Articoli proibiti e soggetti a restrizioni su Shopify Markets Pro

Ogni paese ha le proprie restrizioni sui tipi di merci che possono essere spediti in quel paese. Anche i corrieri di spedizione e i gestori dei pagamenti hanno le proprie restrizioni.

Se vendi un prodotto vietato in un paese di destinazione, questo verrà nascosto dal catalogo per i clienti di quel paese.

Gli ordini verso i seguenti paesi sono limitati al valore massimo indicato:

• Argentina: 1000 USD
• Brasile: 2999 USD
• Cina: 1.000 CNY
• Indonesia: 1500 USD
• Messico: 1000 USD
• Turchia: 150 EUR

Nota

Il Messico potrebbe richiedere ai clienti l'invio di documenti burocratici quando importano prodotti. I clienti che non soddisfano questi requisiti potrebbero non essere idonei a ricevere i propri ordini. Controlla la pagina relativa ai requisiti e la documentazione per l'importazione in Messico (in inglese) per determinare la tua strategia di vendita e comunicazione per i clienti con sede in Messico.

Prima di utilizzare Shopify Markets Pro, controlla di seguito quali prodotti e categorie di prodotti sono soggetti a restrizioni. Se il tuo catalogo vende principalmente articoli non supportati, potresti non ottenere l'idoneità per Markets Pro. Se invii una spedizione che contiene articoli soggetti a restrizioni, il tuo pacco potrebbe essere ritenuto non consegnabile.

Dopo la prima pubblicazione, un prodotto può essere soggetto a restrizioni per un massimo di 72 ore mentre viene revisionato per la classificazione. Se il prodotto è ancora soggetto a restrizioni dopo un periodo di 72 ore e non è presente nel seguente elenco di prodotti soggetti a restrizioni, contatta l'Assistenza Shopify per ricevere aiuto.

Bevande e prodotti alcolici

Le bevande alcoliche, i prodotti che contengono alcol e quelli utilizzati nella produzione di alcolici sono soggetti a restrizioni.

Gli articoli in questa categoria includono, in via esemplificativa:

• Vino
• Liquori
• Superalcolici
• Kit per la produzione di vino
• Articoli per imbottigliare

Articoli per animali

Alcuni articoli per animali sono soggetti a restrizioni.

Gli articoli in questa categoria includono, in via esemplificativa:

• Animali (in vita o deceduti)
• Alimenti e snack per animali domestici
• Vitamine e integratori per animali domestici

Arte

Le opere d'arte che violano il copyright o i marchi commerciali sono soggette a restrizioni su Shopify Markets Pro. Anche l'arte digitale del valore di oltre 2.000 USD è soggetta a restrizioni.

Automotive e sport motoristici

I prodotti per auto e per gli sport motoristici sono considerati beni pericolosi e necessitano dell'approvazione preventiva da parte di Shopify Markets Pro.

Gli articoli in questa categoria includono, in via esemplificativa:

• Amplificatori
• Telecamere per parcheggi
• Moquette e tappezzeria
• Parti del motore
• Cerchioni e ruote
• Accessori per pneumatici
• Accessori per il lavaggio auto
• Allarmi e sistemi di blocco
• Parti e prodotti di manutenzione per imbarcazioni

Batterie ed elettronica

Al momento tutte le batterie sono soggette a restrizioni. Tutti gli articoli elettrici che contengono batterie o hanno delle batterie collegate sono soggetti a restrizioni. La maggior parte degli articoli elettrici collegati direttamente alla sorgente di corrente tramite spina è supportata.

Gli articoli elettrici soggetti a restrizioni a causa delle batterie in questa categoria includono, a titolo esemplificativo:

• Console per videogiochi
• Lettori DVD e Blu-ray
• Schermi e supporti per proiettori
• Monitor per computer
• Televisori
• Sistemi e accessori per la navigazione GPS
• Tastiere, mouse e trackball
• Computer e laptop
• Prolunghe
• Kit fotovoltaici
• Motori elettrici

Bellezza e cosmesi

Alcuni cosmetici e articoli di bellezza sono soggetti a restrizioni a causa di motivi di conformità o materiali pericolosi.

Gli articoli in questa categoria includono, in via esemplificativa:

• Profumi
• Acqua di colonia
• Eau de toilette
• Profumo spray contenente alcol
• Smalto per unghie
• Prodotti per capelli che contengono candeggina
• Aerosol
• Igienizzante per le mani
• Adesivo per ciglia
• Articoli per uso topico fatti in casa
• Salviette

In alcune aree geografiche certi prodotti di bellezza, cosmetici e per la cura dei capelli sono soggetti a restrizioni. Alcuni esempi di articoli che potrebbero essere limitati in alcune aree geografiche (come Messico, Spagna, Italia e Grecia) includono, a titolo esemplificativo:

• Saponi
• Shampoo
• Lozioni e creme
• Creme idratanti

Commercio e industria

Alcuni prodotti commerciali e industriali sono soggetti a restrizioni.

