Konfiguration af levering til afhentningssteder med Shopify Shipping
Du kan konfigurere muligheden for at afsende ordrer til et afhentningssted i stedet for direkte til kundens adresse. Afhentningssteder og hvordan de fungerer, kan variere fra fragtfirma til fragtfirma, men det er oftest én af følgende typer lokationer:
- Lokale postkontorer.
- Pakkeshops er detailvirksomheder, der er en del af fragtfirmaets afhentningsnetværk og tilbyder lokal pakkeafhentning.
- Specialiseret pakkebutik. Nogle fragtfirmaer har deres egne lokale pakkebutikker, hvor du kan aflevere, afhente eller returnere pakker.
- Selvbetjeningsbokse, som er placeret i nærheden af indkøbscentre, parkeringspladser og metrostationer. Disse bokse er tilgængelige 24/7, så pakker kan afhentes når som helst.
Ved betaling kan dine kunder vælge en leveringsmetode, hvor ordren afsendes til et afhentningssted, og derefter vælge det afhentningssted, hvor de vil have deres ordre leveret.
Når ordren er blevet leveret på et afhentningssted, modtager kunden en sms eller en mailbesked om, at ordren er klar til afhentning. Nogle afhentningssteder har åbent døgnet rundt, så dine kunder kan afhente deres pakker på et hvilket som helst tidspunkt.
På denne side
Krav til brug af afhentningssteder
Hvis du vil bruge afhentningssteder skal din butik opfylde nogle af følgende krav:
-
Din butik og dine lokationer for klargøring er baseret i Frankrig, og du bruger et eller flere af de Shopify Shipping-fragtfirmaer, der understøtter afhentningssteder. På nuværende tidspunkt er det følgende fragtfirmaer, der understøtter afhentningssteder:
Din butik har Shopify Plus-abonnement, og du bruger en tilpasset app med API'en Pickup Point Delivery Option Generator. Udviklere, der bruger denne API, har deres egne krav til at oprette en tilpasset app.
Betalingsoplevelse
Hvis du aktiverer afhentningssteder, har kvalificerede kunder afhentningssteder som en leveringsmulighed ved betaling. Ved hjælp af et kort eller en liste over afhentningssteder kan kunderne vælge det afhentningssted, som de vil have deres forsendelse leveret til.
Når de har valgt et afhentningssted, vises der relevante oplysninger om afhentningsstedet, f.eks. åbningstider, adresseoplysninger, navn på afhentningsstedet samt pris.
Dine kunder skal opfylde følgende krav for at have afhentningssteder som en mulighed ved betaling:
- Alle fysiske produkter i indkøbskurven er kvalificerede til levering fra én lokation.
- Hele ordren kan klargøres fra klargøringslokationens lager.
- Kunden vælger ikke en hurtigere betalingsmetode i første trin af betalingen. Hvis kunden betaler via Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay eller PayPal, er levering til afhentningssteder ikke tilgængeligt.
Overvejelser
Gennemgå følgende overvejelser, før du aktiverer afhentningssteder:
- Shopify Plus-shopejere, der bruger tilpassede apps med afhentningssteder, kan ikke købe fragtlabels via Shopify Shipping. Du er ansvarlig for at sørge for, at ordren leveres til afhentningsstedets adresse. Udviklere kan få din tilpassede app til at hente afhentningsstedet for en ordre.
- En ordre vedrørende et afhentningssted, der er gennemført ved hjælp af et Shopify Shipping-fragtfirma, der understøtter afhentningssteder (Colissimo eller Mondial Relay), kan ikke redigeres når ordren er afgivet. Man kan dog redigere en ordre vedrørende et afhentningssted, der gennemføres ved hjælp af en tilpasset app med afhentningssteder, hvor det er muligt at redigere adressen på et afhentningssted. Udviklere kan gøre din tilpassede app i stand til at redigere det valgte afhentningssted.
Opsæt levering til afhentningssteder
Du kan opsætte levering til afhentningssteder for hver af din butiks kvalificerede lokationer.
Fremgangsmåde:
Gå til Indstillinger > Forsendelse og levering i Shopify-administrator.
I afsnittet Levering til afhentningssteder skal du klikke på den lokation, hvor du vil tilbyde levering til afhentningssteder. Hvis du har flere lokationer, skal du klikke på Vis flere for at få vist alle dine lokationer.
Vælg Send til afhentningssteder fra denne lokation.
Klik på knappen … i afsnittet Afhentningssteder – priser, og klik derefter på Rediger pris.
Vælg de udbydere med afhentningssted, som du vil anvende prisen på, og opsæt din faste pris, vægt eller prisbaserede leveringspriser.Hvis du vil tilbyde gratis levering, skal du angive 0.
Klik på Udført, og klik derefter på Gem.
- Tryk på knappen … i Shopify-appen, og tryk derefter på Indstillinger.
- Tryk på Forsendelse og levering i afsnittet Indstillinger for butik.
- Rul til afsnittet Leverer til afhentningssteder, og tryk derefter på den lokation, hvor du vil tilbyde levering til afhentningssteder. Hvis du har flere lokationer, skal du trykke på Vis flere for at få vist alle dine lokationer.
- Vælg Send til afhentningssteder fra denne lokation.
- Tryk på knappen … i afsnittet Afhentningssteder – priser, og tryk derefter på Rediger pris.
- Vælg de udbydere med afhentningssted, som du vil anvende prisen på, og opsæt din faste pris, vægt eller prisbaserede leveringspriser.Hvis du vil tilbyde gratis levering, skal du angive 0.
- Tryk på Udført, og tryk derefter på Gem.
- Tryk på knappen … i Shopify-appen, og tryk derefter på Indstillinger.
- Tryk på Forsendelse og levering i afsnittet Indstillinger for butik.
- Rul til afsnittet Leverer til afhentningssteder, og tryk derefter på den lokation, hvor du vil tilbyde levering til afhentningssteder. Hvis du har flere lokationer, skal du trykke på Vis flere for at få vist alle dine lokationer.
- Vælg Send til afhentningssteder fra denne lokation.
- Tryk på knappen … i afsnittet Afhentningssteder – priser, og tryk derefter på Rediger pris.
- Vælg de udbydere med afhentningssted, som du vil anvende prisen på, og opsæt din faste pris, vægt eller prisbaserede leveringspriser.Hvis du vil tilbyde gratis levering, skal du angive 0.
- Tryk på Udført, og tryk derefter på Gem.