Self servis iadeler
Bu sayfanın yazdırılma zamanı: May 10, 2024. Geçerli sürüm için https://help.shopify.com/tr/manual/orders/refunds-returns/self-serve-returns adresini ziyaret edin.
Müşterilerin, doğrudan online mağazanızda ürün iadesi talepleri göndermelerine izin verebilirsiniz. Müşteri iade talebi gönderdikten sonra Shopify yöneticinizde talebi onaylayabilir veya reddedebilirsiniz. İade talebini onaylarken değişim ürünleri ekleyebilir, e-postayla müşterinize kargo talimatlarını ve iade etiketlerini gönderebilirsiniz.
Müşterilerinizin iade taleplerini göndermek için sizinle doğrudan iletişime geçmelerine gerek yoktur. Tüm müşteri iade taleplerinizi Shopify yöneticinizden yönetebilirsiniz.