Paiement de Shop Campaigns
Chaque fois qu’une commande est passée à la suite d’une campagne Shop, elle est attribuée à Shop Campaigns et vous êtes facturé(e) en conséquence. Utilisez cette page pour en savoir plus sur les budgets et la facturation des campagnes Shop.
Sur cette page
Comprendre les budgets des campagnes Shop
Lorsque vous créez une campagne Shop, vous devez définir un budget qui comprend le coût d’acquisition client, le budget quotidien et l'objectif de retour sur investissement publicitaire.
Coût d’acquisition client
Le coût d’acquisition client représente le montant que vous êtes prêt(e) à dépenser pour acquérir un nouveau client en une seule transaction. C’est le coût qui vous est facturé pour chaque nouveau client qui passe une commande en échange de votre offre ou qui passe une commande dans votre boutique après avoir vu une publicité de campagne Shop. Le coût d’acquisition client minimal et recommandé est basé sur la valeur moyenne du panier de votre boutique.
L’augmentation maximale de la valeur du solde Shop Cash d’un nouveau client pour une offre Shop Cash est basée sur votre coût d’acquisition client. Un coût d’acquisition client plus élevé se traduit par une offre plus importante pour vos clients.
Le coût d’acquisition client est le même, qu'il utilise une offre Shop Cash ou qu'il effectue un achat dans Shop après avoir cliqué sur une publicité. Pour certaines commandes, vous devez payer seulement une partie du coût d'acquisition client, et pour d'autres commandes, vous devez payer la totalité du coût d'acquisition du client. Vous ne payez jamais plus que le coût maximum d'acquisition client que vous avez fixé.
Budget quotidien
Votre budget quotidien est le montant total que vous souhaitez dépenser pour votre campagne Shop.
Si vous n’atteignez pas votre budget quotidien un certain jour, le budget restant pour la journée est reporté sur les jours suivants, afin d’optimiser la dépense associée à l’offre de votre campagne Shop.
Les campagnes Shop Campaigns sont déployées chaque semaine du dimanche au samedi, et le montant reporté est remis à zéro (0 USD) chaque dimanche. Certains jours, vous dépenserez peut-être moins que votre budget quotidien et d’autres plus, mais vous ne dépasserez pas votre budget total pour la semaine civile. Par exemple, si votre budget quotidien est de 100 USD, les dépenses de votre offre ne dépasseront pas 700 USD au total pour la semaine civile.
Objectif de retour sur investissement publicitaire
Le retour sur investissement publicitaire est le retour spécifique que vous avez fixé pour vos campagnes de publicité. Lorsque vous définissez votre retour sur investissement publicitaire, il représente le rapport souhaité entre les recettes que vous réalisez et ce que vous dépensez pour la publicité de votre campagne commerciale.
Par exemple, si votre rapport de retour sur investissement publicitaire cible est de 2,0, Shop Campaigns vous garantit que pour chaque 1 USD que vous dépensez en publicité, votre campagne génère un revenu d’au moins 2 USD. Cela signifie que si vous définissez votre budget de dépenses publicitaires à 1 000 USD par semaine, votre campagne génère un revenu d’au moins 2 000 USD par semaine.
Attribution des commandes Shop Campaigns
Lorsqu’une commande est attribuée à Shop Campaigns, une balise Offre Shop Cash acquise est appliquée au client et à la commande.
Une commande est attribuée à Shop Campaigns dans les cas suivants :
- Un nouveau client utilise une offre Shop Cash pour un achat dans votre boutique sur Shop ou sur la version web de Shop.
- Un client effectue pour la première fois un achat dans votre boutique sur Shop ou sur la version web de Shop après avoir vu une publicité de campagne Shop pour votre offre Shop Cash, votre boutique ou vos produits.
Facturation de la campagne Shop
Chaque fois qu’une commande est attribuée à une campagne Shop, les montants facturés sont déduits du solde de vos versements Shopify Payments. Ces frais apparaissent sur votre versement en tant que débit de facturation de la campagne Shop Cash. Ce processus se poursuit jusqu’à ce que le budget total de votre campagne soit atteint. Si votre budget quotidien est atteint et qu’aucun budget n’est reconduit, l’offre est suspendue et n’est plus affichée dans l’application Shop pour le reste de cette journée. Votre budget est réinitialisé, et votre offre reprend le lendemain.
Aucun préfinancement n’est requis pour créer une campagne Shop. Si le solde de vos versements Shopify Payments n’est pas suffisant pour couvrir les montants facturés pour la campagne, une nouvelle tentative de prélèvement a lieu, jusqu’à ce que les montants facturés puissent être perçus. Pendant ce temps, la partie Shop Cash du versement de votre commande est retenue jusqu’à ce que les frais de campagne soient perçus.