배송 검사 목록
이 체크리스트에서는 스토어에서 제품 배송을 시작하기 위한 주요 단계를 간략하게 설명합니다. 설정 과정 전반에 걸쳐 참조할 수 있도록 이 체크리스트를 인쇄하거나 PDF로 다운로드하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
배송을 시작하려면 다음 작업을 완료합니다.
배송료 및 배송 방법 설정
고객에게 부과할 배송료를 결정할 때는 다음 옵션을 고려해야 합니다.
- 정확한 배송비: USPS, Canada Post에서 배송료로 부과하는 것과 동일한 금액을 고객에게 부과합니다.
- 균일 요금 배송: 주문 금액이나 중량에 따라 고정 배송료를 부과합니다. 예를 들어 미국 전역 배송료료 $5를 부과할 수 있습니다.
- 무료 배송: 모든 주문에 무료 배송 혜택을 제공하거나 무료 배송 규칙을 설정합니다. 예를 들어 $150 이상 구매 시 무료 배송 혜택을 제공할 수 있습니다.
결제 시에 예상치 못했던 비용이 추가되면 고객은 구매를 완료하지 않는 경우가 많습니다. 그리고 가장 흔히 추가되는 예상치 못했던 비용은 배송료입니다. 따라서 결제 시에 이러한 상황을 방지하려면 홈 페이지나 제품 페이지에 배송비를 명확하게 표시해야 합니다.
제품 중량 추가
배송비는 배송되는 제품의 중량과 치수를 기준으로 계산됩니다.
정확한 배송비를 계산하려면 배송할 모든 제품의 중량을 합산합니다. 제품의 중량이 확실치 않다면 일반적인 제품 중량을 살펴보거나 저울을 주문하십시오.
제품에 HS 코드 추가
2023년 3월 1일부터 유럽 연합, 북아일랜드, 노르웨이, 스위스로 향하거나 이를 경유하여 항공편으로 운송되는 모든 배송에는 6자리 HS(Harmonised System) 코드와 주문의 각 품목에 대한 자세한 상품 설명이 필요합니다.
세계 관세 기구는 시스템에 대해 자세히 알아볼 수 있는 리소스를 제공하며, HTS 검색에서 제품의 HS 코드를 찾을 수 있습니다.
기본 설정 패키지 유형 선택
Shopify Admin의 배송 설정 페이지에서 즐겨 쓰는 패키지 유형을 저장할 수 있습니다. 봉투, 상자 또는 배송업체별 패키지(예: USPS 균일 요금 패키지)를 선택할 수 있습니다.
무료 포장재 받기
대다수 배송업체에서는 특정 배송 서비스에 사용할 수 있는 무료 패키지를 제공합니다. 패키지 자체는 무료이지만 배송업체에서 패키지를 발송할 수 있도록 해당 배송업체에서 무료 계정을 생성해야 할 수도 있습니다. 무료 패키지를 제공하는 Shopify Shipping 배송업체는 다음과 같습니다.
테스트 배송 레이블 인쇄
고객이 배송료(정확한 비용이나 균일 요금)를 결제하는 경우에는 나머지 주문 금액과 함께 고객이 결제한 배송료를 수령하게 됩니다. Shopify를 통해 배송 레이블을 인쇄할 때는 Shopify 청구서에 레이블 비용이 부과됩니다.
주문이 접수되면 주문 배송용으로 Shopify에서 USPS, UPS, DHL Express 및 Canada Post 배송 레이블을 구매하여 인쇄할 수 있습니다. 사용 중인 Shopify 가입 요금에 따라 배송비를 소매가에 비해 60%까지 절약할 수 있습니다.
표준 데스크톱 프린터나 지원되는 감열식 레이블 프린터로 레이블을 인쇄할 수 있습니다.
위치 할당 관련 문제 해결
제품을 고객 주소로 배송하지 못하여 결제 실패 알림이 표시된 경우 다음 단계를 따라 문제를 해결하십시오.
단계:
- 재고 섹션의 제품 세부 정보 페이지에서 제품에 할당된 재고 위치를 검토합니다. 이를 기록해 둡니다.
- Shopify 관리자의 배송 및 배달 설정 페이지에서 해당 제품에 할당된 배송 프로필로 이동합니다.
- 해당 프로필의 배송 출발지 위치를 검토합니다.
- 배송 프로필 위치가 제품에 할당된 재고 위치와 일치하지 않으면 결제 시 오류가 발생합니다. 제품을 배송할 수 있도록 하려면 해당 위치 중 하나를 업데이트하여 두 위치가 동일하도록 합니다.