การดูผู้ใช้ใน Shopify Plus โดยใช้การตั้งค่าองค์กร
ส่วนผู้ใช้ของการตั้งค่าองค์กรจะแสดงรายชื่อผู้คนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับองค์กรของคุณ คุณสามารถกรองรายชื่อผู้ใช้ได้หลายวิธี โดยรวมถึงการกรองตามประเภทหรือตามสถานะ
ในหน้านี้
ประเภทของผู้ใช้ในการตั้งค่าองค์กร
ตารางด้านล่างจะอธิบายประเภทต่างๆ ของผู้ใช้ในองค์กร Shopify ของคุณ
| ประเภท | คำอธิบาย |
|---|---|
| เจ้าขององค์กร |
เจ้าขององค์กรเป็นคนแรกที่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าองค์กรได้ ตามค่าเริ่มต้น เจ้าขององค์กรรายนี้จะได้รับสิทธิ์การเข้าถึงทั้งหมด และมีสิทธิ์อนุญาตของผู้ใช้เสมอ ดังนั้น เจ้าขององค์กรสามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงร้านค้าและสิทธิ์อนุญาตใดๆ แก่พนักงานในองค์กรของคุณได้ ไม่สามารถถอน ระงับ หรือลบเจ้าขององค์กรได้ หากต้องการเปลี่ยนเจ้าขององค์กร โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify Plus |
| พนักงาน | สมาชิกในองค์กรที่เป็นพนักงานในร้านค้าของคุณ หรือผู้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่าองค์กร |
| ผู้ร่วมงาน | พาร์ทเนอร์ Shopify ที่มีสิทธิ์เข้าถึงร้านค้า Shopify ขององค์กรของคุณอย่างน้อยหนึ่งรายการ |
| แอป POS เท่านั้น | สมาชิกในองค์กรของคุณที่เป็นพนักงานที่ใช้เฉพาะแอป Shopify POS |
| พนักงานดั้งเดิม |
สมาชิกขององค์กรที่มีบัญชีร้านค้าที่ไม่ได้รวมหลายบัญชี Shopify ใช้การเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวที่เรียกว่าบัญชีผู้ใช้ Shopify คุณไม่สามารถมอบสิทธิ์อนุญาตในการจัดการองค์กรให้แก่พนักงานที่มีป้ายกำกับเป็นพนักงานดั้งเดิมได้จนกว่าพนักงานดังกล่าวจะรวมบัญชีของตน พนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึงร้านค้าหลายแห่งและที่ได้รวมบัญชีแล้วจะปรากฏเป็นผู้ใช้รายเดียวในรายชื่อผู้ใช้ของคุณ ผู้ร่วมงานและผู้ใช้ที่ใช้เฉพาะแอป Shopify POS จะไม่สามารถรวมบัญชีของตนได้ หากผู้ใช้เหล่านี้มีบัญชีผู้ใช้ของพนักงานในร้านค้าหลายบัญชี ชื่อพวกเขาจะปรากฏในรายชื่อผู้ใช้หลายครั้ง |
สถานะผู้ใช้ในการตั้งค่าองค์กร
ตารางด้านล่างนี้จะอธิบายสถานะที่พนักงานในองค์กรของคุณสามารถมีได้
| หมวดหมู่ | คำอธิบาย |
|---|---|
| ใช้งานอยู่ | พนักงานที่สามารถเข้าสู่ระบบการตั้งค่าองค์กรหรือร้านค้าในองค์กรของคุณได้ตามสิทธิ์อนุญาตที่ได้รับ |
| ถูกระงับ | พนักงานที่ไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าองค์กรหรือร้านค้าใดๆ ของคุณ |
| รอดำเนินการ | พนักงานที่ไม่สามารถเข้าถึงส่วนใดๆ ในองค์กรของคุณได้จนกว่าจะยอมรับคำเชิญที่ได้รับ ผู้ใช้เหล่านี้อาจได้รับคำเชิญจากการตั้งค่าองค์กรหรือจากร้านค้าโดยตรง หากผู้ใช้ได้รับคำเชิญจากการตั้งค่าองค์กร คุณจะสามารถส่งคำเชิญอีกครั้งได้หากจำเป็น |
ดูประวัติการเข้าสู่ระบบในการตั้งค่าองค์กร
คุณสามารถดูประวัติการเข้าสู่ระบบของพนักงานใดๆ เกี่ยวกับร้านค้าในองค์กรของคุณได้ การดูประวัติการเข้าสู่ระบบจะต้องมีสิทธิ์ แก้ไขสิทธิ์อนุญาต พนักงานก็สามารถตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบของตนเองได้เช่นกัน
คุณควรตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบของพนักงานเป็นระยะๆ เพื่อตรวจสอบดูว่าไม่มีการเข้าใช้งานจาก ISP, ตำแหน่งที่ตั้ง หรือที่อยู่ IP ที่ไม่รู้จัก การพบการเข้าถึงที่ไม่รู้จักเช่นนี้อาจเป็นสัญญาณบ่งบอกว่าบัญชีของพนักงานถูกบุกรุก
ขั้นตอน:
- จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้คลิกที่การตั้งค่า
- ในส่วนองค์กร ให้คลิก “ผู้ใช้”
- คลิกที่ชื่อของพนักงาน
- ในส่วน ร้านค้า ให้หาร้านค้าที่คุณต้องการตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง จากนั้นคลิกที่
... - คลิกแก้ไข
- ในส่วน การเข้าถึงร้านค้าล่าสุด ให้ตรวจสอบเซสชันการเข้าสู่ระบบ 5 เซสชันล่าสุดและข้อมูลต่อไปนี้ของแต่ละเซสชัน:
- วันที่
- ที่อยู่ IP
- ISP (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต)
- ตำแหน่งที่ตั้งของพนักงานเมื่อเข้าสู่ระบบ
- เวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์และเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบได้โดยวางเคอร์เซอร์เหนือสัญลักษณ์ข้อมูล