Pixels de app
Os pixels de app são scripts instalados como parte de um app de terceiros ou de um canal de vendas. Eles são criados pelo proprietário do app e configurados para usar um ambiente rígido e restrito na loja. Esse ambiente é chamado de sandbox e emprega APIs controladas pela Shopify para coletar ou recuperar dados. Assim, há uma redução do impacto geral no desempenho, na segurança e na privacidade do site.
A Shopify só adiciona à página Eventos do cliente apps que usam a API Web Pixels,que é a maneira oficial de integrar os pixels da web. Vale destacar que os apps que usam essa API oferecem os pixels mais seguros e confiáveis e de melhor desempenho. Para configurar um pixel, o app precisa ser instalado e depois configurado.
Nesta página
Configurações de privacidade do cliente e permissões de pixel do app
Quando você instala um app com pixels, é sua responsabilidade seguir as leis aplicáveis e definir a configuração de privacidade adequada, incluindo opções de permissão e desativação da venda de dados, na medida do necessário. Saiba mais sobre a privacidade do cliente.
Ver as configurações de permissões e privacidade do cliente
Você pode ver uma lista completa das permissões e configurações de privacidade do cliente a que o app ou canal de vendas tem acesso. Essas permissões e configurações para cada pixel do app são determinadas pelo Parceiro de app de terceiros e não podem ser alteradas.
Etapas:
- No admin da Shopify, acesse Configurações > Eventos de cliente.
- Clique na aba Pixels de app para ver os pixels do app instalados em sua loja.
- Clique no botão ... do pixel do app para ver as permissões dele e faça o seguinte:
- Para ver a lista completa de permissões a que o app ou canal de vendas tem acesso, clique em Ver permissões.
- Para ver as configurações de privacidade do cliente para o pixel do app, selecione Ver privacidade do cliente.
Transmitir dados de pixels de apps
Os dados de pixels de apps podem ser transmitidos com uso de pixels da web e do servidor.
Os pixels da web transferem eventos do cliente para o titular do app pelo navegador. Essa é a transferência-padrão da maioria dos pixels.
Os pixels da web transferem eventos do cliente para determinados titulares de app por um servidor. Vale lembrar que você pode consultar o titular de um app para confirmar se ele tem acesso a pixels desse tipo.
Os pixels do servidor oferecem como benefício a possibilidade de aumentar a quantidade destes tipos de eventos:
- Eventos do cliente, inclusive de eventos de checkout, que são transferidos aos titulares de apps por um servidor, e não por um intermediário como um navegador da Internet
- Eventos que têm identificação da loja anexada, como um endereço de e-mail
Para garantir que a quantidade máxima de eventos de cliente chegue ao destino, é possível combinar pixels do servidor com pixels da web.