Gli articoli in questa categoria includono, in via esemplificativa:

• Banconi/pannelli espositivi per fiere
• Componenti di controllo dell'automazione
• Coni e cilindri stradali
• Strumenti odontoiatrici
• Articoli per la ristorazione
• Macchinari pesanti
• Distributori automatici
• Cartelli segnaletici
• Strumenti di laboratorio
• Articoli per piercing e tatuaggi
• Forniture idrauliche

Prodotti a base di CBD

I prodotti contenenti cannabidiolo (CBD) in qualsiasi forma sono soggetti a restrizioni. Il CBD è uno dei cannabinoidi presenti nelle piante di cannabis.

Gli articoli in questa categoria includono, in via esemplificativa:

• Cibi commestibili, capsule o pastiglie
• Liquidi e-liquid
• Spray
• Oli che contengono CBD, THC o altri cannabinoidi

Beneficenza e organizzazioni no-profit

Le donazioni a organizzazioni di beneficenza e no-profit sono soggette a restrizioni.

Sicurezza dei consumatori

Le merci e le attrezzature per la sicurezza sul lavoro severamente regolamentate sono soggette a restrizioni in tutte le aree geografiche su Markets Pro.

Gli articoli in questa categoria includono, in via esemplificativa:

• Seggiolini per auto
• Sedie per bambini
• Caschi
• Passeggini
• Caschi e imbragature per l'edilizia

Prodotti o beni digitali

È possibile vendere prodotti digitali su Shopify Markets Pro, ma consulta i seguenti requisiti e considerazioni specifici:

• Requisiti dell'ordine: per essere idoneo su Markets Pro, un ordine deve contenere sia un prodotto digitale che un prodotto fisico. Se il tuo ordine contiene solo prodotti digitali, assumi automaticamente il ruolo di venditore ufficiale dell'ordine.
• Bozze di ordine: i prodotti digitali non possono essere inclusi nelle bozze di ordine. Per creare un ordine che includa sia prodotti digitali che fisici, devi inviare una fattura per riscuotere il pagamento durante la procedura di check-out.

Esempi di prodotti digitali che possono essere venduti su Markets Pro includono, a titolo esemplificativo, i seguenti:

• Buoni regalo digitali (per il tuo negozio)
• Corsi online
• Podcast
• Effetti sonori e musica

Stupefacenti e materiale per stupefacenti

Le sostanze stupefacenti e i prodotti correlati sono soggetti a restrizioni su Shopify Markets Pro.

Gli articoli in questa categoria includono, in via esemplificativa:

• Abbigliamento che fa riferimento alle droghe
• Libri sulla coltivazione o l'uso di droghe
• Apparecchiature per la coltivazione o l'uso di droghe
• Prodotti contenenti sostanze regolamentate

Esplosivi, armi e articoli correlati

Gli esplosivi, le armi e gli articoli correlati sono soggetti a restrizioni su Shopify Markets Pro.

Gli articoli in questa categoria includono, in via esemplificativa:

• Armi e componenti per armi
• coltelli (consulta le restrizioni dei Paesi per i coltelli)
• Articoli che rientrano nella categoria degli articoli tattici
• Accessori ed equipaggiamento per armi (munizioni, custodie, guaine, kit per la pulizia, lucchetti, mirini, accessori supplementari e alterazioni)

Esportazione di articoli controllati

Gli articoli soggetti alle Export Administration Regulations (EAR) e considerati a duplice uso (con finalità sia militari sia civili) potrebbero essere disciplinati dal Dipartimento del commercio degli Stati Uniti (DOC) ai sensi dell'EAR. La vendita di articoli che richiedono una licenza di esportazione o un'altra approvazione da parte del DOC degli Stati Uniti è soggetta a restrizioni su Shopify Markets Pro.

Alcune armi sono considerate articoli da difesa e sono disciplinate dal Dipartimento di Stato degli Stati Uniti ai sensi delle International Traffic in Arms Regulations (ITAR). Gli articoli soggetti a EAR o ITAR sono soggetti a restrizioni su Shopify Markets Pro.

Agricoltura

Gli articoli o i macchinari utilizzati nell'agricoltura sono soggetti a restrizioni in tutte le aree geografiche.

