Resgatar cartões-presente

Seus clientes podem usar seus cartões-presente para fazer compras em sua loja virtual e pessoalmente.

Para saber mais sobre passes do app Wallet da Apple, consulte Alterar as configurações do cartão-presente.

Canais de vendas que aceitam cartões-presente

Os clientes podem resgatar seus cartões-presente em qualquer um dos seus canais de vendas que usam a finalização de compras da Shopify:

  • Loja virtual
  • Botão Comprar
  • Facebook Shop
  • Messenger
  • Shopify PDV

Experiência do cliente

A opção de adicionar um cartão-presente para pagamento aparece no checkout apenas quando há cartões-presente ativos na loja na Shopify. Ao fazer uma compra em sua loja, um cliente pode resgatar o valor de um cartão-presente com um código exclusivo no campo apropriado no checkout. Vale lembrar que códigos de cartão-presente não diferenciam maiúsculas e minúsculas.

O saldo de um cartão-presente pode ser gasto em mais de um pedido e é aplicado ao valor total de um pedido, que pode incluir tributos e frete. É possível ver e gerenciar o status de cada cartão-presente no admin da Shopify.

Quando um cliente resgata um cartão-presente, o checkout exibe uma das seguintes opções:

  • Se o saldo disponível no cartão-presente for maior ou igual ao total do pedido, o cliente poderá clicar em Concluir pedido.
  • Se o saldo disponível no cartão-presente for menor que o total do pedido, será solicitado que o cliente escolha uma segunda forma de pagamento para o saldo antes de fazer o pedido.

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