Testitilauksen tekeminen

Tekemällä testitilauksen, voit varmistaa, että maksuprosessi ja tilauksen käsittelyn, varaston, toimituksen, sähköposti-ilmoitusten ja verojen asetukset ovat oikein.

Testitilauksista ei veloiteta. Tee vähintään yksi testitilaus kaupan asennuksen aikana ja aina, kun teet muutoksia maksuasetuksiin.

Voit tehdä testitilauksen simuloimalla tapahtuman Shopifyn testimaksuportaalissa tai jos käytät Shopify Payments ‑palvelua, voit kokeilla määritystäsi Shopify Payments ‑testitilassa.

Voit myös käyttää todellista maksupalveluiden tarjoajaa ja peruuttaa ja hyvittää tilauksen sitten välittömästi. Käyttämäsi maksun käsittelijä saattaa veloittaa sinulta maksuja.

Voit testata maksuportaalia vain, jos olet valinnut maksullisen sopimuksen.

Huomaa

Testaa tilauksia käyttämällä sähköpostiosoitetta, jonka loppu on @example.com . Shopifyn järjestelmät tunnistavat tämän verkkotunnuksen, niitä voi turvallisesti käyttää testitilauksissa, ne eivät käynnistä roskapostin havaitsemista ja estävät saapuneet-kansiosi täyttymisen. Jos haluat lähettää testitilauksia omaan sähköpostiosoitteeseesi osana testausta, varmista, että lähetät kerrallaan alle 100 testitilausta, jotta tästä ei aiheudu toimitusongelmia sähköpostilaatikkoosi.

Testitilauksen tekeminen simuloidulla tapahtumalla

Voit simuloida maksutapahtumaa verkkokauppasi kassalla ottamalla käyttöön Shopifyn testi-maksuportaalin. Testi-maksuportaali on maksupalveluiden tarjoaja, jota mikä tahansa kauppa voi käyttää testitilausten luomiseen. Kun testi-maksuportaali on otettu käyttöön, jokainen luomasi tilaus on testitilaus. Testiostossumman on oltava suurempi kuin yhtä Yhdysvaltain dollaria vastaava summa missä tahansa valuutassa.

Vinkki

Jos käytät Shopify Payments -palvelua, voit luoda testitilauksia ottamalla Shopify Payments -testitilan käyttöön. Lisätietoja on kohdassa Shopify Paymentsin testaaminen.

Tilauksen luomista varten sinun täytyy antaa testikäyttöön tarkoitetut maksutiedot. Voit simuloida erityyppisiä tapahtumia sen mukaan, mitä tietoja syötät.

Vaiheet:

Tietokone

1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Maksut.

iPhone

1. Napauta Shopify-sovelluksessa …-painiketta ja napauta sen jälkeen Asetukset.
2. Napauta Kaupan asetukset -osiossa Maksut.

Android

1. Napauta Shopify-sovelluksessa …-painiketta ja napauta sen jälkeen Asetukset.
2. Napauta Kaupan asetukset -osiossa Maksut.

1. Jos olet ottanut käyttöön luottokortin maksupalveluntarjoajan, poista se käytöstä ennen kuin jatkat. Klikkaa Manage ≫ Deaktivoi (tämä painike näyttää myös maksupalveluntarjoajan nimen, esimerkiksi Poista Shopify Payments), ja Vahvista deaktivointi.

2. Tee joku seuraavista:

   1. Jos sinulla on Shopify Payments käytössä:
      • Valitse Shopify Payments -osiossa Hallinnoi.
      • Klikkaa sivun alareunassa Vaihda kolmannen osapuolen palveluntarjoajaan ja vahvista sitten klikkaamalla uudelleen Vaihda kolmannen osapuolen palveluntarjoajaan.
   2. Jos sinulla ei ole Shopify Paymentsiä käytössä, klikkaa Shopify Payments -osiossa Katso kaikki muut palveluntarjoajat.
   3. Jos Shopify Payments ei ole käytettävissä maassasi, klikkaa Maksupalveluiden tarjoajat -osiossa Valitse palveluntarjoaja.

