Selvbetjente returer
Denne siden ble skrevet ut den May 12, 2024. Gå til https://help.shopify.com/nb/manual/orders/refunds-returns/self-serve-returns for nyeste versjon.
Du kan la kundene sende inn returforespørsler for produkter direkte i nettbutikken. Når en kunde sender en returforespørsel, kan du godkjenne eller avvise forespørselen i Shopify-administrator. Når du godkjenner en returforespørsel, kan du legge til byttevarer og sende leveringsinstruksjoner og eventuelle returetiketter på e-post til kunden.
Kundene trenger ikke å kontakte deg direkte for å sende returforespørsler, og du kan administrere alle kundereturforespørsler i Shopify-administrator.