Kommentare zu Blog-Beiträgen verwalten

Durch Kommentare kannst du das Gespräch über dein Geschäft und deine Produkte anregen. Du kannst zulassen, dass Kunden Kommentare zu deinen Blog-Einträgen abgeben, Kommentare deaktivieren oder Kommentare nach Freigabe zulassen.

Kommentare in einem Blog zulassen oder deaktivieren

Wenn du einen neuen Blog erstellst, werden Kommentare standardmäßig deaktiviert. Bei den Kommentareinstellungen hast du die folgenden drei Optionen:

  • Kommentare sind deaktiviert: Besucher deines Blogs können keine Kommentare zu Einträgen hinterlassen.
  • Kommentare sind erlaubt, müssen jedoch freigegeben werden: Besucher deines Blogs können Kommentare hinterlassen, allerdings musst du die Kommentare überprüfen, bevor sie in deinem Blog angezeigt werden.
  • Kommentare sind erlaubt und werden automatisch veröffentlicht: Besucher deines Blogs können Kommentare hinterlassen. Sie werden ohne Überprüfung in deinem Blog angezeigt.

Schritte:

Kommentare genehmigen oder löschen

Wenn du Kommentare erst nach der Moderation zulassen möchtest, musst du zunächst alle Kommentare genehmigen, bevor sie in deinem Blog veröffentlicht werden. Auf einem Desktop-PC kannst du mehrere Kommentare genehmigen oder löschen, indem du eine Sammelaktion durchführst.

Schritte:

  1. Gib im Shopify-Adminbereich zu Onlineshop > Blog-Beiträge.
  2. Klicke auf Kommentare verwalten.
  3. Wähle mindestens einen Kommentar aus.
  4. Klicke auf Aktionen und klicke dann auf Genehmigen, um die ausgewählten Kommentare in deinem Blog zu veröffentlichen, oder klicke auf Löschen.

Spam-Kommentare entfernen

Shopify überprüft alle Blog-Kommentare auf Anzeichen von Spam und markiert sie. Markierte Kommentare werden in deinem Blog nicht angezeigt, sind jedoch in deinem Shopify-Adminbereich einsehbar. Du kannst Kommentare nur auf dem Desktop manuell als Spam markieren.

Schritte:

  1. Gib im Shopify-Adminbereich zu Onlineshop > Blog-Beiträge.
  2. Klicke auf Kommentare verwalten.
  3. Wähle mindestens einen Kommentar aus.
  4. Klicke auf Aktionen und dann auf Als Spam markieren.
  5. Optional: Klicke auf Aktionen und dann auf Löschen, um Spam-Kommentare aus deinem Adminbereich zu entfernen.

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