Exportar e importar productos

Debes utilizar un archivo CSV (con valores separados por comas) para hacer lo siguiente:

archivos CSV

CSV significa valores separados por comas, y es un formato de archivo (.csv) para hojas de cálculo. Shopify acepta la importación y exportación de archivos CSV para Productos, Clientes, Pedidos (solo exportación) y Descuentos (solo exportación) de tu tienda.

Los archivos CSV pueden parecer intimidantes al principio, pero cuando comprendas lo que el texto y los caracteres representan en una hoja de cálculo, podrás usarlos para algunas tareas más grandes (como la edición de lotes de productos y clientes).

Los archivos CSV con codificación UTF-8 son el único formato de archivo que se puede usar para importar o exportar desde Shopify.

En un archivo CSV, cada entrada representa una celda en una hoja de cálculo, cada línea representa una nueva fila, y cada coma indica dónde termina una entrada y comienza otra.

Por ejemplo, las entradas en este archivo CSV de cliente:

se ve así en un programa de hoja de cálculo:

Shopify recomienda usar Hojas de cálculo de Google para trabajar con tus archivos CSV. Para usar Hojas de cálculo de Google, debes importar el archivo CSV al programa. Después de realizar los cambios, exporta el archivo CSV a tu computadora. Los caracteres especiales no siempre funcionan correctamente en archivos CSV que se exportan y editan con otro programa de hoja de cálculo, y que luego se vuelven a importar a Shopify.

Los archivos CSV son útiles para tiendas que:

  • Están cambiando a Shopify desde otra plataforma de comercio electrónico.
  • Tienen una lista de cuentas de clientes.
  • Prefieren subir los Productos usando una hoja de cálculo.
  • Tienen conexión limitada a internet temporalmente.

Importar archivos CSV en Hojas de cálculo de Google

Cuando exportas un archivo CSV desde tu panel de control de Shopify, se abre como un archivo .csv en el editor de texto nativo de tu computadora. También puedes usar un editor de texto alternativo, pero es recomendable que utilices un programa de hoja de cálculo para ver y editar tus archivos CVS.

Para importar archivos CSV en Hojas de cálculo de Google

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Google.

  2. En la página Hojas de cálculo de Google , haz clic en En blanco en la sección Nueva hoja de cálculo :

  3. Desde la página de Hoja de cálculo sin título , ve a Archivo > Importar...:

  4. Ubica y selecciona los elementos que deseas editar.

  5. En el cuadro de diálogo Importar archivo , selecciona tus opciones preferidas en las secciones Importar acción , Carácter separador y Convertir texto en números y fechas.

  6. Haz clic en Importar :

Tu CSV tendrá este aspecto cuando lo hayas cargado:

Desde aquí puedes editar tu archivo CSV. Cuando hayas terminado, puedes exportarlo desde Hojas de cálculo de Google como un archivo .csv.

Exportar archivos CSV en Hojas de cálculo de Google

Cuando hayas terminado de ver o editar tu archivo CSV en Hojas de cálculo de Google, puedes exportarlo como un archivo csv a tu computadora.

Para exportar a un archivo CSV:

Desde tu página de hoja de cálculo CSV, ve a Archivo > Descargar como > Valores separados por comas (.csv, hoja actual):

Tu archivo CSV aparecerá en su carpeta de descargas.

Recibir un archivo .csv de muestra

Puedes descargar y ver un archivo CSV de producto de muestra y usarlo como plantilla para que puedas crear tus propios archivos CSV.

La muestra tiene un producto de ejemplo y un par de variantes. Probablemente tu archivo de importación contenga muchos otros productos y variantes. Si usas el archivo de muestra para crear tu propio archivo de importación, asegúrate de eliminar todos los productos de ejemplos.

Formato de archivo CSV del producto

La primera línea de tu CSV de producto debe incluir los encabezados de campo descritos en la tabla, en el mismo orden y cada uno separado por una coma. Las líneas subsiguientes en el archivo deben contener los datos de tu producto utilizando los mismos campos y en el mismo orden.

Encargarse de Los identificadores son nombres únicos para cada producto. Pueden tener letras, guiones y números pero no espacios. Se utiliza un identificador en la URL de cada producto. Por ejemplo, el identificador para "Snowboard para mujeres" debería ser snowboard-mujeres y la URL del producto sería https://yourstore.myshopify.com/product/snowboard-mujeres.

Cada línea del archivo CSV que empiece con un identificador diferente será tratado como un producto nuevo. Para agregarle varias imágenes a un producto, debes agregar varias líneas con el mismo identificador.

