Fatura bilgilerinizi yönetme
Fatura bilgileriniz, ödeme yöntemlerinizi ve fatura adresinizi içerir. Shopify tarafından tahsil edilen ücretlerin çoğu, farklı fatura dönemlerini takip eden yinelenen ödemelerdir. Bu ücretler, belirli koşullar karşılanmazsa uyumlu olmayabilir. Örneğin 30 günlük fatura dönemine sahip bir planla başlar ve tüm uygulamalarınızı aynı gün yüklerseniz planınız ve tüm uygulamalarınız için fatura dönemi aynı gün olur.
Bu sayfada
Ödeme yöntemlerini güncelleme veya değiştirme
Shopify yöneticinizde dilediğiniz zaman yeni bir ödeme yöntemi kartı ekleyebilir veya mevcut kart bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz. Kullanılabilir ödeme yöntemleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Faturalandırma'ya gidin.
Mevcut fatura dönemi bölümünde, Faturalandırma profilini düzenle'ye tıklayın.
Ödeme yöntemleri bölümünde, değiştirmek istediğiniz ödeme yönteminin yanındaki … düğmesine, ardından Değiştir'e tıklayın.
Kredi kartını değiştir iletişim kutusuna gerekli bilgileri girin.
Kredi kartını değiştir'e tıklayın.
Ek ödeme yöntemini silme
Bir ödeme yöntemini silmek için kredi kartı veya PayPal hesabı gibi başka bir kayıtlı ödeme yönteminiz olması gerekir. Yalnızca bir tane kayıtlı ödeme yönteminiz varsa bunu silemezsiniz.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Faturalandırma'ya gidin.
Mevcut Fatura Dönemi bölümünde, Faturalandırma profilini düzenle'ye tıklayın.
Ödeme yöntemleri bölümünde, silmek istediğiniz ödeme yönteminin yanındaki … simgesine, ardından Sil'e tıklayın.
Sil'e tıklayın.
Yedek ödeme yöntemi ekleme
Shopify yöneticinizde ayarlanmış birden fazla ödeme yönteminiz varsa sizin için otomatik olarak yedek bir ödeme yöntemi ayarlanır. Ana ödeme yönteminiz işe yaramazsa bu yedek yöntem kullanılır.
Birincil ve yedek ödeme yöntemlerinizi yönetme
Üç veya daha fazla ödeme yönteminiz varsa hangisini ana ödeme yönteminiz olarak, hangisini yedek olarak kullanmak istediğinizi seçebilirsiniz. Ödeme yöntemlerinizi yönetmek için yapabileceklerinizin örnekleri aşağıda verilmiştir:
- Birincil ödeme yöntemi ayarlama: Tercih ettiğiniz ödeme yöntemini ana ödeme yöntemi olarak ayarlamak için Birincil yap seçeneğine tıklayın.
- Bir ödeme yöntemini kaldırma: Artık kullanmak istediğiniz ödeme yöntemlerini kaldırmak için Sil'e tıklayın.
- Ödeme yöntemi ekleme: Hesabınıza yeni ödeme yöntemleri eklemek için Ekle'ye tıklayın.
Yalnızca iki ödeme yönteminiz varsa bu yöntemler arasında geçiş yapabilirsiniz. Yedek ödeme yönteminizi ana ödeme yöntemi yapmak, önceki ana ödeme yöntemini otomatik olarak yedek ödeme yöntemine dönüştürür.
Yedek ödeme yöntemlerinin uyumsuzluğuyla ilgili önemli hususlar
Aşağıdaki koşulların birini veya birden daha fazlasını karşılıyorsanız yedek ödeme yöntemi ekleme özelliğini kullanamazsınız. Aşağıdaki hususları gözden geçirin:
- Shopify Plus planındaysanız.
- Ödemeleri manuel olarak yapıyorsanız.
- Diğer tek ödeme yönteminizin Shopify Balance kartıysa.
Fatura adresinizi değiştirme
Kredi kartınızla veya ortak markalı banka kartınızla ilişkili adresi değiştirirseniz fatura bilgilerinizi güncellemeniz gerekir.
Adımlar:
Shopify yöneticinizden Ayarlar > Faturalandırma'ya gidin.
Mevcut Fatura Dönemi bölümünde, Faturalandırma profilini düzenle'ye tıklayın.
Ödeme yöntemleri bölümünde değiştirmek istediğiniz kredi kartı veya ortak markalı banka kartı ödeme yönteminin yanındaki … düğmesine basın, ardından Değiştir'e tıklayın.
Yeni fatura adresiniz de dahil olmak üzere gerekli bilgileri girin.
Kredi kartını değiştir'e tıklayın.
Fatura döneminizi güncelleme
Faturalandırma süresi veya fatura dönemi, genelde varsayılan olarak 30 gün olarak ayarlanmış olan, faturalar arasındaki zaman aralığını ifade eder. Fatura döneminizi güncellemek için mağaza sahibi veya Planı yönetme iznine sahip bir personel olmanız gerekir.
Fatura döneminizi değiştirmeyle ilgili önemli hususlar
Fatura döneminizi güncellemeden önce aşağıdaki hususları gözden geçirin:
- Daha uzun fatura dönemi: Planınızda bu seçenek kullanılabiliyorsa daha uzun bir fatura dönemine geçmeyi kabul ederek indirim kazanabilirsiniz. Öte yandan, faturayı ayın hangi günü alacağınızı seçemezsiniz.
- Daha kısa fatura dönemi: Yıllık faturalandırmadan aylık faturalandırmaya geçmeyi seçerseniz yıllık planınıza dahil edilen tüm özellikleri kaybedersiniz. Yıllık faturalandırmadan aylık faturalandırmaya geçmek için Shopify Destek ekibiyle iletişime geçmeniz gerekir.
- Geri ödenmez abonelik ücretleri: Abonelik ücretleri geri ödenmez niteliktedir. Daha fazla bilgi için Shopify'ın hizmet şartlarına bakın.
Adımlar:
- Mağazanızda oturum açın.
- Shopify yöneticinizden Ayarlar'a, ardından Plan seçeneğine tıklayın.
- Plan ayrıntıları bölümünde Planı değiştir'e tıklayın.
- Planınızı ve fatura döneminizi seçin sayfasında, Aylık ödeme yapın veya Yıllık ödeme yapın seçeneklerinden birini belirleyin. Bu düğmeler görünmüyorsa mevcut planınızın fatura dönemini değiştiremezsiniz.
- Kabul ettiğiniz kredi kartı ücretlerinin açıklamasını inceleyin.
- Yeni sözleşmeyi kabul etmek için Değişiklikleri doğrula'ya tıklayın.