Resgatar cartões presente

Seus clientes podem usar seus cartões presente para fazer compras em sua loja virtual e pessoalmente.

Para obter informações sobre Apple Wallet Passes, consulte Alterar as configurações do cartão presente.

Canais de vendas que aceitam cartões-presente

Os clientes podem resgatar seus cartões-presente em qualquer um dos seus canais de vendas que usam a finalização de compras da Shopify:

  • Loja Virtual
  • Botão comprar
  • Pinterest
  • Facebook (com a finalização de compras da Shopify)
  • Messenger (com a finalização de compras da Shopify)
  • Shopify PDV

Os clientes não podem usar cartões-presente nos canais de vendas do Facebook e do Messenger quando você usa o checkout do Facebook. Leia mais sobre como selecionar uma opção de checkout com os canais Facebook e Messenger.

Experiência do cliente

Ao fazer uma compra em sua loja, um cliente pode resgatar o valor de um cartão presente inserindo seu código exclusivo no checkout. Um cartão presente tem um saldo, que pode ser gasto em mais de um pedido. Você pode visualizar e gerenciar o status de cada cartão presente no seu administrador da Shopify.

Quando um cliente resgata um cartão presente, o checkout exibe uma das seguintes opções:

  • Se o saldo disponível no cartão-presente for maior ou igual ao total do pedido, o cliente poderá clicar em Concluir pedido.

  • Se o saldo disponível no cartão presente for menor que o total do pedido, será solicitado que o cliente escolha uma segunda forma de pagamento para o saldo antes de fazer o pedido.

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