Nombre Nombre de tu producto. Ejemplo:Snowboard de mujeres
Cuerpo (HTML) La descripción del producto en formato HTML. También puede ser texto sin formato.
Proveedor (min. 2 caracteres) El nombre del proveedor de tu producto. Por ejemplo, John's Apparel.
Tipo EL tipo de producto. Por ejemplo, Snowboard.
Etiquetas (puedes dejarlas en blanco) Una lista de etiquetas separadas por comas utilizadas para etiquetar el producto. La mayoría de las aplicaciones de hojas de cálculo agregan automáticamente comillas a las etiquetas por ti. Si estás utilizando un editor de texto sin formato, necesitarás agregar manualmente las comillas. Por ejemplo, "etiqueta1, etiqueta2, etiqueta3".
Publicado Indica si un producto está publicado en tu tienda en línea. Los valores válidos son VERDADERO si el producto está publicado en tu tienda en línea, o FALSO si el producto está escondido de tu tienda en línea. Dejar el campo en blanco publicará el producto.
Nombre de Opción 1 Si un producto tiene una opción, ingresa su nombre. Por ejemplo, Color.

Para productos con una sola opción debe colocarse en Nombre.

Valor de Opción 1 Si el producto tiene una opción, entonces ingresa su valor. Por ejemplo, Negro.

Para productos con una sola opción debería colocarse en Nombre por defecto.

Nombre de Opción2 (puede dejarse en blanco) Si un producto tiene una segunda opción, ingresa su nombre. Por ejemplo, Tamaño.
Valor de Opción2 (puede dejarse en blanco) Si un producto tiene una segunda opción, ingresa su valor. Por ejemplo, Grande.
Nombre de Opción3 (puede dejarse en blanco) Si un producto tiene una tercera opción, ingresa su nombre.
Valor de Opción3 (puede dejarse en blanco) Si un producto tiene una tercera opción, ingresa el valor de la opción.
SKU de Variante (puede dejarse en blanco)

El SKU del producto o de la variante. Esto se usa para hacer un seguimiento del inventario con servicios de seguimiento de inventario.

Este campo no puede quedar en blanco si estás utilizando un servicio de entrega personalizado

Gramos de variante

El peso del producto o variante, en gramos. No especifiques una unidad de medida ni uses decimales. Por ejemplo, para un peso de 5,125 kg, ingresa 5125.

Shopify siempre importará y exportará el peso en gramos, incluso si lo especificas en una unidad diferente. Debes utilizar pesos bastante precisos si deseas ofrecer envíos calculados por los proveedores de estos servicios, o si deseas utilizar un servicio de entrega de terceros.

Seguimiento de variante de inventario (puede dejarse en blanco) Agrega tu seguimiento de inventario para esta variante del producto. Los valores válidos incluyen shopify, shipwire, amazon_marketplace_web, o en blanco si no se le hace seguimiento al inventario.
Cantidad de inventario de variante Es el número de artículos de este producto, o de su variante, que tienes en inventario.
Política de inventario de variante Cómo manejar identificadores de pedidos cuando el nivel de inventario para este producto, o variante, ha llegado a cero. Los valores válidos son negar, o continuar. negar dejará de vender cuando tu inventario llegue a 0, y continuar permitirá que las ventas continúen en niveles de inventario negativos.
Servicio de entrega de variante

El servicio de entrega de producto o variante utilizado. Los valores válidos son: manual, shipwire, webgistix, amazon_marketplace_web. Si utilizas un servicio personalizado de entrega, puedes agregar el nombre de dicho servicio en esta columna. Para el nombre personalizado, utiliza letras en minúscula solamente. No se permiten espacios en blanco—por favor reemplazalos con un guión (-). Se eliminarán los puntos y otros caracteres especiales. Por ejemplo, si el "Sr. Surtidor" fuese el nombre del servicio de entregas, ingresa sr-surtidor al archivo CSV.

Debes haber colocado un servicio de entrega personalizado en tu panel de control de Shopify antes de que puedas agregar el nombre del servicio en esta columna.

Precio de variante Es el precio del producto o variante No coloques ningún símbolo de moneda allí. Por ejemplo, 9.99.
Precio de comparación de variante El "Precio de comparación" del producto o variante. No coloques ningún símbolo de moneda allí. Por ejemplo, 9.99.
La variante requiere envío (en blanco= FALSO) La opción para solicitar envío. Los valores válidos son VERDADERO, FALSO, o en blanco.
Variante imponible (en blanco= FALSO) Aplicar impuestos a esta variante Los valores válidos son VERDADERO, FALSO, o en blanco.
Código de barras de la variante (puede dejarse en blanco) El código de barras, ISBN o UPC del producto.
Imagen Src

Introduce la URL para la imagen del producto. Shopify descargará las imágenes durante la importación y las volverá a cargar en tu tienda. Estas imágenes no son específicas de la variante. La columna de la imagen de la variante es donde se especifican las imágenes de las variantes.

