Actualizar la notificación por correo electrónico de factura de pedido para cambios

Esta página fue impresa el May 14, 2024. Para acceder a la versión actual, por favor visita https://help.shopify.com/es/manual/orders/notifications/exchanges-notifications/order-invoice-notification.

Si tu tienda usa plantillas de notificación personalizadas, es posible que tengas que actualizar manualmente la notificación por correo electrónico de la factura del pedido a fin de asegurarte de que funcione cuando agregues artículos de cambio a una devolución.

Estos cambios requieren conocimiento sobre el código que se utiliza en las plantillas de notificación de Shopify. Si tus plantillas están muy personalizadas y no sabes bien cómo aplicar los cambios necesarios, puedes contactar al desarrollador que hizo los cambios o hacer clic en Revertir al valor predeterminado para restablecer la plantilla a su estado original. Cuando reviertes al valor predeterminado, se eliminan todas las personalizaciones, pero la plantilla predeterminada te asegura que tengas la versión más actualizada de las plantillas.

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Actualizar la notificación por correo electrónico de Factura de pedido

Puedes actualizar la notificación de Factura de pedido con un nuevo bloque de código de cambios de la línea de artículo. Este código agrega estados de línea de artículo para identificar la devolución y el cambio de artículos en el resumen del pedido.

  1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > Notificaciones.
  2. Haz clic en Notificaciones de clientes.
  3. En la sección Excepciones de pedidos, haz clic en Factura de pedido.
  4. Haz clic en Editar código.
  5. Localiza el bloque de código de cambios de línea de artículo predeterminado.
  6. Copia el nuevo bloque de código de cambios de línea de artículo y sustituye el bloque de código predeterminado por el nuevo.
  7. Haz clic en Guardar.

Bloque de código de cambios de línea de artículo predeterminado

<table class="row">
  {% for line in subtotal_line_items %}
  <tr class="order-list__item">
    <td class="order-list__item__cell">
      <table>
        <td>
          {% if line.image %}
            <img src="{{ line | img_url: 'compact_cropped' }}" align="left" width="60" height="60" class="order-list__product-image"/>
          {% endif %}
        </td>
        <td class="order-list__product-description-cell">
          {% if line.product.title %}
            {% assign line_title = line.product.title %}
          {% else %}
            {% assign line_title = line.title %}
          {% endif %}

          {% if line.quantity < line.quantity %}
            {% capture line_display %} {{ line.quantity }} of {{ line.quantity }} {% endcapture %}
          {% else %}
            {% assign line_display = line.quantity %}
          {% endif %}

          <span class="order-list__item-title">{{ line_title }}&nbsp;&times;&nbsp;{{ line_display }}</span><br/>

          {% if line.variant.title != 'Default Title' %}
            <span class="order-list__item-variant">{{ line.variant.title }}</span><br/>
          {% endif %}

          {% for group in line.groups %}
            <span class="order-list__item-variant">Part of: {{ group.display_title }}</span><br/>
          {% endfor %}

            {% if line.gift_card and line.properties["__shopify_send_gift_card_to_recipient"] %}
              {% for property in line.properties %}
  {% assign property_first_char = property.first | slice: 0 %}
  {% if property.last != blank and property_first_char != '_' %}
    <div class="order-list__item-property">
      <dt>{{ property.first }}:</dt>
      <dd>
      {% if property.last contains '/uploads/' %}
        <a href="{{ property.last }}" class="link" target="_blank">
        {{ property.last | split: '/' | last }}
        </a>
      {% else %}
        {{ property.last }}
      {% endif %}
      </dd>
    </div>
  {% endif %}
{% endfor %}

            {% endif %}

          {% if line.selling_plan_allocation %}
            <span class="order-list__item-variant">{{ line.selling_plan_allocation.selling_plan.name }}</span><br/>
          {% endif %}

          {% if line.refunded_quantity > 0 %}
            <span class="order-list__item-refunded">Refunded</span>
          {% endif %}

          {% if line.discount_allocations %}
            {% for discount_allocation in line.discount_allocations %}
              {% if discount_allocation.discount_application.target_selection != 'all' %}
              <p>
                <span class="order-list__item-discount-allocation">
                  <img src="{{ 'notifications/discounttag.png' | shopify_asset_url }}" width="18" height="18" class="discount-tag-icon" />
                  <span>
                    {{ discount_allocation.discount_application.title | upcase }}
                    (-{{ discount_allocation.amount | money }})
                  </span>
                </span>
              </p>
              {% endif %}
            {% endfor %}
          {% endif %}
        </td>
          <td class="order-list__price-cell">
            {% if line.original_line_price != line.final_line_price %}
              <del class="order-list__item-original-price">{{ line.original_line_price | money }}</del>
            {% endif %}
            <p class="order-list__item-price">
              {% if line.final_line_price > 0 %}
                {{ line.final_line_price | money }}
              {% else %}
                Free
              {% endif %}
            </p>
          </td>
      </table>
    </td>
  </tr>{% endfor %}
</table>

Bloque de código de cambios de línea de artículo nuevo

        {% if line_items_including_zero_quantity == empty %}

<table class="row">
  {% for line in subtotal_line_items %}
  <tr class="order-list__item">
    <td class="order-list__item__cell">
      <table>
        <td>
          {% if line.image %}
            <img src="{{ line | img_url: 'compact_cropped' }}" align="left" width="60" height="60" class="order-list__product-image"/>
          {% endif %}
        </td>
        <td class="order-list__product-description-cell">
          {% if line.product.title %}
            {% assign line_title = line.product.title %}
          {% else %}
            {% assign line_title = line.title %}
          {% endif %}

          {% if line.quantity < line.quantity %}
            {% capture line_display %} {{ line.quantity }} of {{ line.quantity }} {% endcapture %}
          {% else %}
            {% assign line_display = line.quantity %}
          {% endif %}

          <span class="order-list__item-title">{{ line_title }}&nbsp;&times;&nbsp;{{ line_display }}</span><br/>

          {% if line.variant.title != 'Default Title' %}
            <span class="order-list__item-variant">{{ line.variant.title }}</span><br/>
          {% endif %}

          {% for group in line.groups %}
            <span class="order-list__item-variant">Part of: {{ group.display_title }}</span><br/>
          {% endfor %}

            {% if line.gift_card and line.properties["__shopify_send_gift_card_to_recipient"] %}
              {% for property in line.properties %}
  {% assign property_first_char = property.first | slice: 0 %}
  {% if property.last != blank and property_first_char != '_' %}
    <div class="order-list__item-property">
      <dt>{{ property.first }}:</dt>
      <dd>
      {% if property.last contains '/uploads/' %}
        <a href="{{ property.last }}" class="link" target="_blank">
        {{ property.last | split: '/' | last }}
        </a>
      {% else %}
        {{ property.last }}
      {% endif %}
      </dd>
    </div>
  {% endif %}
{% endfor %}

            {% endif %}

          {% if line.selling_plan_allocation %}
            <span class="order-list__item-variant">{{ line.selling_plan_allocation.selling_plan.name }}</span><br/>
          {% endif %}

          {% if line.item_updates.size > 0 %}
            <span class="order-list__item-update-status">{{line.item_updates[0]}}</span>
          {% elsif line.refunded_quantity > 0 %}
            <span class="order-list__item-refunded">Refunded</span>
          {% endif %}

          {% if line.discount_allocations %}
            {% for discount_allocation in line.discount_allocations %}
              {% if discount_allocation.discount_application.target_selection != 'all' %}
                <p>
                  <span class="order-list__item-discount-allocation">
                    <img src="{{ 'notifications/discounttag.png' | shopify_asset_url }}" width="18" height="18" class="discount-tag-icon" />
                    <span>
                      {{ discount_allocation.discount_application.title | upcase }}
                      (-{{ discount_allocation.amount | money }})
                    </span>
                  </span>
                </p>
              {% endif %}
            {% endfor %}
          {% endif %}
        </td>
          <td class="order-list__price-cell">
            {% if line.original_line_price != line.final_line_price %}
              <del class="order-list__item-original-price">{{ line.original_line_price | money }}</del>
            {% endif %}
            <p class="order-list__item-price">
              {% if line.final_line_price > 0 or line.quantity == 0 %}
                {{ line.final_line_price | money }}
              {% else %}
                Free
              {% endif %}
            </p>
          </td>
      </table>
    </td>
  </tr>{% endfor %}
</table>

