
- 點選「請款」以完成請款。
訂單時間軸會顯示成功請款的記錄。
提前請款
如果已啟用出貨時自動請款，但希望提前收取款項，建議您手動請款。
步驟：
從 Shopify 管理介面 中，前往「訂單」。
按一下您要請款的訂單編號。
從訂單資訊頁面點擊「提前請款」。
選用：變更金額以部分請款。
如果金額正確，請按一下「接受」以完成付款擷取。
- 在 Shopify 應用程式中，點一下「訂單」。
- 點一下您要請款的訂單編號。
- 在「已授權」區段中，點選「提前請款」。
- 選用：變更金額以部分請款。
- 如金額正確，請點一下「接受」。
- 在 Shopify 應用程式中，點一下「訂單」。
- 點一下您要請款的訂單編號。
- 在訂單詳情畫面上，點選「提前請款」。
- 選用：變更金額以部分請款。
- 如金額正確，請點一下「接受」。
大量手動擷取付款
若要擷取以信用卡付款的多筆訂單，您可以針對訂單採取大量操作以請款。
大量請款將針對所有已選取訂單的總付款金額進行請款。如果您只想為部分付款請款，則必須針對個別訂單進行手動請款。