ข้อกำหนด Facebook และ Instagram โดย Meta
หากต้องการติดตั้ง Facebook และ Instagram โดย Meta คุณจำเป็นต้องมีบัญชีผู้ใช้ Facebook และร้านค้าออนไลน์ หากคุณไม่มีบัญชีผู้ใช้ Facebook เมื่อคุณติดตั้ง Facebook และ Instagram โดย Meta ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ คุณจะได้รับแจ้งให้ลงทะเบียนใช้งาน
คุณอาจต้องเปลี่ยนการตั้งค่าร้านค้าของคุณก่อนที่คุณจะสามารถเพิ่มช่องทางการขายได้ เนื่องจากมีข้อกำหนดด้านสิทธิ์การใช้งานที่เฉพาะเจาะจง
หากร้านค้าของคุณไม่มีสิทธิ์ใช้ช่องทางการขาย ช่องทางดังกล่าวจะแสดงว่าไม่พร้อมใช้งานในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ คลิก “คุณไม่สามารถเพิ่มช่องทางนี้” เพื่อดูเหตุผลที่ทำให้ร้านค้าของคุณไม่มีสิทธิ์
การชำระเงินบน Instagram และ Facebook
ก่อนที่คุณจะใช้การชำระเงินบน Instagram และ Facebook โปรดตรวจสอบข้อกำหนดดังต่อไปนี้
- Facebook จะกำหนดภาษีการขายสำหรับสินค้าที่คุณขายบน Facebook และ Instagram ตามหมายเลขการจดทะเบียนภาษีที่คุณระบุไว้ หากธุรกิจของคุณเป็นธุรกิจที่จดทะเบียนแล้ว คุณก็จะต้องระบุหมายเลขการจดทะเบียนภาษีของรัฐที่ถูกต้องสำหรับทุกๆ รัฐที่คุณประกอบกิจการโดยมีตำแหน่งที่ตั้งจริง ไม่เช่นนั้น คุณจะต้องใช้หมายเลขประกันสังคม (SSN) เป็นหมายเลขการจดทะเบียนภาษี
- เมื่อคุณตั้งค่าข้อมูลการจัดส่ง คุณจะต้องตั้งค่าตัวเลือกการจัดส่งมาตรฐานในการตั้งค่าการจัดส่งของส่วนผู้ดูแล Shopify นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งค่าตัวเลือกการจัดส่งเพิ่มเติมได้อีกด้วย เช่น การจัดส่งเร่งด่วน
- บัญชี Facebook ของคุณต้องเชื่อมต่อกับบัญชีธนาคาร เพื่อให้คุณสามารถรับการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อบน Facebook และ Instagram ได้ ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้คลิก การตั้งค่า > การชำระเงิน แล้วคลิก ไปที่ Facebook เพื่อป้อนหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณบน Facebook ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ การเพิ่มข้อมูลธนาคารใน Facebook ได้จาก ศูนย์ช่วยเหลือของ Facebook
- คุณต้องเพิ่มนโยบายการคืนสินค้าของสินค้าที่สั่งซื้อบน Facebook และ Instagram
- คำสั่งซื้อบน Facebook และ Instagram ต้องได้รับการจัดการภายใน 30 วัน
- คุณจำเป็นต้องแจ้งหมายเลขติดตามพัสดุสำหรับสินค้าที่จัดส่งให้ลูกค้าทราบ
- ฟีเจอร์ชำระเงินบน Facebook และ Instagram ถือเป็นสินค้าของ Meta ดังนั้น Meta จึงเป็นผู้ตั้งข้อกำหนดในการใช้วิธีการชำระเงินนี้
- สินค้าที่ขายบน Facebook และ Instagram ต้องเป็นไปตามนโยบายการค้าของ Facebook
- สินค้าที่ขายบน Facebook และ Instagram ต้องเป็นไปตามข้อตกลงในการใช้บริการ Shopify Payments
หลังตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์แล้วอาจใช้เวลาสูงสุด 48 ชั่วโมงจึงจะได้รับการอนุมัติโดย Facebook
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ในวิธีการชำระเงินสำหรับ Facebook และ Instagram โดย Meta
Facebook Shop
หากต้องการมีสิทธิ์สร้างรายการสินค้าบน Facebook โดยใช้ฟีเจอร์ Facebook Shop ใน Facebook และ Instagram โดย Meta คุณจะต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดสองสามข้อดังต่อไปนี้:
- ร้านค้าของคุณต้องอยู่ในประเทศหรือภูมิภาคที่มีฟีเจอร์ Facebook Shop ให้ใช้งาน
- คุณจำเป็นต้องใช้เพจบน Facebook สำหรับธุรกิจของคุณ เพจบน Facebook จำเป็นต้องใช้เทมเพลตการช้อปปิ้ง
- อีเมลผู้ส่งของคุณต้องเป็นที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง