Riscatto di buoni regalo
I clienti possono utilizzare i loro buoni regalo per effettuare acquisti dal tuo negozio sia online che di persona.
Per informazioni sui biglietti di Apple Wallet, consulta Modificare le impostazioni dei buoni regalo.
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Canali di vendita che supportano i buoni regalo
I clienti possono riscattare i loro buoni regalo su uno qualsiasi dei tuoi canali di vendita che usano il check-out di Shopify:
- Negozio online
- Buy Button
- Facebook Shop
- Messenger
- Shopify POS
Customer experience
L'opzione di aggiunta di un buono regalo per il pagamento viene visualizzata al momento del check-out solo quando nel tuo negozio Shopify sono presenti buoni regalo attivi. Quando effettua un acquisto nel tuo negozio, un cliente può riscattare il valore di un buono regalo inserendone il codice univoco nel campo appropriato al momento del check-out. I codici dei buoni regalo tengono conto della differenza tra maiuscole e minuscole.
Il saldo su un buono regalo può essere speso per più di un ordine. I saldi dei buoni regalo vengono applicati al valore totale di un ordine, che può includere imposte e spedizione. Puoi visualizzare e gestire lo stato di ogni buono regalo nel pannello di controllo Shopify.
Quando un cliente riscatta un buono regalo, il check-out mostra una delle opzioni seguenti:
- Se il saldo disponibile sul buono regalo è maggiore o uguale al totale dell'ordine, il cliente può cliccare su Completa ordine.
- Se il saldo disponibile sul buono regalo è inferiore al totale dell'ordine, prima dell'inoltro dell'ordine al cliente viene chiesto di scegliere un secondo metodo di pagamento per la differenza.