Kargo ve teslimat terminolojisi

Kargo, çoğu işletmenin önemli bir parçasıdır ve kargoyla ilgili çok sayıda farklı terim vardır.

Kargo ve teslimat ile ilgili bazı terimleri anlamanıza yardımcı olması için aşağıdaki tanım ve terim listesini gözden geçirin.

Gümrük beyannamesi formu

Gümrük beyannamesi formu, yurt dışına gönderilen ürünlerin içeriği ve değeriyle ilgili ayrıntıları gösteren belgedir. Bir kargo hedef ülkeye ulaştığında gümrük yetkilileri, kargonun o ülkenin yasa ve düzenlemelerine uygun olduğundan emin olmak için kargoya ait gümrük beyannamesi formunu inceler, gümrük vergilerini ve ithalat vergilerini gözden geçirirler.

Uluslararası bir varış yerine kargo gönderiyorsanız ve Shopify Shipping'i kullanıyorsanız Shopify yöneticinizde etiket satın alırken gümrük beyannamesi formu doldurmanız gerekir.

Gümrük formunda her bir ürün için aşağıdaki bilgileri yer alır:

• ürünün adedi
• Ürün açıklaması
• ürün için aldığınız fiyat olan ürün değeri
• ürünün ağırlığı
• menşe ülke veya bölge
• armonize sistem kodu

Diğer terim: Ticari fatura.

Teslimat yöntemi

Teslimat yöntemi, siparişleri müşterilerinize teslim etme şeklinizdir. Kargo şirketlerini ve yerel teslimat seçeneklerini kullanabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için Teslim alım ve yerel teslimat ayarlama bölümüne bakın.

Teslimat süresi

Teslimat süresi, mağazanızın siparişi işleme süresi ile kargo şirketinin nakil süresinin birleşimidir. Teslimat süresi, bir müşterinin işletmenizden sipariş vermesiyle başlar ve kargo müşterinize teslim edildiğinde sona erer.

Daha fazla bilgi için Teslim tarihlerini ayarlama bölümüne bakın.

Boyutsal ağırlık

Boyutsal ağırlık, paketin kapladığı hacmin paketin gerçek ağırlığına oranıyla ilgilidir. Boyutsal ağırlık, bir paketin uzunluk, genişlik ve yüksekliğinin çarpımı, hacimsel bölen (volumetric divisor) adı verilen ve paket hacmiyle ilişkili olan benzersiz bir değere bölünerek hesaplanır. Her kargo şirketi benzersiz bir hacimsel bölen kullanır. Boyutsal ağırlık gerçek paket ağırlığından yüksekse boyutsal ağırlık ücreti tahsil edilir.

Diğer terimler: Faturalanabilir ağırlık, kübik ağırlık, hacimsel ağırlık.

Daha fazla bilgi için Boyutsal ağırlık bölümüne bakın.

Gönderim konumu

Gönderim konumu, siparişlerin gönderimini yaptığınız bir yer veya uygulamadır. Konum; bir perakende satış mağazası, depo, eviniz, geçici bir mağaza veya bir uygulama olabilir.

Daha fazla bilgi için Konumlar bölümüne bakın.

Gönderim hizmeti

Gönderim hizmeti, siparişlerinizi sizin için hazırlayan ve gönderen üçüncü taraf bir depo veya gönderim merkezidir.

Daha fazla bilgi için Özel gönderim hizmetleri bölümüne bakın.

Çevre ölçüsü

Çevre ölçüsü, birçok kargo şirketi tarafından maksimum paket büyüklüğünü belirlemek için kullanılan bir ölçümdür. Çevre ölçüsü, uzunluk olmayan kenarların en kalın bölümü etrafındaki mesafedir.

• Dikdörtgen paketler için çevre ölçüsü, yüksekliğin ikiyle çarpımı ile genişliğin ikiyle çarpımının toplamıdır: 2 x genişlik + 2 x yükseklik.
• Silindir şeklindeki paketler için çevre ölçüsü, silindirin dairesel çevre uzunluğudur.

Armonize Sistem kodu

Armonik Sistem kodu, ihraç veya ithal edilen her bir ürünü kategorize eden, altı haneli bir koddur. Gümrük beyannamesi formunu doldururken Armonize Sistem kodunu (HS kodu) sağlamanız gerekir.

