Analisi
Puoi accedere a una serie di report che ti aiutano a determinare la performance delle tue sezioni di Scoperta e le priorità delle attività di personalizzazione nell'app Search & Discovery.
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Performance delle ricerche
I report seguenti sono accessibili dall'app Search & Discovery per aiutarti a valutare la performance delle ricerche nel tuo negozio. I report mostrano l'attività nella pagina dei risultati di ricerca del tuo negozio online. L'interazione con il cliente con una funzionalità di ricerca predittiva del tuo negozio non è inclusa.
Puoi provare a migliorare la performance delle ricerche potenziando i prodotti più rilevanti o aggiungendo sinonimi con l'app Search & Discovery.
| Report | Come utilizzare il report |
|---|---|
| Percentuale di clic | Valuta il numero di clienti che cliccano sui risultati di ricerca. |
| Percentuale di acquisti | Valuta il numero di clienti che acquistano un prodotto che hanno scoperto tramite un risultato di ricerca. |
| Ricerche principali nel negozio online | Valuta quali sono i termini di ricerca più utilizzati dai clienti. |
| Ricerche principali senza risultati nel negozio online | Valuta quali ricerche non restituiscono risultati. |
| Ricerche principali senza clic nel negozio online | Valuta i termini di ricerca con risultati che non producono clic. |
Tutte le metriche visualizzate includono i dati degli ultimi 30 giorni. Per altri intervalli di date, puoi accedere ai report completi sulle performance delle ricerche da Analisi > Report.
Performance delle raccomandazioni
Puoi utilizzare i report accessibili dall'app Search & Discovery per valutare la performance delle raccomandazioni sui prodotti nel tuo negozio.
Puoi provare a migliorare la performance personalizzando le raccomandazioni sui prodotti con l'app Search & Discovery.
| Report | Come utilizzare il report |
|---|---|
| Percentuale di clic | Valuta il numero di clienti che cliccano sulle raccomandazioni sui prodotti. |
| Percentuale di acquisti | Valuta il numero di clienti che hanno acquistato un prodotto scoperto grazie alle raccomandazioni. |
| Prodotti più popolari con basso tasso di clic sulle raccomandazioni | Valuta l'engagement dei clienti con le raccomandazioni sui prodotti più venduti del negozio. |
Tutte le metriche visualizzate includono i dati degli ultimi 30 giorni. Per altri intervalli di date, puoi accedere ai report completi sulla performance delle raccomandazioni da Analisi > Report.