Konfigurowanie wysyłki do punktów odbioru za pomocą usługi Shopify Shipping
Możesz skonfigurować opcję wysyłki zamówień do punktu odbioru bezpośrednio na adres klienta. Punkty odbioru i sposób ich działania mogą się różnić w zależności od przewoźnika, ale najczęściej są jednym z poniższych typów lokalizacji:
- Lokalne urzędy pocztowe.
- Punkty Relay, które są firmami prowadzącymi działalność detaliczną, należącymi do sieci odbioru przewoźnika i oferującymi lokalny odbiór przesyłek.
- Wyspecjalizowany punkty paczkowe. Niektórzy przewoźnicy mają własne lokalne punkty paczkowe, w których można nadać przesyłki, odebrać je lub zwrócić.
- Samoobsługowe paczkomaty które znajdują się w pobliżu centrów handlowych, parkingów i stacji metra. Skrytki te są dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, więc paczki mogą być odbierane w dowolnym momencie.
Podczas realizacji zakupu klienci mogą wybrać metodę dostawy do punktu odbioru, a następnie wybrać punkt odbioru, do którego ma być dostarczone zamówienie.
Po dostarczeniu zamówienia do punktu odbioru klient otrzymuje wiadomość SMS lub e-mail z powiadomieniem, że jego zamówienie jest gotowe do odbioru. Niektóre punkty odbioru są otwarte 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, więc klienci mogą odbierać swoje przesyłki o dowolnej porze.
Na tej stronie
Wymagania dotyczące korzystania z punktów odbioru
Aby korzystać z punktów odbioru, Twój sklep musi spełniać poniższe wymagania:
-
Twój sklep i lokalizacje realizacji muszą znajdować się we Francji. Musisz korzystać z usług dowolnego przewoźnika Shopify Shipping, który obsługuje punkty odbioru. Przewoźnicy, którzy obecnie obsługują punkty odbioru:
Twój musi sklep jest objęty planem Shopify Plus, a Ty korzystasz z niestandardowej aplikacji z interfejsem API Pickup Point Delivery Option Generator. Programiści korzystający z tego API mają własne wymagania dotyczące tworzenia niestandardowej aplikacji.
Proces realizacji zakupu
Jeśli aktywujesz punkty odbioru, wyświetlą się one kwalifikującym się klientom podczas realizacji zakupu jako opcja wysyłki. Korzystając z mapy lub listy punktów odbioru, klienci będą mogli wybrać punkt odbioru, do którego ma zostać dostarczona ich przesyłka.
Po wybraniu punktu odbioru wyświetlane są istotne informacje dotyczące takiego punktu, takie jak godziny otwarcia, dane adresowe, nazwa punktu odbioru i cena.
Aby punkty odbioru były dostępne jako opcja na stronie realizacji zakupu, klienci muszą spełnić poniższe wymagania:
- Wszystkie produkty fizyczne w koszyku kwalifikują się do wysyłki z jednej lokalizacji.
- Lokalizacja realizacji ma dostępne zapasy do realizacji całego zamówienia.
- Klient nie wybiera metody przyspieszonej realizacji zakupu w pierwszym kroku realizacji zakupu. Jeśli w celu dokonania płatności korzysta z usługi Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay lub PayPal, wysyłka do punktów odbioru nie jest dostępna.
Uwagi
Przed aktywacją punktów odbioru zapoznaj się z następującymi informacjami:
- Sprzedawcy Shopify Plus korzystający z niestandardowych aplikacji z punktami odbioru nie mogą kupować etykiet wysyłkowych za pomocą usługi Shopify Shipping. Twoim obowiązkiem jest koordynacja dostawy zamówienia do lokalizacji punktu odbioru. Programiści mogą dostosować Twoją niestandardową aplikację w taki sposób, aby pobierała punkt odbioru dla zamówienia.
- Zamówienie punktu odbioru zrealizowane przy skorzystaniu z usług przewoźnika Shopify Shipping, który obsługuje punkty odbioru (Colissimo lub Mondial Relay) nie może zostać edytowane po złożeniu zamówienia. Można jednak edytować zamówienie punktu odbioru zrealizowane za pomocą niestandardowej aplikacji z punktami odbioru. Istnieje także możliwość edycji adresu punktu odbioru. Programiści mogą dostosować Twoją niestandardową aplikację w taki sposób, aby edytowała wybrany punkt odbioru.
Skonfiguruj wysyłkę do punktów odbioru
Możesz skonfigurować wysyłkę do punktów odbioru dla każdej z kwalifikujących się lokalizacji Twojego sklepu.
Kroki:
Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Wysyłka i dostawa.
W sekcji Wysyłanie do punktów odbioru kliknij lokalizację, w której chcesz zaoferować wysyłkę do punktów odbioru. Jeśli masz kilka lokalizacji, kliknij opcję Pokaż więcej, aby wyświetlić wszystkie swoje lokalizacje.
Wybierz opcję Wyślij do punktów odbioru z tej lokalizacji.
W sekcji Stawki punktu odbioru kliknij przycisk …, a następnie opcję Edytuj stawkę.
Wybierz dostawców punktów odbioru, dla których chcesz zastosować stawkę, i skonfiguruj stawkę zryczałtowaną lub stawki wysyłki według wagi bądź ceny. Jeśli chcesz oferować darmową wysyłkę, wprowadź 0.
Kliknij Gotowe, a następnie kliknij Zapisz.
- W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
- W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Wysyłka i dostawa .
- Przewiń do sekcji Wysyłanie do punktów odbioru i kliknij lokalizację, w której chcesz zaoferować wysyłkę do punktów odbioru. Jeśli masz kilka lokalizacji, naciśnij Pokaż więcej, aby wyświetlić wszystkie swoje lokalizacje.
- Wybierz opcję Wyślij do punktów odbioru z tej lokalizacji.
- W sekcji Stawki punktu odbioru naciśnij przycisk …, a następnie opcję Edytuj stawkę.
- Wybierz dostawców punktów odbioru, dla których chcesz zastosować stawkę, i skonfiguruj stawkę zryczałtowaną lub stawki wysyłki według wagi bądź ceny. Jeśli chcesz oferować darmową wysyłkę, wprowadź 0.
- Naciśnij opcję Gotowe, a następnie Zapisz.
- W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
- W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Wysyłka i dostawa .
- Przewiń do sekcji Wysyłanie do punktów odbioru i kliknij lokalizację, w której chcesz zaoferować wysyłkę do punktów odbioru. Jeśli masz kilka lokalizacji, naciśnij Pokaż więcej, aby wyświetlić wszystkie swoje lokalizacje.
- Wybierz opcję Wyślij do punktów odbioru z tej lokalizacji.
- W sekcji Stawki punktu odbioru naciśnij przycisk …, a następnie opcję Edytuj stawkę.
- Wybierz dostawców punktów odbioru, dla których chcesz zastosować stawkę, i skonfiguruj stawkę zryczałtowaną lub stawki wysyłki według wagi bądź ceny. Jeśli chcesz oferować darmową wysyłkę, wprowadź 0.
- Naciśnij opcję Gotowe, a następnie Zapisz.