3. Valitse (for testing) Bogus Gateway luettelosta.

4. Klikkaa Aktivoi (for testing) Bogus Gateway.

5. Klikkaa Tallenna.

6. Siirry verkkokauppaan ja tee tilauksesi asiakkaan tapaan. Anna kassalla seuraavat luottokorttitiedot aitojen numeroiden sijaan:

Korttitiedot, jotka syötetään testatessa kassaa testi-maksuportaalilla

Kentän nimi	Tiedot syötettäväksi
Nimi kortissa	Syötä Bogus Gateway
Luottokortin numero	Syötä kukin näistä vuorostaan, jotta voit simuloida erityyppisiä tapahtumia: Syötä 1 simuloidaksesi onnistuneen tapahtuman Syötä 2 simuloidaksesi epäonnistuneen tapahtuman Syötä 3 simuloidaksesi poikkeustapahtuman (tämä luo viestin, joka osoittaa, että palveluntarjoajassa on tapahtunut virhe)
CVV	Syötä mikä tahansa kolmenumeroinen numero (esimerkiksi 111 .)
Voimassaolon päättymispäivä	Anna mikä tahansa tulevaisuudessa oleva päivämäärä.

1. Kun testaamisesi on valmis, klikkaa Shopify Adminissa (for testing) Bogus Gateway ‑kohdan vieressä olevaa kohtaa Hallinnoi.

2. Poista tämä maksuportaali kassaltasi klikkaamalla Deaktivoi (for testing) Bogus Gateway.

Testitilauksen tekeminen todellisella tapahtumalla

Huomaa

Kaikkia testitilauksia ei voi poistaa. Esimerkiksi muiden kuin Shopify Payments ‑maksuportaalien kautta tehtyjä tilauksia ei katsota testitilauksiksi, vaikka kolmannen osapuolen portaali olisi ollut testitilassa, eikä niitä täten voida poistaa.

Voit tehdä testitilauksen todellista maksupalveluiden tarjoajaa käyttämällä ja peruuttamalla tilauksen välittömästi ja palauttamalla sen maksun. Käyttämäsi maksun käsittelijä saattaa veloittaa sinulta maksuja. Joitain maksun käsittelijän maksuja ja luottokortin kolmannen osapuolen tapahtumamaksuja ei palauteta sinulle, kun pyydät palautusta.

Huomio

Ennen kuin testaat maksuportaalia todellisella tapahtumalla, tutustu maksupalveluiden tarjoajan käyttöehtoihin. Jos käytät Shopify Payments -palvelua, katso oman alueesi Shopify Payments -käyttöehdot.

Jos käytät testikauppaa, et voi tehdä testiä todellisilla tapahtumilla. Lue lisää kohdasta Tilausten testaaminen testikaupoissa.

Tee näin:

1. Varmista, että olet asettanut maksupalveluntarjoajan.
2. Tee ostos kaupastasi asiakkaana, ja viimeistele maksu käyttämällä aitoja luottokorttitietoja.
3. Jos käytät kolmannen osapuolen maksuntarjoajaa, kirjaudu sisään maksuntarjoajaasi ja varmista, että varat on käsitelty.
4. Peruuta ja palauta tilaus mahdollisimman pian saadaksesi maksun takaisin. Veloitettuja kolmannen osapuolen tapahtumaveloituksia ei palauteta.

Testitilauksen tarkistuslista

Kun testaat tilauskulkua, testaa mahdollisimman monta skenaariota, jotta voit varmistaa, että toimitusasetuksesi, ilmoituksesi ja jakelun kulkusi toimivat odotetulla tavalla.

Testitilauksen luominen

Pohdi seuraavia skenaarioita, kun luot testitilauksen:

Lisää alennuskoodi tilaukseesi.

Yritä tehdä tilaus, kun olet kirjautunut asiakastilille ja kirjautunut ulos.

Testaa eri maksutapoja.

Varmista, että tarjoamasi toimituskulut näkyvät oikein.

Testaa eri toimitusosoitteita. Kiinnitä huomiota erityisesti siihen, miten vero lasketaan.

Tee testitilauksia useilla laitteilla, kuten tietokoneilla ja mobiililaitteilla.

Simuloi epäonnistunutta tapahtumaa.

Kun testitilaus on tehty

Kun tilaus on tehty, tarkista seuraavat tilauksen osat:

Varmista, että olet tyytyväinen tilausilmoitukseen. Lue lisää sähköpostimallien mukauttamisesta Shopify administa.

Testaa jakeluvirtaa riippumatta siitä, tapahtuuko jakelu manuaalisesti, yrityksen vai yrityksen resurssisuunnitteluohjelmiston (ERP) kautta.

Lisää tilaukseen seurantatiedot ja tarkista toimitusilmoitus.

Testaa osittain jaeltua tilausta.

Kokeile kokonaisen tai osittaisen hyvityksen tekemistä.