        {% else %}

<table class="row">
  {% for line in line_items_including_zero_quantity %}
  <tr class="order-list__item">
    <td class="order-list__item__cell">
      <table>
        <td>
          {% if line.image %}
            <img src="{{ line | img_url: 'compact_cropped' }}" align="left" width="60" height="60" class="order-list__product-image"/>
          {% endif %}
        </td>
        <td class="order-list__product-description-cell">
          {% if line.product.title %}
            {% assign line_title = line.product.title %}
          {% else %}
            {% assign line_title = line.title %}
          {% endif %}

          {% if line.quantity < line.quantity %}
            {% capture line_display %} {{ line.quantity }} of {{ line.quantity }} {% endcapture %}
          {% else %}
            {% assign line_display = line.quantity %}
          {% endif %}

          <span class="order-list__item-title">{{ line_title }}&nbsp;&times;&nbsp;{{ line_display }}</span><br/>

          {% if line.variant.title != 'Default Title' %}
            <span class="order-list__item-variant">{{ line.variant.title }}</span><br/>
          {% endif %}

          {% for group in line.groups %}
            <span class="order-list__item-variant">Part of: {{ group.display_title }}</span><br/>
          {% endfor %}

            {% if line.gift_card and line.properties["__shopify_send_gift_card_to_recipient"] %}
              {% for property in line.properties %}
  {% assign property_first_char = property.first | slice: 0 %}
  {% if property.last != blank and property_first_char != '_' %}
    <div class="order-list__item-property">
      <dt>{{ property.first }}:</dt>
      <dd>
      {% if property.last contains '/uploads/' %}
        <a href="{{ property.last }}" class="link" target="_blank">
        {{ property.last | split: '/' | last }}
        </a>
      {% else %}
        {{ property.last }}
      {% endif %}
      </dd>
    </div>
  {% endif %}
{% endfor %}

            {% endif %}

          {% if line.selling_plan_allocation %}
            <span class="order-list__item-variant">{{ line.selling_plan_allocation.selling_plan.name }}</span><br/>
          {% endif %}

          {% if line.item_updates.size > 0 %}
            <span class="order-list__item-update-status">{{line.item_updates[0]}}</span>
          {% elsif line.refunded_quantity > 0 %}
            <span class="order-list__item-refunded">Refunded</span>
          {% endif %}

          {% if line.discount_allocations %}
            {% for discount_allocation in line.discount_allocations %}
              {% if discount_allocation.discount_application.target_selection != 'all' %}
                <p>
                  <span class="order-list__item-discount-allocation">
                    <img src="{{ 'notifications/discounttag.png' | shopify_asset_url }}" width="18" height="18" class="discount-tag-icon" />
                    <span>
                      {{ discount_allocation.discount_application.title | upcase }}
                      (-{{ discount_allocation.amount | money }})
                    </span>
                  </span>
                </p>
              {% endif %}
            {% endfor %}
          {% endif %}
        </td>
          <td class="order-list__price-cell">
            {% if line.original_line_price != line.final_line_price %}
              <del class="order-list__item-original-price">{{ line.original_line_price | money }}</del>
            {% endif %}
            <p class="order-list__item-price">
              {% if line.final_line_price > 0 or line.quantity == 0 %}
                {{ line.final_line_price | money }}
              {% else %}
                Free
              {% endif %}
            </p>
          </td>
      </table>
    </td>
  </tr>{% endfor %}
</table>

        {% endif %}

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