Shop을 사용하여 배송 추적
이 페이지는 May 19, 2024에 인쇄되었습니다. 최신 버전은 https://help.shopify.com/ko/manual/online-sales-channels/shop/delivery-tracking에서 확인하십시오.
고객이 Shop 앱을 설치할 수 있도록 하는 옵션은 스토어의 주문 상태 페이지에서 선택할 수 있습니다. 이 옵션을 온라인 스토어에 추가할지 여부에 관계없이 고객은 Shop을 사용하여 스토어를 포함해 유효한 추적 번호가 있는 주문을 추적할 수 있습니다. 이 옵션은 Shop 스토어가 Shop에 표시되는지 여부에 영향을 미치지 않습니다.
Shop 앱을 다운로드하면 고객이 주문을 추적할 때 다음과 같은 기능을 이용할 수 있습니다.
실시간 주문 상태 업데이트
배송 알림
라이브 지도 추적
Track with Shop 활성화 Track with Shop을 활성화하면 고객이 다음 국가에 있는 경우 모바일 장치의 주문 상태 페이지에서 Shop 앱을 설치하는 링크를 클릭할 수 있습니다.
고객이 Shop 앱을 설치하고 계정을 생성하면 Shopify 스토어의 주문 정보가 자동으로 동기화됩니다.
단계:
Shopify Admin의 판매 채널 섹션에서 Shop 을 클릭합니다.
Shop 채널 섹션에서 설정 을 클릭합니다.
Track with Shop 섹션에서 결제 설정에서 관리 를 클릭합니다.
결제 페이지의 고객 연락 방법 아래에서 Shop 앱 다운로드 링크 표시 를 선택하여 고객이 사용할 수 있도록 옵션을 활성화합니다.
저장 을 클릭합니다.
설치 요구 사항, 쇼핑 기능 등을 비롯한 Shop 앱 고객 환경 에 대해 자세히 알아보십시오.
Shop 추적을 위한 이메일 마크업
참고 사항
이 페이지는 배송 이메일 템플릿에 Liquid 형식 또는 JSON-LD 형식 마크업을 사용하는 방법을 설명합니다. 템플릿 편집에 익숙하지 않은 경우 개발자와 작업하는 것이 좋습니다.
고객이 Shop 앱을 설치할 때 Gmail 또는 Outlook 이메일을 연결하여 자동 추적에 옵트인할 수 있습니다. 고객이 Gmail 또는 Outlook을 연결하면 Shop은 고객의 받은 편지함을 검색하여 관련 추적 정보를 찾습니다.
Shop이 고객의 받은 편지함에서 최대한 정확하게 추적 정보를 검색할 수 있도록 Liquid 형식 또는 JSON-LD 형식 을 사용하여 이메일 마크업에 추적 데이터를 임베드할 수 있습니다.
Shopify 배송 알림 템플릿 편집 Shopify의 배송 알림 템플릿 을 사용하는 경우 다음 Liquid 마크업을 복사하여 배송 확인 및 배송 업데이트 알림 상단에 붙여 넣을 수 있습니다.
<script type=3D"application/ld+json">
{
"@context": "http://schema.org",
"@type": "ParcelDelivery",
"deliveryAddress": {
"@type": "PostalAddress",
"streetAddress": "",
"addressLocality": "",
"addressRegion": "",
"addressCountry": "",
"postalCode": ""
},
"carrier": {
"@type": "Organization",
"name": ""
},
"partOfOrder": {
"@type": "Order",
"orderNumber": "",
"orderStatus": "OrderProcessing",
"merchant": {
"@type": "Organization",
"name": "",
"url": ""
}
},
"trackingNumber": "",
"trackingUrl": ""
}
</script>
Edit third party shipping notification templates If you're using another service to send your shipping notifications, then you can use the following JSON markup example as the format.
<script type=3D"application/ld+json">
{
"@context": "http://schema.org",
"@type": "ParcelDelivery",
"deliveryAddress": {
"@type": "PostalAddress",
"streetAddress": "Example Street, 5th",
"addressLocality": "Example Address Locality",
"addressRegion": "REGION",
"addressCountry": "US",
"postalCode": "12345-6789"
},
"expectedArrivalFrom": "Not available",
"expectedArrivalUntil": "Not available",
"carrier": {
"@type": "Organization",
"name": "CARRIER_NAME"
},
"itemShipped": {
"@type": "Product",
"name": "Example Product Title",
"image": "https://exampleimage.com/200/300",
"url": "https://www.example.com/your/orders/123456789"
},
"partOfOrder": {
"@type": "Order",
"orderNumber": "123456789",
"orderStatus": "OrderProcessing",
"merchant": {
"@type": "Organization",
"name": "EXAMPLE_BRAND",
"url": "mailto:example@gmail"
},
"broker": {
"@type": "Organization",
"name": "Example store name",
"url": "mailto:store@pemail"
}
},
"trackingNumber": "123456789",
"trackingUrl": "https://www.example.com/your/orders/123456789/order_tracking"
}
</script>