Diğer terim: Armonize Sistem kodu.

Daha fazla bilgi için HTS Kodları: Uluslararası Ticaret ve İthalatlar bölümüne bakın.

Sevk irsaliyesi

Sevk irsaliyesi, kargo ve fatura adreslerinin yanı sıra SKU numarası, ağırlık veya adet gibi ürün bilgilerini içeren bir belgedir.

Daha fazla bilgi için Sevk irsaliyelerini yazdırma ve düzenleme bölümene bakın.

İşleme süresi

İşleme süresi, bir müşterinin siparişi vermesiyle kargonun kargo şirketine teslim edilmesi arasında geçen süredir.

Daha fazla bilgi için İşleme süresini anlama ve azaltma bölümüne bakın.

İade etiketi

İade etiketi, kargoyu size iade edebilmesi için müşterinize gönderdiğiniz bir etikettir. İade etiketleri, bir müşterinin artık istemediği envanteri geri almanıza yardımcı olabilir.

Daha fazla bilgi için Shopify Shipping iade etiketlerini satın alma bölümüne bakın.

Kargo şirketi

Kargo şirketi, paketlerinizi müşterilere teslim eden UPS, FedEx, DPD, USPS, Canada Post veya Chronopost gibi bir hizmettir. Kargo şirketine bağlı olarak, paketinizin kargo şirketinin teslimat yerinden teslim alınmasını veya buraya bırakılmasını planlayabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için Kargo şirketleri bölümüne bakın.

Nakliye sigortası

Nakliye sigortası; hasar gören, kaybolan veya çalınan kargolar için finansal koruma sağlayan bir hizmettir. Kargo etiketi satın alırken kargolarınızı sigortalayabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için Nakliye sigortası bölümüne bakın.

Kargo etiketi

Kargo etiketi, kargonuzun paketine eklediğiniz bir etikettir. Kargo etiketi, kargoların doğru şekilde teslim edilmesini sağlamak için kargo şirketi tarafından kullanılan bilgileri içerir. Kargo etiketinde genellikle alıcının adresi, menşe adresi ve bir barkod bulunur.

Kargo etiketlerini doğrudan kargo şirketlerinden, üçüncü taraf uygulamalardan veya Shopify Shipping'i kullanarak Shopify yöneticinizden satın alabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için Kargo etiketlerini anlama bölümüne bakın.

Kargo beyannamesi

Kargo beyannamesi, tüm USPS kargolarınızı tek barkoda bağlayan bir belgedir.

Daha fazla bilgi için USPS kargo beyannameleri bölümüne bakın.

Kargo profili

Kargo profili, belirli ürünler ve konumlar için yapılandırabileceğiniz bir kargo ücretleri ve kargo bölgeleri setidir. Örneğin, kırılabilir ürünler için tek bir kargo profili oluşturup kargo için 15 USD ücret alabilir, diğer tüm ürünleriniz için başka bir kargo profili oluşturup kargo için 5 USD ücret alabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için Kargo profilleri bölümüne bakın.

Kargo ücreti

Kargo ücreti, kargo için müşterilerinizden ödeme sırasında tahsil ettiğiniz ücrettir. Örneğin, ödeme sırasında 10 USD karşılığında Standart kargo, 30 USD karşılığında Ekspres kargo hizmeti sunabilirsiniz. Kargo ücretlerini ürün ağırlığına veya sipariş fiyatına göre ayarlayabilirsiniz. Sabit kargo ücretlerini veya kargo şirketi tarafından hesaplanan ücretleri kullanabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için Kargo ücretleri başlıklı makaleye bakın.

Kargo stratejisi

Kargo stratejisi, müşterilerinizden kargo için ücret alma yönteminizdir. Örneğin, ücretsiz kargo sunup kargo ücretlerini ürün fiyatına ekleyebilir veya sabit kargo ücretleri sunabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için Kargo stratejinizi planlama bölümüne bakın.

Kargo bölgesi

Kargo bölgesi, belirli bir kargo ücretleri kümesinin sunulduğu ülke veya bölge grubudur. Örneğin, Avrupa için bir kargo bölgesi oluşturup Avrupa'ya gönderilen tüm siparişler için DHL Express ücretlerinin yanı sıra sabit bir ücret sunabilirsiniz. Buna ek olarak ABD için ayrı bir kargo bölgesi oluşturabilir ve ABD'ye gönderilen tüm siparişler için ücretsiz kargo ve USPS ücretleri sunabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için Kargo bölgelerini ayarlama sayfasına bakın.

