Venta de servicios o productos digitales

Cuando agregas un producto a tu tienda, puedes desmarcar la casilla de verificación de envío para indicar que estás vendiendo un producto o servicio digital en lugar de un producto físico. Si estás vendiendo un producto digital, también necesitarás usar una aplicación para proporcionar un enlace de descarga a tu producto.

Deshabilitar el envío de un producto digital

Si estás vendiendo un producto de descarga digital o un servicio, entonces necesitas deshabilitar la opción de envío para ese producto.

Para deshabilitar el envío de un producto digital:

Aplicaciones de descarga digital

Para proporcionar un enlace de descarga a tus clientes para un producto digital, debes utilizar una aplicación de la tienda Shopify App Store. Por ejemplo, la aplicación Digital Downloads de Shopify es una app gratuita y sencilla que puede usar.

Otras aplicaciones de terceros también están disponibles en la App Store. Selecciona la aplicación que mejor se adapte a tus necesidades.

Configurar las plantillas de correo electrónico

Después de haber configurado un producto o servicio digital, es posible que desees personalizar tus plantillas de correo electrónico para que los clientes sepan qué esperar con su pedido:

  • Al vender una descarga digital , la mayoría de las aplicaciones de descarga digital enviarán un correo electrónico con un enlace de descarga a un cliente.
  • Al vender un servicio , deberás describir en la plantilla de correo electrónico cómo funciona el servicio para garantizar que tus clientes comprendan lo que ofreces.

Para obtener más información acerca de las plantillas de correo electrónico, revisa la sección Configurar tus plantillas de correo electrónico.

Qué hacer a continuación

Después de haber creado un producto digital, debes realizar una pedido de prueba para asegurarte de que funciona.

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