Una vez que cargues la imagen en tu tienda, no podrás cambiarle el nombre. No cargues imágenes que contengan los sufijos _thumb, _small o _medium en sus nombres.

Posición de la imagen Introduce el número del pedido en el que deseas que aparezca la imagen en la página del producto. Las imágenes aparecerán ordenadas de menor a mayor a partir de un valor de posición de imagen de 1. Por ejemplo, introduce 1 si deseas que la imagen aparezca primero para ese producto.
Texto alternativo de la imagen (se puede dejar en blanco) Es el texto que describe a la imagen. Es útil si no se puede mostrar una imagen o si un lector de pantalla pasa sobre una imagen — el texto reemplaza este elemento.
Tarjeta de regalo Indica si el producto es una tarjeta de regalo o no. Los valores válidos son VERDADERO o FALSO. La adición de esta columna también te permite editar otros detalles de la Tarjeta de regalo, como las columnas Cuerpo o Etiquetas, e importar estos cambios. Una tarjeta de regalo se puede crear y activar sólo en el panel de control de Shopify. Inicialmente, no puedes crear una tarjeta de regalo importando el CSV de un producto.
Imagen de la variante La url para las imágenes de las variantes.
Unidad de peso de la variante Los valores válidos son `lb`,` kg` y `oz`.
Código de impuesto de la variante SHOPIFY PLUS

El código de Avalara para aplicar impuestos a este producto. Este campo se aplica sólo si estás importando o exportando desde una tienda que usa la integración de Shopify Plus con Avalara AvaTax.

Cuando creas un archivo CSV exportando productos de una tienda que usa Avalara, se rellena el campo Código de impuesto de la variante. Si importas este archivo CSV en una tienda que no tiene configurada Avalara, fallará tu importación.

Metacampos

Diez columnas de metacampo aparecen en cada archivo CSV de producto. Sólo dos de ellas se aplican a todas las tiendas. Las otros ocho se aplican sólo si instalaste previamente la aplicación Google Shopping para enviar tus productos al Centro de Comerciantes de Google. Si exportas o importas estas diez columnas, las puedes colocar en cualquier orden. Haz clic aquí para leer qué metacampos son obligatorios.

Título SEO (no requiere la app Google Shopping) El título de SEO se encuentra en la página de detalles de un producto bajo el encabezado vista previa de la lista de motores de búsqueda en el campo de Título de la página. El título de SEO tiene un límite de 70 caracteres (entre letras y números). Si dejas este campo en blanco al importar un producto, el campo se rellena automáticamente con el título del producto.
Descripción de SEO (no requiere la app Google Shopping) La descripción de SEO se encuentra en la página de detalles de un producto en el encabezado vista previa de la lista de motores de búsqueda en el campo Metadescripción. La descripción de SEO tiene un límite de 320 caracteres (entre letras y números). Si dejas este campo en blanco al importar un producto, el campo se rellena automáticamente con la descripción del producto.
Google Shopping / Categoría de productos Google Google tiene un ajuste de registro de categorías de productos. La lista completa es bastante amplia para permitir a los comerciantes ser específicos para su público objetivo. Puedes cargar cualquier valor que desees, utilizando el archivo CSV. Sin embargo, si tu formato de idioma no coincide con la taxonomía completa de productos de Google, es posible que no puedas publicar los productos en Google.
Google Shopping / Género ¿A qué género se dirige este producto? Los valores válidos son Femenino, Masculino o Unisex
Google Shopping / Grupo de edad ¿A qué grupo de edad va dirigido este producto? Los valores válidos son solo para Adultos o Niños.
Google Shopping / MPN El MPN, o número de catálogo del fabricante, es una cadena de dígitos alfanuméricos de longitud variable (0-9, AZ).
Google Shopping / Agrupación de AdWords Esto se usa para agrupar productos de una manera arbitraria. Se puede usar para Filtros de productos para limitar una campaña a un grupo de productos, o Segmentos de productos, para ofertar de manera diferente un grupo de productos. Puedes ingresar cualquier "cadena" de caracteres (letras y números).

La excepción de columna de colección

Para organizar tus productos en colecciones durante la carga CSV, puedes agregar una nueva columna en cualquier lugar de tu archivo CSV con el nombre del encabezado Colección. Esta es la única columna que puedes agregar al CSV que no romperá el formato. Por lo tanto:

  • Colección (debes crear una nueva columna que se puede dejar en blanco)

Ingresa el nombre de la colección a la que quisieras agregarle este producto. Si esta es una colección automática existente, el producto debe cumplir con las condiciones para la colección. Si la colección aún no existe, se creará una. Únicamente puedes agregarle un producto a una colección utilizando este métido.

