Shopで商品、カテゴリー、コレクションを管理する
Shopチャネルを使用して、Shopアプリで購入可能な商品、カテゴリー、コレクションを管理できます。
商品の出品状況を管理する
Shopに掲載する商品には、画像、価格、商品カテゴリーが必要です。Shopで販売する商品は、Shopのマーチャントガイドラインに従う必要があり、禁止されている商品を販売することはできません。
Shopチャネルを使用し、[Shopで販売] を有効にしている場合、オンラインストアで公開されている対象商品すべてがShopアプリにも表示されます。固定の商品バンドルを販売する場合、それらは商品リストとしてショップに表示されます。
Shopでの商品の在庫状況を手動で調整する場合は、一括編集を使用できます。
手順:
管理画面から、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順にクリックします。
[アプリと販売チャネル] ページで、[Shop] をクリックします。
[販売チャネルを開く] をクリックします。
[カタログ] をクリックし、[商品を一括で管理する] をクリックします。
[列] をクリックし、[Shopで公開済み] を選択します。
[Shopで公開済み] 列で、Shopで表示する商品を選択するか、Shopで非表示にする商品の選択を解除します。
[保存] をクリックします。
商品の在庫状況を更新した後、Shopに変更が反映されるまでに数分かかる場合があります。
商品のステータスを表示する
Shopの [カタログ] ページの [リスティングステータス] 列では、商品がShopアプリに掲載されているかどうかを確認できます。
リスティングステータス
- 未掲載：商品は、Shopアプリでお客様に表示されていません。リスティングステータスをクリックして、商品がリストに表示されていない理由と問題を解決する方法を確認してください。
- 掲載済み： 商品は、Shopアプリでお客様に表示されています。
| エラーメッセージ | 説明 |
|---|---|
| 禁止されている商品カテゴリー | 年齢制限のある商品や危険物などが禁止されている場合、該当する商品は承認されません。禁止されている商品タイプについて詳しくはこちらをご覧ください。 |
| 画像がありません | 商品画像は、検索でヒットするように、商品バリエーションの1つに存在する必要があります。 |
| 不足している商品カテゴリー | 検索でヒットするためには、標準化された商品カテゴリーを選択する必要があります。商品カテゴリーについて、詳しくはこちらをご覧ください。 |
| 無効な商品価格です | 商品価格を検索で利用するには、管理画面に商品価格が1つ以上掲載されている必要があります。 |
| 商品のSEOが非表示になりました | 商品が検索されないように設定されているメタフィールドがある場合は、どのチャネルで検索してもヒットしません。 |
| 準拠していない商品 | 不適格な検索クエリが作成され、商品と一致する場合、商品は承認されません。 |
コレクションを管理する
お客様が商品を探しやすくなるように、Shopの [カテゴリー] や [コレクション] にコレクションを追加できます。カテゴリーはShopストアの上部にアイコンとして表示され、コレクションは [コレクション] セクションに表示されます。カテゴリーの場合は使用される画像を変更できませんが、コレクションであれば表示される画像を編集またはカスタマイズできます。
最大12種類のカテゴリーと5個のコレクションリストを追加できます。各コレクションリストには最大10個のコレクションを追加することができ、各コレクションには最大250個の商品を表示できます。コレクションリストにコレクションを追加すると、そのコレクションは別のコレクションリストに追加できなくなります。
Shopに掲載されるコレクションには、少なくとも1個の承認済み商品、画像が含まれ、Shopチャネルで利用可能である必要があります。Shopチャネルを使用して、Shopに表示するコレクションを管理することができます。
手順:
管理画面から、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順にクリックします。
[アプリと販売チャネル] ページで、[Shop] をクリックします。
[販売チャネルを開く] をクリックします。
[ストア] セクションで [カスタマイズ] をクリックします。
-
次のいずれかの操作を実行します。
-
[カテゴリー] をクリックします。
- Shopカテゴリーにコレクションを追加するには、[カテゴリーを追加] をクリックし、Shopに表示するコレクションを選択します。
- Shopカテゴリーからカテゴリーを削除するには、Shopから削除するカテゴリーの横にある、ごみ箱のアイコンをクリックします。
-
[カテゴリー] をクリックします。
- [コレクション] をクリックします。 - Shopのコレクションにコレクションを追加するには、[コレクションを追加] をクリックし、Shopに表示するコレクションを選択します。 - Shopのコレクションからコレクションを削除するには、Shopから削除するコレクションの横にある、ごみ箱のアイコンをクリックします。
- [保存] をクリックします。
Shopストアで表示するカテゴリーとコレクションの順序を変更する
管理画面から、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順にクリックします。
[アプリと販売チャネル] ページで、[Shop] をクリックします。
[販売チャネルを開く] をクリックします。
[ストア] セクションで [カスタマイズ] をクリックします。
[カテゴリー] または [コレクション] をクリックします。
カテゴリーまたはコレクションを表示させる場所にドラッグアンドドロップします。
[保存] をクリックします。
Shopでコレクションのカバー画像を表示する
[カテゴリー] には、カテゴリーとして選択されたコレクションのベストセラー商品の画像が自動的に表示されます。[コレクション] のカバー画像を表示するか非表示にするかを選択できます。
手順:
管理画面から、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順にクリックします。
[アプリと販売チャネル] ページで、[Shop] をクリックします。
[販売チャネルを開く] をクリックします。
[ストア] セクションで [カスタマイズ] をクリックします。
[コレクション] をクリックします。
[画像を表示] オプションで [はい] または [いいえ] をクリックします。[はい] を選択する場合、選択したコレクションにはカバー画像が設定されている必要があります。
[保存] をクリックします。
コレクションのステータスを表示する
[カテゴリー] セクションと [コレクション] セクションでは、Shopアプリに出品したいコレクションの承認ステータスを確認できます。コレクションが承認されていない場合、エラーメッセージの横にあるリンクをクリックしてコレクションを変更し、再評価してもらえるようにします。
エラーメッセージ
コレクションが承認されていない場合、Shopアプリに表示されることはありません。エラーメッセージの意味について詳しくは、以下の表を参照してください。
| エラーメッセージ | 説明 |
|---|---|
| コレクションには画像が必要です | Shopアプリで表示するには、コレクションに記事のサムネイルを追加する必要があります。詳しくは、「コレクションに画像を追加する」方法をご覧ください。 |
| コレクションには承認済みの商品がありません | コレクションには、承認済みの商品が少なくとも1個含まれている必要があります。 |