Gli articoli in questa categoria includono, in via esemplificativa:

• Ricambi e accessori per trattori
• Pneumatici per trattori
• Mangime per cavalli
• Vermifughi per cavalli
• Esche vive da pesca
• Utensili multifunzione

Beni infiammabili e pressurizzati

Gli articoli infiammabili e pressurizzati, come colle e spray, sono soggetti a restrizioni su Shopify Markets Pro.

Alimenti e bevande

Gli alimenti e le bevande sono soggetti ai permessi e ai requisiti di verifica del ministero della salute, o equivalente, del paese d'importazione. Dato il carattere di urgenza dell'ecommerce, questi prodotti sono soggetti a restrizioni.

Prodotti ingeribili, articoli per il benessere e dispositivi medici

Gli articoli ingeribili sono soggetti a restrizioni. Gli articoli classificati come dispositivi medici dalla Food and Drug Administration (FDA) degli Stati Uniti sono soggetti a restrizioni (per maggiori informazioni, consulta il sito web della FDA). I dispositivi di bellezza registrati dalla FDA o che utilizzano i laser sono soggetti a restrizioni e ai permessi/alle licenze della FDA o a quelli equivalenti del Ministero della Salute.

Gli articoli in questa categoria includono, in via esemplificativa:

• Medicinali soggetti a prescrizione
• Medicinali che devono essere venduti solo da un farmacista autorizzato
• Prodotti ingeribili, tra cui vitamine, integratori e frullati
• Prodotti erboristici o omeopatici
• Medicinali non autorizzati e prodotti che fanno affermazioni sugli effetti medicinali o sulla salute
• Test medici, come test per HIV, stupefacenti o gravidanza
• Apparecchi acustici
• Allarmi medici
• Kit di primo soccorso
• Monitor di attività
• Contraccettivi

Prodotti per la casa e il giardino

Alcuni articoli per la casa e il giardino sono soggetti a restrizioni su Markets Pro.

Gli articoli in questa categoria includono, in via esemplificativa:

• Candele
• Oli essenziali e scaldaolio
• Incenso
• coltelli (consulta le restrizioni dei Paesi per i coltelli)
• Materiali organici, tra cui sabbia, terriccio, fertilizzanti e pacciame
• Piante da interno ed esterno

Capelli umani

Parrucche, extension o prodotti simili realizzati con capelli umani veri sono soggetti a restrizioni in alcune aree geografiche come Spagna, Italia e Costa Rica.

Prodotti inattivi

Gli articoli non vendibili poiché sono archiviati, in bozza o inattivi nella tua vetrina virtuale Shopify sono automaticamente soggetti a restrizioni in ogni area geografica. Una volta resi attivi, questi prodotti verranno mandati in revisione presso i nostri partner.

Scopri di più sullo stato dei prodotti.

Gioielli e pietre preziose

Le pietre sfuse (lavorate o no, levigate o no) e gli accessori con madreperla, coralli e conchiglie sono soggetti a restrizioni su Shopify Markets Pro. Gioielli e orologi per un valore di oltre 5.000 USD sono soggetti a restrizioni a causa dei requisiti dei corrieri.

Tutti gli altri gioielli sono parzialmente limitati in un sottoinsieme di aree geografiche, inclusi i seguenti paesi:

• Brasile
• Francia
• India
• Indonesia
• Kuwait
• Malesia
• Messico
• Portogallo
• Russia
• Svizzera

Gli articoli in questa categoria includono, ma non sono limitati ai seguenti articoli di gioielleria:

• Braccialetti
• Orologi
• Collane
• Gioielli placcati
• Spille per il bavero e decorative

Coltelli

I coltelli di qualsiasi tipo (da caccia, da cucina, da tavola e da lavoro) hanno restrizioni diverse in base ai limiti di importazione del corriere e dei Paesi per via delle norme di sicurezza per il trasporto. Anche i coltelli giocattolo possono essere soggetti a restrizioni. I coltelli sono soggetti a restrizioni nei seguenti Paesi e aree geografiche:

• Australia
• Bielorussia
• Cina
• Danimarca
• El Salvador
• Isole Faroe
• Finlandia
• Ungheria
• Islanda
• Israele
• Giappone
• Kazakistan
• Kenya
• Liechtenstein
• Lituania
• Madagascar
• Malesia
• Mauritius
• Messico
• Principato di Monaco
• Nuova Zelanda
• Singapore
• Corea del Sud
• Turchia
• Ucraina
• Regno Unito
• Venezuela

Materiali raffiguranti atti illegali

I prodotti che raffigurano o approvano attività illegali, sia nel paese in cui operi che nei paesi in cui vendi, sono soggetti a restrizioni su Shopify Markets Pro.

