Konfigurowanie realizacji lokalizacji
Jeśli posiadasz więcej niż jedną aktywną lokalizację, musisz określić sposób realizacji zamówień online. Istnieje kilka sposobów konfigurowania lokalizacji na potrzeby realizacji zamówień:
- Jeżeli chcesz, aby wszystkie pozycje dla zamówień online były realizowane z jednej lokalizacji, musisz ją ustawić jako lokalizację domyślną i uniemożliwić innym lokalizacjom realizację zamówień online
- Jeśli chcesz, aby pozycje dla zamówień online były realizowane z głównej lokalizacji oraz z innych lokalizacji, jeśli produkt nie jest dostępny w głównej lokalizacji, możesz ustawić priorytet lokalizacji dla realizacji zamówień. Upewnij się, że dla każdej lokalizacji, z której ma nastąpić realizacja, wybrano opcję Realizuj zamówienia online z tej lokalizacji.
- Jeśli chcesz dostosować wybór lokalizacji do realizacji zamówień na podstawie lokalizacji i produktów, możesz aktualizować ustawienia wysyłki, aby użyć profili wysyłki.
- Jeśli korzystasz z aplikacji dropshippingowej lub usługi realizacji w celu realizacji wszystkich zamówień, nie musisz wprowadzać żadnych zmian w swoich lokalizacjach ani w lokalizacji domyślnej. Jako lokalizacja domyślna ustawiony jest domyślny adres Twojego sklepu. Domyślny adres nie jest używany przez aplikację dropshippingową ani usługę realizacji i nie jest wyświetlany klientom.
Na potrzeby zakupów dokonywanych w sklepie za pomocą aplikacji Shopify POS wykorzystywane są zapasy dostępne w lokalizacji, w której realizowana jest sprzedaż. W przypadku zamówień, które mają zostać wysłane na adres klienta, zapasy wykorzystywane są w zależności od sposobu konfiguracji zamówień online, a nie na podstawie lokalizacji sklepu.
Na tej stronie
Zmień domyślną lokalizację
Jeśli nie aktualizujesz ustawień wysyłki, stawki wysyłki będą obliczane na podstawie lokalizacji, która jest ustawiona jako domyślna lokalizacja. Domyślna lokalizacja jest oznaczona tagiem Domyślna w ustawieniach lokalizacji.
Możesz ustawić dowolną z aktywnych lokalizacji jako lokalizację domyślną. Aplikacje i dezaktywowane lokalizacje nie mogą być ustawiane jako lokalizacja domyślna.
Jeśli zmienisz domyślną lokalizację na lokalizację, w której nie jest obsługiwany przewoźnik, stawki dla tego przewoźnika będą ukryte na stronie realizacji zakupu. Na przykład, jeśli ustawisz domyślną lokalizację w Stanach Zjednoczonych, stawki Canada Post nie będą wyświetlane na stronie realizacji zakupu.
Stawki za zakup etykiet wysyłkowych w panelu administracyjnym Shopify są obliczane na podstawie lokalizacji realizacji, a nie domyślnej lokalizacji sklepu.
Kroki:
- W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Lokalizacje.
- W sekcji Domyślna lokalizacja kliknij opcję Zmień domyślną lokalizację.
- Wybierz lokalizację, a następnie kliknij Zapisz.
- W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
- W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Lokalizacje.
- W sekcji Domyślna lokalizacja kliknij opcję Zmień domyślną lokalizację.
- Wybierz lokalizację, a następnie naciśnij opcję Zapisz.
- W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
- W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Lokalizacje.
- W sekcji Domyślna lokalizacja kliknij opcję Zmień domyślną lokalizację.
- Wybierz lokalizację, a następnie naciśnij opcję Zapisz.
Ustawianie lokalizacji dla priorytetu realizacji zamówienia
Zamówienia składane za pośrednictwem dowolnego kanału sprzedaży online są przypisywane do lokalizacji, z której powinny zostać zrealizowane na podstawie listy priorytetów i dostępnych zapasów. Jeśli całe zamówienie może zostać zrealizowane przez jedną lokalizację, pobierane są z niej zapasy. Jeśli żadna lokalizacja nie może zrealizować całego zamówienia, lokalizacja o najwyższym priorytecie generuje nadsprzedaż produktu. Nadsprzedaż ma miejsce, gdy sprzedajesz więcej sztuk produktu niż ilość dostępna w magazynie w danej lokalizacji.
Załóżmy na przykład, że masz dwie lokalizacje: lokalizacja A w najwyższym priorytecie i lokalizacja B jako drugi priorytet. Lokalizacja A ma 1 koszulę a lokalizacja B ma 2 koszule. Jeśli otrzymasz zamówienie na 2 koszule, lokalizacja B je zrealizuje. Jeśli otrzymasz zamówienie na 3 koszule, lokalizacja A odsprzedaje koszulę i jej zapas wynosi -2.
