Các khoản thanh toán qua EPS

EPS (Tiêu chuẩn thanh toán điện tử) là phương thức thanh toán chuyển khoản trực tiếp và bảo mật dành cho người dùng Shopify Payments tại Áo và Đức. EPS cho phép khách hàng thanh toán đơn hàng bằng tài khoản ngân hàng trực tuyến. Việc sử dụng EPS trên Shopify Payments mang đến cho khách hàng trải nghiệm thanh toán an toàn và dễ dàng.

Những vùng có thể nhận thanh toán bằng EPS

Chỉ các thương nhân tại những vùng sau bán bằng đồng Euro mới có thể nhận thanh toán bằng EPS:

• Áo
• Đức

Những vùng mà khách hàng có thể thanh toán bằng EPS

EPS chỉ dành cho khách hàng tại Áo thanh toán bằng đồng Euro.

Kích hoạt EPS

EPS được kích hoạt mặc định khi bạn thiết lập Shopify Payments. Bạn luôn có thể điều chỉnh các tùy chọn thanh toán mà khách hàng có thể sử dụng.

Các bước thực hiện:

Máy tính để bàn

1. Trong trang quản trị Shopify, vào mục Cài đặt > Thanh toán.
2. Nếu chưa thiết lập Shopify Payments, nhấp vào Hoàn tất thiết lập tài khoản và hoàn tất trang đăng ký.
3. Trong mục Shopify Payments, nhấp vào Quản lý.
4. Trong mục Tùy chọn thanh toán, bật/tắt tùy chọn thanh toán mà bạn muốn thay đổi.
5. Nhấp vào Save (Lưu).

iPhone

1. Trong ứng dụng Shopify, chạm vào nút … rồi chạm vào Cài đặt.
2. Trong mục Cài đặt cửa hàng, chạm vào Thanh toán.
3. Nếu chưa thiết lập Shopify Payments, nhấp vào Hoàn tất thiết lập tài khoản và hoàn tất trang đăng ký.
4. Trong mục Shopify Payments, nhấp vào Quản lý.
5. Trong mục Tùy chọn thanh toán, bật/tắt tùy chọn thanh toán mà bạn muốn thay đổi.
6. Nhấp vào Save (Lưu).

Android

1. Trong ứng dụng Shopify, chạm vào nút … rồi chạm vào Cài đặt.
2. Trong mục Cài đặt cửa hàng, chạm vào Thanh toán.
3. Nếu chưa thiết lập Shopify Payments, nhấp vào Hoàn tất thiết lập tài khoản và hoàn tất trang đăng ký.
4. Trong mục Shopify Payments, nhấp vào Quản lý.
5. Trong mục Tùy chọn thanh toán, bật/tắt tùy chọn thanh toán mà bạn muốn thay đổi.
6. Nhấp vào Save (Lưu).

Thanh toán bằng EPS

Khi chọn EPS ở bước thanh toán, khách hàng sẽ được chuyển hướng đến trang web EPS để xem danh sách các ngân hàng tham gia. Khách hàng chọn ngân hàng và nhập thông tin chi tiết đăng nhập ngân hàng. Sau khi khoản thanh toán được xác nhận, bạn sẽ nhận được số tiền đến hạn gửi từ ngân hàng của khách hàng trong đợt quyết toán của Shopify Payments tiếp theo.

Chỉ có thể yêu cầu hoàn tiền các khoản thanh toán bằng EPS trong vòng 180 ngày kể từ ngày tính phí ban đầu. Sau 180 ngày, không thể hoàn lại cước phí nữa. Nếu bạn hoàn tiền cho một giao dịch do EPS xử lý, bạn sẽ không được nhận lại phí xử lý mà Shopify Payments đã thu. Phí giao dịch bên thứ ba thay đổi tùy theo gói thanh toán mà cửa hàng sử dụng. Để biết thêm thông tin về giá, tham khảo trang giá của Shopify dành cho Áo

Với EPS, không có quy trình bồi hoàn do rủi ro gian lận rất thấp. Nguyên nhân là vì khách hàng phải xác thực khoản thanh toán với ngân hàng trước khi tiếp tục thanh toán.

Trải nghiệm khách hàng dùng EPS

Lưu ý

EPS chỉ dành cho khách hàng tại Áo thanh toán bằng đồng Euro.

Sau khi chọn EPS làm tùy chọn thanh toán, khách hàng sẽ thấy danh sách các ngân hàng tham gia tại Áo. Khách hàng chọn ngân hàng và nhập thông tin đăng nhập trong thông tin chi tiết ngân hàng. Bạn sẽ nhận được số tiền đến hạn gửi từ ngân hàng trực tuyến của khách hàng trong đợt quyết toán Shopify Payments tiếp theo.