Crea tu archivo CSV de productos

Para cada producto debes decidir si será un producto simple o un producto con variantes:

  • Producto Simple (no contiene variantes)

    Si estás cargando un archivo que no tiene variantes, ingresa todos los campos (como se describe anteriormente) para el producto en la primera línea junto con el URL para la primera imagen. En las líneas siguientes, ingresa únicamente el identificador y el URL para cada imagen adicional.

  • Productos con variantes

    Si estás cargando un producto que tiene variantes, ingresa todos los campos (como se describe anteriormente) para el producto en la primera línea junto con el URL para la primera imagen. Ingresa el identificador en las líneas siguientes. Luego, pasar por alto el Nombre, Cuerpo (HTML), Proveedor y Etiquetas. Llena el resto de los detalles de las variantes y de cada URL de imagen.

Una vez que hayas agregado todos tus productos e imágenes, guarda tu archivo CSV en formato UTF-8 utilizando fuentes de línea de estilo LF. Si no estás familiarizado con las codificaciones, por favor consulta la hoja de cálculo o la documentación del editor de programa.

Para ver un archivo CSV modelo, haz clic en Importar en la página de Productos y haz clic en el vínculo plantilla de CSV modelo.

Prepara tus imágenes

Un archivo CSV puede contener texto únicamente. Por tanto, debes asegurarte de que todas las imágenes de producto se encuentren en un sitio web. Los URL de esas imágenes serán utilizadas únicamente durante el proceso de importación CSV (en otras palabras, las puedes eliminar cuando finalice la importación).

  • Si los archivos solo están en tu computadora, debes cargarlos a tu tienda Shopify o a otro servicio de alojamiento de imágenes para poder vincularlos a su URL.

  • Si estás cambiando a Shopify desde otra plataforma, puedes copiar las URL de imágenes actuales y utilizarlas en el archivo CSV.

  • Si el archivo CSV de producto fue producido por exportación tus productos desde Shopify, no necesitas hacer nada más puesto que tus imágenes ya están en tu sitio web.

Cuando tengas los URL para cada imagen de producto, puedes comenzar a armar tu archivo CSV.

Agregar varias imágenes de producto a un archivo CSV

Puedes agregar más imágenes de productos a su CSV cargando más imágenes a tu administrador de Shopify. El proceso será un poco diferente si estás armando tu tienda con un archivo CSV. Esto es lo que debes saber:

  • Debes estar en capacidad de editar el archivo CSV. Shopify recomienda usar Hojas de cálculo de Google para ver una versión formateada de tus archivos CSV.

  • Se deberán cargar las imágenes de tus productos en una URL de acceso público. Es decir, deben estar detrás de un protocolo https:// sin protección de clave. La mejor forma de hacer esto es cargar imágenes a la Página de archivos del panel de control de Shopify. Te generaremos las URLs de manera automática.

Después de hacer clic en Cargar archivos puedes seleccionar hasta 200 imágenes para cargarlas. Seleccionar muchos archivos (normalmente más de 300) puede hacer que la carga falle.

Para agregar varias imágenes debes:

  1. Inserta nuevas filas (una por foto).
  2. Copia y pega el "identificador".
  3. Copia y pega el URL de la imagen.

Insertar filas (una por imagen)

  1. Abre tu archivo CSV en el programa de hoja de cálculo de tu elección. Shopify recomienda usar Hojas de cálculo de Google:

  2. Ubica los productos a los que deseas agregar imágenes. En este ejemplo utilizaremos el "Paquete de pulsera blanco y negro"

  3. En la siguiente fila haz clic y arrastra sobre los números de filas para seleccionar varias filas. Selecciona la misma cantidad de filasque la cantidad de imágenes adicionales que agregarás.

  4. Mientras esas filas están resaltadas, haz clic con el botón derecho del mouse en cualquier parte del área resaltada, y selecciona Insertar X filas arriba

    Esto creará tres filas vacías debajo del producto al que quieres agregarle imágenes adicionales.

Copia y pega el "Identificador"

Copia y pega el "Identificador" del producto deseado en la columna A para las nuevas filas.

Copia y pega el URL de las imágenes

  1. Carga tus imágenes a Shopify en la Página de archivos

  2. Luego resalta y copia un URL de imagen a la vez.

  3. Regresa a tu software de hoja de cálculo y dirígete a las columnas finales del archivo CSV.

  4. En la columna "Fuente de la imagen" pega un URL de imagen en cada línea.

  5. Repite los pasos 2 - 4 para todas las imágenes del producto.

  6. (Opcional): Llena los campos debajo de la siguiente columna "Image Alt Tex" para impulsar tu SEO. Haz clic aquí para leer más sobre Image Alt text.

Ahora puedes guardar el archivo e Importarlo a Shopify.

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