Kargo hizmeti

Kargo hizmeti, bir kargo şirketi tarafından sunulan bir kargo yöntemidir. Örneğin USPS tarafından sunulan kargo hizmetlerinden biri, USPS Priority Mail International'dır (USPS Uluslararası Öncelikli Posta). Bu hizmet, bir takip numarası ve nakliye sigortası içerir. Kargo şirketleri genellikle, menşe ve varış yeri adresleri ile kargonun ağırlığına ve büyüklüğüne bağlı olarak, farklı teslimat sürelerine ve fiyatlara sahip birden fazla kargo hizmeti sunar.

Shopify Fulfillment Network (SFN)

Shopify Fulfillment Network (SFN), envanterinizi depolayan ve siparişlerinizi gönderen bir hizmetle entegrasyon için kullanabileceğiniz bir gönderim hizmeti uygulamasıdır. Shopify, bu gönderim hizmetini sunmak için Flexport ile iş ortaklığı yapıyor. Daha fazla bilgi edinmek için Shopify Fulfillment Network'ü inceleyin.

Kargo hizmeti

Kargo hizmeti, bir kargo şirketi tarafından sunulan bir kargo yöntemidir. Örneğin USPS tarafından sunulan kargo hizmetlerinden biri, USPS Priority Mail International'dır (USPS Uluslararası Öncelikli Posta). Bu hizmet, bir takip numarası ve nakliye sigortası içerir. Kargo şirketleri genellikle, menşe ve varış yeri adresleri ile kargonun ağırlığına ve büyüklüğüne bağlı olarak, farklı teslimat sürelerine ve fiyatlara sahip birden fazla kargo hizmeti sunar.

Shopify Shipping

Shopify Shipping, satıcılar için entegre bir kargo platformudur. Ödeme sayfasında müşterilerinize yönelik teslimat hizmetleri ve ücretler ayarlamanıza, kargo etiketleri satın alıp yazdırmanıza ve siparişlerin gönderimini doğrudan Shopify yöneticisi üzerinden yapmanıza olanak sağlar.

Daha fazla bilgi için Shopify Shipping bölümüne bakın.

Mağaza için varsayılan paket

Mağaza için varsayılan paket, Kargo ve teslimat ayarlarınızda belirlediğiniz ve ödeme sırasında kargo ücretlerini hesaplamak için kullanılan bir pakettir.

Ödeme sırasında kargo masrafları hesaplanırken, ağırlık bazlı veya kargo şirketi tarafından hesaplanan ücretleri kullanıyorsanız mağaza için varsayılan paketin boyutları ve ağırlığı kargo fiyatına dahil edilir. Ödeme sayfasında müşterilere sağlanan kargo ücretinin doğru olması için mağaza için varsayılan paketiniz olarak, en sık kullanılan paketi ayarlayın.

Daha fazla bilgi için Mağazanız için varsayılan paketi yönetme bölümüne bakın.

Takip numarası

Takip numarası, bir pakete veya kargoya atanmış olan benzersiz bir kimlik numarası veya koddur. Siz ve müşterileriniz, kargo yolculuğu boyunca paketi takip etmek için bu numarayı kullanabilirsiniz. Bazı takip numaraları tahmini teslimat tarihini gösterir. Çoğu kargo hizmeti takip numarası sunar, ancak daha ucuz hizmetlerde takip numarası bulunmayabilir.

Diğer terim: Takip kodu

Nakil süresi

Nakil süresi, kargo şirketinizin kargoyu sizden teslim alması ile kargonun müşterinizin adresine ulaşması arasında geçen süredir.

Nakil süresi aynı zamanda, Kargo ve teslimat ayarlarınızda bulunan ve sabit kargo ücretlerinizi ayarlayabileceğiniz özelliğin de adıdır.

Daha fazla bilgi için Nakil süresini ayarlama bölümüne bakın.

Kargo etiketini geçersiz kılma

Geçersiz kılma, kargo etiketinizi iptal etme veya hükümsüz kılma anlamına gelir.

Daha fazla bilgi için Shopify Shipping etiketlerini değiştirme ve geçersiz kılma bölümüne bakın.