管理禮品卡
您可以在 Shopify 管理介面的「禮品卡」頁面上檢視、整理和編輯您發行和購買的禮品卡。您還可以將禮品卡匯出成 CSV 檔案以供參考。
搜尋禮品卡
您可以按代碼或顧客搜尋禮品卡。點擊搜尋和篩選按鈕，然後使用「禮品卡」頁面上的搜尋列。若要使用完整的禮品卡代碼進行搜尋，請不要輸入空格。
禮品卡視同貨幣，因此發出禮品卡後，只有顧客可以看到完整的禮品卡代碼。在售出的禮品卡清單中，您只能看到最後四碼，但您可以使用最後四碼或完整代碼進行搜尋。
篩選禮品卡
您可以在「禮品卡」頁面上篩選禮品卡。您嘗試搜尋符合特定條件的禮品卡時，篩選功能非常有用。舉例來說，您可以按照狀態篩選，來列出所有已停用的禮品卡。
以下為可用的篩選條件：
- 狀態 - 顯示禮品卡啟用、已停用或已過期
- 餘額 - 顯示餘額全滿、已使用部分餘額或已無餘額的禮品卡
- 禮品卡價值：根據禮品卡等於、不等於、大於或小於特定價值來顯示禮品卡
- 建立日期 - 根據核發禮品卡的時間週期顯示禮品卡
- 核發方法：根據禮品卡是透過應用程式核發、購買或產生來顯示禮品卡
步驟：
前往 Shopify 管理介面的「商品」>「禮品卡」。
點擊搜尋和篩選圖示。
選用：按一下「新增篩選條件 +」。
選取篩選條件類別以篩選禮品卡。
選取特定篩選條件的值。可用的值依您選取的篩選條件而有所不同。
選用：若要儲存此檢視畫面，請點擊「另存新檔」，為儲存的檢視畫面輸入名稱，然後點擊「儲存檢視畫面」。
若要移除篩選條件，請點擊篩選條件旁邊的 x。
排序禮品卡
您可以在「禮品卡」頁面上排序禮品卡。嘗試搜尋符合特定條件的禮品卡時，排序功能就非常有用。舉例來說，您可以依據「到期日」排序並選擇「遞增」順序，先檢視最接近到期日的禮品卡。
以下為可用的排序選項：
| 排序選項 | 說明 |
|---|---|
| 禮品代碼結尾 | 按照禮品卡代碼的末幾碼排序禮品卡。您可以選擇遞增或遞減排序。 |
| 顧客姓氏 | 按照顧客的姓氏排序禮品卡。您可以按照字母順序 (由 A 到 Z) 或反向字母順序 (由 Z 到 A) 排序。 |
| 收件人姓氏 | 按照收件人的姓氏排序禮品卡。您可以按照字母順序 (由 A 到 Z) 或反向字母順序 (由 Z 到 A) 排序。 |
| 建立日期 | 按照禮品卡建立日期排序禮品卡。排序時可以從最舊或最新的禮品卡開始列出。 |
| 編輯日期 | 按照禮品卡編輯日期排序禮品卡。排序時可以從最早或最晚編輯的禮品卡開始列出。 |
| 到期日 | 按照禮品卡到期日排序禮品卡。您可以選擇遞增或遞減排序。 |
| 總餘額 | 按照禮品卡目前的總餘額排序禮品卡。排序時可以從餘額最低或最高的禮品卡開始列出。 |
步驟：
前往 Shopify 管理介面的「商品」>「禮品卡」。
點按 ⇅ 排序圖示。
選取要排序的選項。
選取偏好的排列順序。
系統會根據您的選擇更新清單。
若要將排序選項儲存為檢視畫面，請點擊「+」並輸入檢視畫面名稱，然後按一下「建立檢視畫面」。
檢視禮品卡的詳細資訊
您可以在 Shopify 管理介面的「商品」>「禮品卡」清單中，點擊禮品卡代碼來檢視禮品卡的詳細資訊。
在「禮品卡詳細資訊」頁面中，您可以檢視有關禮品卡的資訊，包括：
- 原始餘額和目前餘額
- 與首次購買禮品卡相關的訂單編號
- 訂購禮品卡的顧客姓名
- 到期日 (若適用)
- 與禮品卡相關的事件交易時間軸，包括使用禮品卡作為付款方式的訂單
變更禮品卡的到期日
您可以在禮品卡發行後變更禮品卡的到期日。
如果想要變更所有新禮品卡的預設到期設定，請參閱管理禮品卡到期設定。
步驟：
前往 Shopify 管理介面的「商品」>「禮品卡」。
點按欲變更的禮品卡代碼。
在包含禮品卡代碼的區段中，點按鉛筆圖示。
-
在「編輯禮品卡」對話方塊中調整到期日設定：
- 若要將禮品卡設定為永久有效，請選取「無到期日」。
- 若要指定到期日，請選取「設定到期日」，然後選擇禮品卡到期的日期。
按一下「儲存」。
停用禮品卡
您可以在禮品卡的詳細資訊頁面上停用該禮品卡。
步驟：
前往 Shopify 管理介面的「商品」>「禮品卡」。
按一下欲停用的禮品卡代碼。
按一下「停用」。
重新傳送禮品卡給顧客
若顧客遺失禮品卡代碼或需要更新餘額，您可以透過電子郵件或簡訊將更新後的禮品卡重新傳送給原始顧客。
如果禮品卡已部分使用，則僅會傳送餘額給顧客。
步驟：
前往 Shopify 管理介面的「商品」>「禮品卡」。
按一下欲重新傳送的禮品卡代碼。
點擊「傳送禮品卡」。
-
根據收件人收到禮品卡的方式，重新傳送禮品卡的方式略有不同：
- 如果原始收件人是以電子郵件收到禮品卡，則系統會顯示電子郵件通知的預覽畫面。按一下「傳送電子郵件」。
- 如果收件人是以簡訊收到禮品卡，則系統會顯示一則包含收件人電話號碼的訊息。按一下「傳送簡訊」。
將禮品卡產品匯出為 CSV
您可以將禮品卡匯出成 CSV 檔案，即可在試算表中檢視其詳細資訊。若要檢視未結餘額或其他記錄的資訊，這會非常有幫助。您無法匯入禮品卡 CSV 來建立禮品卡產品。禮品卡 CSV 含有下列關於禮品卡的資訊：
| 標題 | 說明 |
|---|---|
| Id | 每張禮品卡的唯一識別符 (不是禮品卡代碼) |
| 末碼 | 禮品卡代碼末四碼 |
| 顧客名稱 | 購買禮品卡的客戶名稱 |
| 電子郵件 | 購買禮品卡的客戶電子郵件地址 |
| 收件人姓名 | 收到所購禮品卡的收件人姓名 |
| 收件人電子郵件 | 收到所購禮品卡的收件人電子郵件地址 |
| 訂單名稱 | 與禮品卡相關聯的訂單編號 (若適用) |
| 發行日期 | 購買或發行禮品卡的日期格式為 yyyy/mm/dd hh:mm:ss -時區 |
| 寄送日期 | 將禮品卡寄送給收件人的日期。若為未來日期，則該日期表示將寄送禮品卡的日期。格式為 yyyy/mm/dd hh:mm:ss -時區 |
| 到期日 | 到期日 (若適用) |
| 原始餘額 | 購買或發行禮品卡時的餘額 |
| 目前餘額 | 禮品卡套用至訂單後的剩餘餘額 |
| 貨幣 | 三碼貨幣代碼 |
| 到期了嗎？ | 禮品卡到期與否 |
| 已啟用？ | 禮品卡處於啟用還是已停用狀態 |
| 停用時間 | 停用禮品卡的日期 (若適用)，格式為 yyyy/mm/dd hh:mm:ss -時區 |
| 訊息 | 顧客輸入所要傳送給收件人的訊息 |
| 備註 | 將套用於禮品卡的備註 |
若要匯出最多一頁的禮品卡資料 (最多 50 份禮品卡)，瀏覽器會下載 CSV 檔案。若要匯出一頁以上的禮品卡資料 (51 份以上禮品卡)，則系統會透過電子郵件將 CSV 檔案傳送給您。如果您不是商店擁有者，系統仍會將此檔案寄至商店擁有者的電子郵件信箱。
步驟：
前往 Shopify 管理介面的「商品」>「禮品卡」。
按一下「匯出」。
-
在對話方塊中，從以下匯出選項中進行選擇：
- 目前頁面：匯出清單可見頁面上的禮品卡
- 所有禮品卡：匯出所有禮品卡
- 選擇的禮品卡：匯出您勾選的禮品卡
- 目前的搜尋條件：用套用的搜尋或篩選條件匯出禮品卡清單
如果您想要在 Excel、Numbers 或其他試算表程式中打開 CSV 檔案，請按一下「適用於 Excel、Numbers 或其他試算表程式的 CSV」。其他情況，請按一下「一般 CSV 檔案」。
按一下「匯出禮品卡」。