Requerer números de telefone para encomendas com PayPal Express Checkout

Esta página foi impressa em Apr 28, 2024. Para a versão atual, visite https://help.shopify.com/pt-PT/manual/payments/paypal/require-phone-numbers.

Se necessita das informações de contacto dos clientes e utiliza o PayPal Express, poderá ter reparado que a página de detalhes da encomenda da Shopify não contém o número de telefone.

Passos:

  1. Inicie sessão na sua conta do PayPal em paypal.com.

  2. Clique em Minha conta.

  3. Clique em Perfil.

  4. Clique em As minhas ferramentas de venda:

  5. Em Vender online > Preferências do website, clique em Atualizar.

  6. Em Número de telefone de contacto, escolha uma opção para Telefone de contacto:

- Ligado (Campo opcional) - adiciona o campo de número de telefone à finalização da compra mas não é necessário para finalizar a compra. - Ligado (Campo obrigatório) - requer que o cliente introduza o número de telefone quando finalizar a compra.

Normalmente, exigir um número de telefone na finalização da compra diminui as conversões e as vendas. Muitas pessoas não gostam de fornecer informações de contacto. Exceto caso o número de telefone seja imprescindível, deverá escolher a opção Ligado (Campo opcional).

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