Hediye kartları oluşturma

Doğrudan yöneticinizden, sıfırdan büyük ve maksimum 2000 USD (veya yerel para biriminizdeki eş değeri) olarak belirlenmiş bir tutara sahip hediye kartları oluşturabilirsiniz. Hediye kartı ürünü satmaktan farklı olarak, hediye kartı oluşturmaktan kaynaklanan bir satış veya kâr yoktur ancak müşteri yine de online bir satın alım işlemi gerçekleştirmek için hediye kartını para birimi olarak kullanabilir. Hediye kartları satmak istiyorsanız müşterilerin hediye kartı satın almalarını sağlamak için bir hediye kartı ürünü ekleyebilirsiniz.

Oluşturulan hediye kartları aşağıdaki senaryolardan herhangi birinde kullanabilir:

• Bir promosyon, teşvik veya ödülün parçası olarak
• Müşteri fatura aracılığıyla kart değeri için ödeme yaptıktan sonra, hediye kartı ürünlerinizde mevcut olmayan özel bir nominal değer olarak
• Para iadesi veya mağaza kredisi olarak

Not

Oluşturulan hediye kartları, gelecekte satış yapmaya yönelik bir yükümlülük oluşturur. Bölgenizdeki hediye kartıyla ilgili kanunlara bağlı olarak, son kullanma tarihi ekleme veya hediye kartının nasıl kullanılacağını sınırlandırma izniniz olmayabilir. Hediye kartları, yükümlülükler raporunuza eklenir.

Alternatif olarak, ilgili tutar için bir indirim kodu oluşturabilirsiniz. Böylece tutar üzerinde kontrol sahibi olabilir, kısıtlama uygulayabilir ve promosyon için bir son kullanma tarihi belirleyebilirsiniz.

Hediye kartı oluşturma

Hediye kartı oluşturduğunuzda bir hediye kartı kodu üretirsiniz ve bunu, karşılığında herhangi bir ödeme almadan e-posta ile müşteriye gönderirsiniz. Hediye kartının değerini siz belirlersiniz ve hediye kartını alan müşteri, hediye kartının değerini mağazanızdaki diğer ürünler için kullanabilir.

Hediye kartları para birimi olarak kabul edildiğinden, bir hediye kartı gönderdikten sonra hediye kartı kodunun tamamını yalnızca müşteri görebilir. Hediye kartı kodunu bilmeniz gerekiyorsa kartı oluştururken kodu kaydedin. Hediye kartı kodunun son dört hanesini daha sonra görüntüebilirsiniz.

Not

Bu talimatlar, hediye kartı alıcısını atama ve gönderme adımlarını içerir. Ancak alternatif olarak ilişkilendirilmiş bir müşteri olmadan da hediye kartı oluşturabilir ve daha sonra ilgili hediye kartı ürününü düzenleyerek müşteri bilgilerini ekleyebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizde Ürünler > Hediye kartları'na gidin.

2. Hediye kartı oluştur'a tıklayın.

3. Başlangıç değeri alanına kartın değerini girin.

4. Müşteri alanında, müşteri oluşturmak veya aramak için müşterinin adını, telefon numarasını veya e-posta adresini girin. Hediye kartı kodunun e-posta veya SMS ile gönderilebilmesi için müşterinin bir e-posta adresi veya telefon numarası olması gerekir. Müşteri her ikisini de vermişse hediye kartı e-posta ile gönderilir.

5. İsteğe bağlı: Hediye kartının süresinin sona ermesini istiyorsanız Son kullanma tarihi bölümünde önce Son kullanma tarihi ayarla'yı, ardından bir tarih seçin. Hediye kartı son kullanma tarihleri ve ayarları hakkında daha fazla bilgi edinin ve ülkenizdeki hediye kartlarıyla ilgili yasalara uyduğunuzdan emin olun.

6. İsteğe bağlı: Daha sonra referans olarak kullanmak üzere bir Dahili Not girin. Shopify yöneticinizde hediye kartını görüntülerken siz bu notu görebilirsiniz, ancak müşteriler göremez.

7. İsteğe bağlı: Hediye kartı e-postasının müşterinize nasıl göründüğünün önizlemesine göz atmak için E-postanın önizlemesini görüntüle'ye tıklayın.

8. Kaydet'e tıklayın.

9. Hediye kartı gönder'e tıklayın.

10. Aşağıdaki işlemlerden birini gerçekleştirin:

    • Müşteri için bir e-posta adresi sağlanmışsa E-posta gönder'e tıklayın.
    • Müşteri için yalnızca telefon numarası verilmişse SMS gönder'e tıklayın.

Oluşturulan hediye kartının bilgilerini görüntüleme

Oluşturduğunuz hediye kartlarının ayrıntılarını Shopify yöneticinizdeki Hediye kartları sayfasında görüntüleyebilirsiniz.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizde Ürünler > Hediye kartları'na gidin.

2. Oluşturulan hediye kartının koduna tıklayın. Kodun yalnızca son dört karakterini inceleyebilirsiniz.

3. Oluşturulan hediye kartının sayfasında kartın ayrıntılarını görüntüleyebilirsiniz:

   • Hediye kartındaki bakiye
   • Hediye kartının oluşturulduğu tarih
   • Son kullanma tarihi
   • Hangi müşteri için oluşturulduğu
   • Hediye kartına eklediğiniz notlar
   • Hediye kartının geçmişi

Hediye kartına müşteri ekleme

Daha önce oluşturulmuş bir hediye kartına müşteri bilgisi eklenmediyse müşteri bilgilerini ekleyip hediye kartını gönderebilirsiniz.

Not

Hediye kartı kodunun e-posta veya SMS ile gönderilebilmesi için müşterinin bir e-posta adresi veya telefon numarası olması gerekir. Müşteri her ikisini de paylaşırsa hediye kartı e-posta ile gönderilir.

Adımlar:

1. Shopify yöneticinizde Ürünler > Hediye kartları'na gidin.

2. Oluşturulan hediye kartının koduna tıklayın. Kodun yalnızca son dört karakterini inceleyebilirsiniz.

3. Oluşturulan hediye kartının Müşteri alanındaki sayfasında müşterinin adını, telefon numarasını veya e-posta adresini girerek müşteriyi arayın ya da bir müşteri oluşturun.

4. Kaydet'e tıklayın.

5. Hediye kartı gönder'e tıklayın.

6. İsteğe bağlı: Müşterinizin hediye kartıyla birlikte alacağı e-postayı düzenleyin.

7. E-posta gönder'e tıklayın.