Konfiguration af Prøv før du køber

Når du har opsat Prøv før du køber som en købsmulighed, kan dine kunder foretage Prøv før du køber-køb, prøve produktet og betale på et forudindstillet senere tidspunkt. Hvis du vil se oplysninger om Prøv før du køber, skal du bruge en Prøv før du køber-købsapp fra Shopify App Store. Hvis du har installeret en Prøv før du køber-app, bliver de relevante oplysninger om købsmulighed tilgængelige i følgende områder af din Shopify-administrator:

• Produktside
• Ordreliste

Krav og begrænsninger

For at bruge Prøv før du køber i din butik, skal du gennemgå følgende krav og begrænsninger:

• Prøv før du køber-ordrer kan kun acceptere debet- eller kreditkort, der behandles via Shopify Payments som en betalingsgateway.
• TBYB understøttes ikke i butikker med tilpassede betalingsprocessen.
• Kunderne kan ikke bruge hurtigere betalingsprocesser som f.eks. Shop Pay, Apple Pay, Google Pay eller Meta Pay til at købe Prøv før du køber-produkter.
• Kunderne kan ikke bruge lokale betalingsmetoder, såsom Klarna, mollie iDEAL og Sofort, til at købe Prøv før du køber-produkter.
• Lokal levering og afhentning i butik understøttes ikke som leveringsmuligheder for Prøv før du køber-ordrer.
• Forudbestilling af produkter understøttes kun i salgskanalerne Webshop og Tilpasset butiksfacade.
• Rabatter af typen Køb X, få Y understøttes ikke af Prøv før du køber.
• Du kan ikke kombinere forskellige købsmuligheder med ét produkt (dvs. en kunde kan ikke prøve at købe et abonnement).
• Du skal give dine kunder vigtige oplysninger om "prøv før du køber" på købstidspunktet, herunder oplysninger om, hvornår de bliver debiteret, hvis de ikke returnerer varen.

Brug af Prøv før du køber i Shopify-administratoren

Du skal fuldføre opsætningen i Prøv før du køber-appen fra Shopify App Store, som du har installeret i din Shopify-administrator, før du kan fuldføre nogen af trinnene til opsætning i din Shopify-administrator.

Hvis du har fuldført opsætningen i din Prøv før du køber-app, skal du gennemgå de følgende afsnit for at se, om der er yderligere trin, der er relevante for din virksomhed.

Prøv før du køber-produkter

Hvis et produkt eller en af dets varianter har konfigureret Prøv før du køber-købsmuligheden, viser Prøv før du køber-appen Prøv før du køber-detaljer i produktsidens produktbeskrivelse.

Du kan vælge at begrænse et produkt, så det kun har købsmuligheden tilgængelig, eller du kan aktivere både kæbsmuligheden og engangskøb.

Fremgangsmåde:

1. Klik på Produkter i din Shopify-administrator.
2. Klik på det produkt, du vil administrere købsmuligheden for.
3. Gør et af følgende:
   • Hvis du kun vil sælge produktet som en købsmulighed, skal du vælge Vis kun dette produkt med disse købsmuligheder.
   • Hvis du både vil sælge produktet som et engangskøb og med købsmuligheder, skal du fravælge Vis kun dette produkt med disse købsmuligheder.

Kundens betalingsoplevelse

Ved betaling viser Prøv før du køber-apps kunden relevante oplysninger om købsmuligheden. Hvis du f.eks. har Prøv før du køber, kan du fortælle kunderne, hvor lang prøveperioden varer, i ordreoversigten.

Din kunde skal bekræfte, at vedkommende forstår, at han eller hun køber et produkt med en købsmulighed. Dette gøres i trinnet Betaling. Kunden kan ikke gennemføre sit køb uden at acceptere dette.

Bemærk

Hvis en ordre indeholder flere produkter med forskellige forfaldsdatoer for betaling, forfalder alle ordrens udskudte betalinger på den tidligste forfaldsdato. Hvis din kunde f.eks. afgiver en ordre på en T-shirt, som har en forfaldsdato for betaling den 3. juni, og en bog, der har en forfaldsdato for betaling den 7. juni, forfalder begge betalinger den 3. juni.