Émettre des cartes-cadeaux gratuites

Vous pouvez émettre une carte-cadeau gratuite avec une valeur définie pour un client existant comme mesure incitative, promotion ou récompense.

Émettre une carte-cadeau

Lorsque vous émettez une carte-cadeau, vous générez un code de carte-cadeau et l'envoyez par e-mail à un client sans recevoir de paiement en retour. Vous décidez combien vaut la carte-cadeau, et le client qui la reçoit peut utiliser sa valeur contre d'autres produits de votre boutique.

Pour émettre une carte-cadeau pour un client existant :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Produits > Cartes-cadeaux.

  2. Cliquez sur Émettre une carte-cadeau.

  3. Dans la boîte de dialogue Émettre une carte-cadeau , sélectionnez la valeur initiale de la carte ou cliquez sur Autre pour saisir un montant personnalisé.

  4. Saisissez le nom ou l'adresse e-mail du client dans la zone de recherche, puis sélectionnez le client dans la liste déroulante. Vous pouvez uniquement émettre une carte-cadeau à un client disposant d'une adresse e-mail.

  1. Si vous souhaitez configurer une date d'expiration pour la carte-cadeau, cliquez sur Jamais , puis décochez N'expire jamais pour sélectionner une date. Assurez-vous de suivre les lois de votre pays sur les cartes-cadeaux.

  2. Facultatif : saisissez une note pour votre référence. La note est visible lors de l'affichage de la carte-cadeau dans l'interface administrateur Shopify, mais n'est pas visible pour le client.

  3. Cliquez sur Émettre une carte-cadeau pour générer le code de la carte-cadeau. C'est la seule fois où vous pourrez afficher le code de la carte-cadeau en entier.

  1. Cliquez sur Terminé.

Informations sur la carte-cadeau émise

Vous pouvez afficher les détails de vos cartes-cadeaux émises dans Shopify.

Pour afficher les détails d'une carte-cadeau émise :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Produits > Cartes-cadeaux.

  2. Cliquez sur le code de la carte-cadeau émise. Vous ne pourrez voir que les quatre derniers caractères du code.

  3. À la page de la carte-cadeau émise, vous pouvez voir ses détails : - Le solde de la carte-cadeau

    • Sa date de création
    • Sa date d'expiration
    • Les notes que vous avez ajoutées à la carte-cadeau
    • Son historique

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