Możesz skonfigurować reguły kierowania zamówień i ustalić, które lokalizacje są przypisane w celu realizacji zamówienia za pomocą opcji kierowania zamówień.
Uniemożliwienie realizacji zamówień online przez lokalizację
Niektóre firmy mają lokalizacje, w których znajdują się zapasy wyłącznie do sprzedaży osobistej lub lokalizacje przeznaczone wyłącznie do przechowywania. Zablokowanie realizacji zamówień online przez lokalizację gwarantuje, że zamówienia z kanałów sprzedaży, takich jak Sklep online i Facebook Shop, nie będą wykorzystywać zapasów z tych lokalizacji.
Uniemożliwienie realizacji zamówień online przez lokalizację powoduje usunięcie wszystkich zapasów przypisanych do lokalizacji z ilości online produktu. Ilość online produktu jest wyświetlana na stronie Zapasy i jest liczbą widoczną dla klientów w przypadku wyświetlenia poziomów zapasów w sklepie online.
Uniemożliwienie realizacji zamówień online w danej lokalizacji zapobiega również wykorzystaniu zapasów z takiej lokalizacji przez zamówienia wysyłane klientom poprzez Shopify POS.
Zapasy lokalizacji mogą być nadal używane do realizacji wersji roboczych zamówień i zamówień z innych kanałów sprzedaży. Sprawdź, czy Twoje kanały sprzedaży są zgodne z zasadami dotyczącymi zapasów Twojego sklepu podczas tworzenia zamówień.
Kroki:
- W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Lokalizacje.
- W sekcji Lokalizacje kliknij lokalizację, która ma zaprzestać realizacji zamówień online.
- W sekcji Szczegóły usuń zaznaczenie opcji Realizuj zamówienia online z tej lokalizacji.
- Kliknij opcję Zapisz.
- W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
- W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Lokalizacje.
- W sekcji Lokalizacje naciśnij lokalizację, która ma zaprzestać realizacji zamówień online.
- W sekcji Szczegóły usuń zaznaczenie opcji Realizuj zamówienia online z tej lokalizacji.
- Kliknij opcję Zapisz.
- W aplikacji Shopify naciśnij przycisk …, a następnie Ustawienia.
- W sekcji Ustawienia sklepu naciśnij Lokalizacje.
- W sekcji Lokalizacje naciśnij lokalizację, która ma zaprzestać realizacji zamówień online.
- W sekcji Szczegóły usuń zaznaczenie opcji Realizuj zamówienia online z tej lokalizacji.
- Kliknij opcję Zapisz.
Przykład realizacji zamówienia online
W tym przykładzie sklep ma cztery lokalizacje i otrzymuje zamówienia online na różne towary. Zamówienia są przypisywane do lokalizacji na podstawie priorytetu realizacji i następujących reguł:
- Spróbuj przypisać zamówienie do pojedynczej lokalizacji.
- Jeśli to konieczne, przypisz pozycję do lokalizacji, która ma wystarczającą ilość zapasów, ale nie rozdzielaj pojedynczych pozycji na lokalizacje.
- Jeśli pozycja jest wyprzedana, przypisz zamówienie do lokalizacji priorytetowej, w której pozycja jest magazynowana.
Załóżmy, że następujące zapasy są dostępne w lokalizacjach:
| Lokalizacja | Kapelusze | Koszule | Kubki | Buty |
|---|---|---|---|---|
| Nowy Jork | 5 | 1 | Brak na stanie | Brak na stanie |
| Los Angeles | 0 | 5 | 1 | Brak na stanie |
| Chicago | 1 | 0 | 5 | 1 |
| Pittsburgh | 10 | 10 | 10 | 10 |
Priorytetem lokalizacji jest 1 - Nowy Jork, 2 - Los Angeles i 3-Chicago. Pittsburgh nie realizuje zamówień online.
Zamówienie jest przypisywane do lokalizacji w następujący sposób:
| Zamówienie | Przypisane lokalizacje |
|---|---|
| 1 koszula | Nowy Jork |
| 1 koszula, 1 kubek | Los Angeles |
| 1 kapelusz, 1 kubek | Chicago |
| 2 koszule | Los Angeles |
| 2 kapelusze, 2 koszule | Kapelusze przypisane do Nowego Jorku, koszule przypisane do Los Angeles |
| 6 koszul | Nowy Jork |
| 7 koszul | Nowy Jork |
| 1 kapelusz, 1 koszula, 1 kubek, 1 para butów | Kapelusz i koszula przypisane do Nowego Jorku, kubek przypisany do Los Angeles, buty przypisane do Chicago |