Gli articoli in questa categoria includono, in via esemplificativa:

• Materiali che raffigurano o approvano attività illegali, sia reali che fittizi
• Materiali che ritraggono o approvano la violenza o l'abuso, sia reali che fittizi

Denaro o articoli monetari utilizzati come pagamento

Il denaro o qualsiasi altro articolo utilizzato come pagamento è soggetto a restrizioni.

Gli articoli in questa categoria includono, in via esemplificativa:

• Valuta
• Mezzi equivalenti a disponibilità liquide
• Buoni regalo (per negozi di terze parti)
• Pietre preziose sciolte
• Biglietti della lotteria

Articoli a sorpresa o prodotti con descrizione insufficiente

I prodotti devono avere un titolo e una descrizione che indichino ai clienti ciò che acquistano. I prodotti non chiaramente descritti o identificati sono soggetti a restrizioni su Shopify Markets Pro.

Gli articoli in questa categoria includono, in via esemplificativa:

• Articoli a sorpresa (prodotti che il cliente non può vedere o conoscere fino all'acquisto e alla consegna)
• Scatole a sorpresa a tema
• Prodotti con descrizioni vaghe

Negozi di pegni

I negozi di pegni sono soggetti a restrizioni.

Prodotti vegetali, in legno e semenze

Gli articoli realizzati totalmente o in parte con fibre naturali/vegetali (tra cui, a titolo esemplificativo, paglia, vimini, rafia e iuta) sono soggetti a restrizioni in aree geografiche specifiche come la Nuova Zelanda e l'Australia.

Gli articoli realizzati con e/o contenenti legno, bambù, sughero o prodotti derivati sono soggetti a restrizioni in aree geografiche specifiche, come l'Australia, il Messico e la Nuova Zelanda. Le eccezioni possono includere carta, tessuto, cartone, laminato, medium-density fibreboard (MDF) o compensato.

Prodotti sessuali ed erotici

Gli articoli raffiguranti materiali sessualmente allusivi o espliciti o relativi ad attività di natura sessuale o erotica sono soggetti a restrizioni su Shopify Markets Pro.

Gli articoli in questa categoria includono, in via esemplificativa:

• Libri, video, videogiochi o altri contenuti di natura esplicitamente sessuale o erotica, sia reali che fittizi
• Abbigliamento, poster, statuine o altri materiali con raffigurazioni di contenuti sessuali o erotici, siano essi fotografici o illustrativi
• Prodotti che bloccano i movimenti o causano dolore

Abbigliamento speciale

Gli articoli che contengono componenti di specie in pericolo soggette alla Convenzione sul commercio internazionale delle specie di flora e di fauna selvatiche minacciate di estinzione (CITES) e quelli che promuovono o mostrano altri articoli con limitazioni sono soggetti a restrizioni su Shopify Markets Pro.

Anche gli articoli che contengono componenti di importazione ed esportazione delle specie statunitensi controllate sono monitorati e potrebbero essere soggetti a restrizioni in Australia e Nuova Zelanda.

Gli articoli in questa categoria includono, in via esemplificativa:

• Bottoni in madreperla
• Coccodrillo (borse e scarpe)
• Pitone (cinture)
• Piume (boa e finiture)
• Alligatore (scarpe e borse)
• Struzzo (prodotti in pelle)
• Abbigliamento che promuove o si riferisce ad altri articoli vietati, come gli stupefacenti
• Uniformi militari e di forze di sicurezza
• Abbigliamento da paintball

Prodotti in abbonamento

Markets Pro non supporta i prodotti venduti con un piano di vendita in abbonamento.

Se nel tuo negozio sono stati impostati prodotti per gli abbonamenti, il piano di vendita con abbonamento viene rimosso per tutti i mercati internazionali gestiti da Markets Pro. I tuoi clienti possono comunque acquistare i prodotti come acquisto una tantum.

Se vendi prodotti che sono disponibili solo per abbonamento, sono automaticamente soggetti a restrizioni e non vengono visualizzati dai clienti internazionali.

Tabacco e prodotti correlati

Il tabacco e i prodotti correlati sono soggetti a restrizioni su Shopify Markets Pro.

Gli articoli in questa categoria includono, in via esemplificativa:

• Sigarette
• Sigari
• Sigarette elettroniche
• Prodotti contenenti nicotina
• Altri prodotti correlati

Garanzie, piani di servizio e contratti

I beni non materiali, come garanzie, piani di servizio e contratti, sono soggetti a restrizioni su Shopify Markets Pro.